よくある質問

IDriveローカルバックアップとは何ですか?

IDriveは、外付けドライブやマップされたドライブなどの任意のローカル保存先に保存する間、256ビットAES暗号化を使用してすべての重要なファイルを暗号化します。こうすることで、ドライブが盗まれたり置き忘れたりした場合でも、不正アクセスを防ぐことができます。

注：

• FAT32フォーマットのドライブでは、4GBまでのファイルしかバックアップできません。
• Windowsコンピュータのローカルバックアップは、別のWindowsコンピュータにのみリストアできます。

システム上のファイル/フォルダのローカル・バックアップを作成する方法を教えてください。

ファイル/フォルダのローカルバックアップを作成する、

1. ユーザー名」と「パスワード」を使用してIDriveアプリケーションにサインインします。
2. バックアップ」の下にある「ローカルバックアップ」のラジオボタンを選択します。
3. バックアップセットのファイル/フォルダ/ドライブを変更する場合は、「変更」ボタンをクリックします。バックアップするファイル/フォルダを選択し、「OK」をクリックします。
   
4. バックアップの場所」セクションから をクリックし、ローカルドライブにデータをバックアップする場所を選択します。
   
5. 今すぐバックアップ」をクリックします。

ローカルバックアップセットにファイル/フォルダを追加する方法は？

ファイル/フォルダをローカルバックアップセットに追加します、

1. バックアップ」の下にある「ローカルバックアップ」のラジオボタンを選択します。
2. Modify」ボタンをクリックします。バックアップするファイル/フォルダの選択」画面が表示されます。
   
3. バックアップセットに追加するファイル/フォルダを選択します。
4. OK」をクリックする。
   

ローカルバックアップをスケジュールするにはどうすればよいですか？

ローカルバックアップをスケジュールするには

1. バックアップ」の下にある「ローカルバックアップ」のラジオボタンを選択します。
2. Schedule」をクリックすると、「Schedule Backup」画面が表示されます。デフォルトでは、「バックアップ・セット名」リストで「LocalBackupSet」が選択されています。
   
3. ローカル・バックアップをスケジュールするために、以下のスケジューラ・パラメータを変更し、「変更を保存」をクリックします。

1. バックアップ開始時間：スケジュールバックアップを開始する時刻を設定します。
2. 毎日：バックアップジョブを毎日実行するには、このオプションを選択します。
3. カスタム：バックアップジョブを実行する曜日を選択します。
4. 直ちにバックアップを開始します：バックアップジョブをすぐに実行するには、このオプションを選択します。
5. カットオフ時間：スケジュールされたバックアップを停止する時間を設定します。
6. 電子メール通知：スケジュールされたバックアップジョブのステータスに関する電子メール通知を受け取るには、このオプションを選択します。通知を受信する電子メールアドレスを入力します。
7. デスクトップに通知スケジュールされたバックアップジョブのステータスに関する通知をデスクトップで受け取ります。
8. コンピュータの電源をオンにしたときに、スケジュールされなかったバックアップを開始します：このオプションを選択すると、コンピュータの電源がオフになっているためにスケジュールされなかったバックアップ ジョブを再開できます。

MS SQL、オンプレミスのMS Exchange、オンプレミスのMS SharePoint、Oracle、Hyper-Vサーバーのローカルバックアップを作成できますか？

はい、IDrive を使用して MS SQL、オンプレミス MS Exchange、オンプレミス MS SharePoint、Oracle、および Hyper-V サーバーのローカルバックアップを作成できます。

IDrive Oneデバイスにファイル/フォルダのローカルバックアップを作成する方法を教えてください。

ファイル/フォルダのローカルバックアップをIDrive Oneデバイスに作成します、

1. ユーザー名とパスワードを使用してIDriveアプリケーションにサインインします。
2. 利用可能なWi-Fi接続のリストからIDrive Oneに接続します。
3. バックアップ」で「ローカルバックアップ」のラジオボタンを選択します。
4. バックアップセットのファイル/フォルダ/ドライブを変更する場合は、「変更」ボタンをクリックします。バックアップするファイル/フォルダを選択し、「OK」をクリックします。
5. バックアップ先」セクションから、データをドライブにバックアップするIDrive Oneデバイスをクリックして選択し、「OK」をクリックします。
   
6. 今すぐバックアップ」をクリックします。

IDrive Oneデバイスにバックアップされたファイルをコンピュータで見ることはできますか?

すべてのデータは256ビットAES暗号化を使って暗号化されているため、IDrive Oneデバイスにバックアップされたファイルをデスクトップで直接表示することはできません。ファイルを表示するには、IDrive OneデバイスからIDriveデスクトップアプリケーションを介してコンピュータにデータを復元する必要があります。

ローカルドライブにバックアップしたデータを復元するにはどうすればよいですか？

ローカルドライブからデータを復元するには

1. ユーザー名」と「パスワード」を使用してIDriveアプリケーションにサインインします。
2. Restore」で「Local Restore」のラジオボタンを選択します。
3. 必要なローカル・ドライブを選択します。このローカルドライブにバックアップされたすべてのファイル/フォルダが表示されます。
4. 復元するファイル/フォルダを選択し、「バージョン」のリストから必要なバージョンを選択します。
5. ローカルコンピュータ上で希望の「復元場所」を選択します。
6. 今すぐ復元」をクリックします。
   
   
   
   

Outlookの.OSTファイルがローカルバックアップに含まれていないのはなぜですか？

Microsoft Outlookの*.ostファイルは、サーバー（Microsoft ExchangeやOffice 365など）に保存されているメールボックスデータの一時的なローカルキャッシュである。Outlookはサーバーと再同期することでいつでも*.ostファイルを再作成できるため、バックアップワークフローから除外されることが多い。

以下は、この除外を示すいくつかの症状である：

1. Exchange キャッシュモードを有効にして Microsoft Outlook を使用しています（オフライン Outlook データファイル - *.ost を作成）。
2. デスクトップアプリからIDriveローカルバックアップを実行します。
3. バックアップは正常に完了しました。
4. バックアップセットに*.ostファイルがありません。

.ostファイルがローカルのバックアップに含まれていることを確認するには、以下の4つの手順に従ってください：

1. Windowsレジストリエディタを開く（スタート→ファイル名を指定して実行→regedit.exe）。
2. HKEY_LOCAL_MACHINE⇄SYSTEM⇄CurrentControlSet⇄Control⇄BackupRestore⇄FilesNotToSnapshotに移動する。
3. OutlookOSTサブキーの削除
4. 新しいバックアップを作成する。バックアップには*.ostファイルを含める。

Windowsのローカル・バックアップはバージョン管理をサポートしていますか？

はい、IDriveのWindows用ローカルバックアップはバージョン管理をサポートしています。

ローカル・バックアップは何バージョンまで保存されますか？

IDriveはデフォルトで、ローカルにバックアップされたファイルの最大28バージョンを保存します。Settings'（設定）で、7バージョンずつ、14から70バージョンのファイルを保存することができます。

ローカル・バックアップの旧バージョンを復元するには？

以前のバージョンを復元するには

1. ユーザー名」と「パスワード」を使用してIDriveアプリケーションにサインインします。
2. Restore' の下にある 'Local Restore' ラジオボタンを選択します。
3. データをバックアップするドライブの場所を選択します。
   
4. バージョン」ドロップダウンから必要なバージョンを選択します。
   
5. 復元したいファイル/フォルダを選択します。
6. 今すぐ復元」をクリックします。
   

バックアップしたデータの旧バージョンを削除するには？

バックアップしたデータの旧バージョンを削除するには：

1. ユーザー名」と「パスワード」を使用してIDriveアプリケーションにサインインします。
2. Restore' の下にある 'Local Restore' ラジオボタンを選択します。
3. クリック .
   
4. ローカル・バックアップ・バージョンの削除」ポップアップで、削除するバージョンを選択します。
   注： バージョンを削除すると、関連する依存ファイルも削除されます。
5. 削除」をクリックする。
   

システム上のファイル/フォルダのローカル・バックアップを作成する方法を教えてください。

ファイル/フォルダのローカルバックアップを作成する、

1. ユーザー名」と「パスワード」を使用してIDriveアプリケーションにサインインします。
2. バックアップ」の下にある「ローカルバックアップ」のラジオボタンを選択します。
3. バックアップセットのファイル/フォルダ/ドライブを変更する場合は、「変更」ボタンをクリックします。バックアップするファイル/フォルダを選択し、「OK」をクリックします。
4. バックアップの場所」セクションから、ローカルドライブにデータをバックアップする場所をクリックして選択します。
5. 今すぐバックアップ」をクリックします。

ローカルバックアップセットにファイル/フォルダを追加する方法は？

ファイル/フォルダをローカルバックアップセットに追加します、

1. バックアップ」の下にある「ローカルバックアップ」のラジオボタンを選択します。
2. Modify」ボタンをクリックします。バックアップするファイル/フォルダの選択」画面が表示されます。
   
3. バックアップセットに追加するファイル/フォルダを選択します。
4. OK」をクリックする。
   

ローカルバックアップをスケジュールするにはどうすればよいですか？

ローカルバックアップをスケジュールするには

1. バックアップ」の下にある「ローカルバックアップ」のラジオボタンを選択します。
2. Schedule」をクリックすると、「Schedule Backup」画面が表示されます。デフォルトでは、「バックアップ・セット名」リストで「LocalBackupSet」が選択されています。
   
3. ローカル・バックアップをスケジュールするために、以下のスケジューラ・パラメーターを変更します：

1. バックアップ開始時間：スケジュールバックアップを開始する時刻を設定します。
2. 毎日：バックアップジョブを毎日実行するには、このオプションを選択します。
3. カスタム：バックアップジョブを実行する曜日を選択します。
4. 直ちにバックアップを開始します：バックアップジョブをすぐに実行するには、このオプションを選択します。
5. 時間単位のスケジュール：このオプションを選択すると、1時間ごとのバックアップ操作が構成されます。
6. カットオフ時間：スケジュールされたバックアップを停止する時間を設定します。
7. 電子メール通知：スケジュールされたバックアップジョブのステータスに関する電子メール通知を受け取るには、このオプションを選択します。通知を受信する電子メールアドレスを入力します。
8. デスクトップに通知スケジュールされたバックアップジョブのステータスに関する通知をデスクトップで受け取ります。
9. コンピュータの電源をオンにしたときに、スケジュールされなかったバックアップを開始します：このオプションを選択すると、コンピュータの電源がオフになっているためにスケジュールされなかったバックアップ ジョブを再開できます。

進行中のバックアップ作業のステータスを確認する方法は？

進行中のローカルバックアップの進行状況が画面に表示されます。をクリックします。 をクリックして、バックアップの進行状況の詳細を表示します。

スケジュールされた時間前にMacシステムからログアウトした場合、スケジュールされたローカル・バックアップ・ジョブはどうなりますか？

ローカル・バックアップ先としてよく使われるのは、外部ボリュームやポータブル・デバイスだが、これらはMacマシンからログアウトするとアンマウントされる。そのため、スケジュールされた時間より前にシステムからログアウトすると、ローカルバックアップは失敗します。

IDrive Oneデバイスにファイル/フォルダのローカルバックアップを作成する方法を教えてください。

ファイル/フォルダのローカルバックアップをIDrive Oneデバイスに作成します、

1. ユーザー名とパスワードを使用してIDriveアプリケーションにサインインします。
2. 利用可能なWi-Fi接続のリストからIDrive Wi-Fiに接続します。
3. バックアップ」で「ローカルバックアップ」のラジオボタンを選択します。
4. バックアップセットのファイル/フォルダ/ドライブを変更する場合は、「変更」ボタンをクリックします。バックアップするファイル/フォルダを選択し、「OK」をクリックします。
5. バックアップ先」セクションからIDrive Oneデバイスをクリックして選択し、データをドライブにバックアップします。
6. 今すぐバックアップ」をクリックします。

注意：FAT32フォーマットのドライブでは、4GBまでのファイルしかバックアップできません。

IDrive Oneデバイスにバックアップされたファイルをコンピュータで見ることはできますか?

すべてのデータは256ビットAES暗号化を使用して暗号化されているため、IDrive Oneデバイスにバックアップされたファイルをデスクトップで直接表示することはできません。ファイルを表示するには、IDrive OneからIDriveデスクトップアプリケーションを介してコンピュータにデータを復元する必要があります。

ローカルドライブにバックアップしたデータを復元するにはどうすればよいですか？

ローカルドライブからデータを復元するには

1. ユーザー名」と「パスワード」を使用してIDriveアプリケーションにサインインします。
2. Restore」で「Local Restore」のラジオボタンを選択します。
   
3. 必要なローカル・ドライブを選択します。このローカルドライブにバックアップされたすべてのファイル/フォルダが表示されます。
4. 復元するファイル/フォルダを選択します。
   
   
   
   
5. ローカルコンピュータ上で希望の「復元場所」を選択します。
6. 今すぐ復元」をクリックします。

Macのローカルバックアップはバージョニングに対応していますか？

いいえ、IDriveのMac用ローカルバックアップはバージョン管理をサポートしていません。

復元]で[IDriveローカル復元]の外付けドライブを選択しました。しかし、デバイスにバックアップされたデータを見ることができません。どうすればいいですか?

断続的な問題のためにローカルにバックアップされたファイルが表示されないことがありますが、インデックスを再作成することで簡単に解決できます。

1. 復元'に進み、'ローカル復元'をクリックします。
2. ローカルの宛先ドロップダウンメニューから目的のドライブを選択します。
3. Restore Viewセクション内の任意の場所をクリックし、「Re-index files / folders」をクリックします。
   
4. 表示される確認ポップアップで「はい」をクリックする。
   

インデックスの再作成が完了すると、ローカルにバックアップされたファイルが表示されるようになります。さらにサポートが必要な場合は、サポートまでご連絡ください。

システム上のファイル/フォルダのローカル・バックアップを作成する方法を教えてください。

ファイル/フォルダのローカルバックアップを作成する、

1. ユーザー名とパスワードを使用してIDriveアプリケーションにサインインします。
2. バックアップ」に進み、「ローカルバックアップ」のラジオボタンを選択します。
3. バックアップセット内のファイル、フォルダ、ドライブを変更する場合は、「Modify」をクリックします。
   
4. バックアップしたいファイルやフォルダを選択し、「OK」をクリックします。
   
5. バックアップの場所」セクションで をクリックし、ローカルドライブ上のバックアップの場所を選択します。
   
6. 今すぐバックアップ」をクリックします。
   

ローカルバックアップセットにファイル/フォルダを追加する方法は？

ファイル/フォルダをローカルバックアップセットに追加する：

1. バックアップ」の下にある「ローカルバックアップ」のラジオボタンを選択します。
2. Modify」をクリックします。
   
3. バックアップするファイル/フォルダを選択」画面が表示されます。
   
4. バックアップセットに追加するファイルまたはフォルダを選択します。
5. OK」をクリックして選択を確定する。
   

ローカルバックアップをスケジュールするにはどうすればよいですか？

ローカルバックアップをスケジュールするには

1. バックアップ」の下にある「ローカルバックアップ」のラジオボタンを選択します。
2. スケジュール」をクリックします。スケジュールバックアップ」画面が表示されます。
   デフォルトでは、「バックアップ・セット名」リストで「LocalBackupSet」が選択されている。
   
3. 以下のスケジューラ設定を変更してローカル・バックアップをスケジュールし、「変更を保存」をクリックします：
   • バックアップ開始時間：スケジュールされたバックアップの開始時間を設定します。
     - 毎日：バックアップジョブを毎日実行するには、このオプションを選択します。
     - カスタム：バックアップジョブを実行する特定の曜日を選択します。
   • 直ちにバックアップを開始します：バックアップジョブを直ちに開始するには、このオプションを選択します。
   • カットオフ時間：スケジュールされたバックアップを停止する時間を設定します。
   • 電子メール通知：スケジュールされたバックアップのステータスに関する電子メール通知を受け取るには、このオプションを選択します。通知用のメールアドレスを入力します。
   • 常に通知する：すべてのバックアップ通知を受け取るには、このトグルボタンを有効にします。
   • デスクトップに通知スケジュールされたバックアップのステータスに関するデスクトップ通知を受信するには、このオプションを選択します。
   

スケジュールされた時間前にLinuxシステムからログアウトした場合、スケジュールされたローカル・バックアップ・ジョブはどうなりますか？

ローカル・バックアップは一般的に外付けドライブやポータブル・デバイスに保存され、Linuxマシンからログアウトするとアンマウントされます。そのため、スケジュールされたバックアップ時間の前にログアウトすると、バックアップが失敗します。

Linuxのローカル・バックアップはバージョン管理をサポートしていますか？

いいえ、IDriveのLinux用ローカルバックアップはバージョン管理をサポートしていません。

ローカルドライブにバックアップしたLinuxコンピュータのデータを復元するには？

ローカルドライブからデータを復元するには、IDrive Linuxコマンドラインインターフェイスを使用し、以下の手順に従ってください：

IDriveストレージデバイスを接続する

• IDriveが提供するストレージデバイスをLinuxマシンに接続します。

  注：ストレージデバイスがLinuxマシンに正しくマウントされていることを確認してください。

CLIでコマンドを実行する

• ターミナルでこのコマンドを実行する：

  アイドライブ

復元場所の設定

• メニューから設定の復元を選択し、オプション2（データの復元元）を選択します。
• データを復元するマウントポイントをリストから選択します。
• データを復元したいデバイス名を選択します。

ローカルリストアセットを編集する

• メインメニューに戻り、オプション10（Edit local restore set）を選択します。
• リストアしたいファイル/フォルダ名を、各項目ごとに改行して入力し、変更を保存します。

ローカル・リストアの開始

• メインメニューに戻る。
• オプション11（Start local restore）を選択してプロセスを開始します。

IDrive Expressドライブを受け取りました。ローカルバックアップオプションを使用してデータをExpressドライブに転送し、データをIDriveアカウントに転送することはできますか?

ローカルバックアップオプションを使用してデータをExpressドライブに転送することができます。ただし、この方法ではデータをIDriveアカウントに直接転送することはできません。WindowsおよびMacの場合、データをIDriveアカウントにアップロードするにはExpressバックアップオプションを使用する必要があります。Linuxの場合は、ローカルバックアップとExpressバックアップの両方にローカルバックアップオプションを使用する必要があります。