よくある質問

Linuxデスクトップ

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ご質問の内容が下記に記載されていない場合は、サポートフォームよりお問い合わせください。

バックアップ

なぜLinux用IDriveデスクトップ・アプリケーションなのですか?
IDriveデスクトップ・アプリケーションでサポートされているLinuxオペレーティング・システムのバージョンは?
トレイアイコンはすべてのLinuxディストリビューションでサポートされていますか?
デスクトップ・アプリケーションでコマンドライン・ユーティリティを使用できますか?
IDrive®Linuxバックアップを始めるにはどうすればいいですか?
LinuxマシンにIDrive®デスクトップアプリケーションをインストールする方法を教えてください。
  あるマシンで初めてIDriveアカウントにサインインすると、いくつかのフォルダがすでにバックアップ予約されていることに気づきました。なぜですか?
  いくつかのファイル/フォルダがバックアップから除外されています。これらをバックアップセットに含めるにはどうすればよいですか?
  自分のデータをすぐにバックアップするにはどうすればよいですか?
  オンライン・バックアップのスケジュールを立てるには?
  ローカルドライブへのバックアップをスケジュールし、IDriveアカウントへのバックアップを継続することは可能ですか?
  オンライン・バックアップとローカル・バックアップを同時に実行できますか?
  バックアップセットにアクセス権が不十分なファイルやフォルダが含まれている場合はどうなりますか?
  スケジュールされたバックアップジョブの管理方法は?
  スケジュールされたバックアップのステータスを見ることはできますか?
  IDriveはどのようにデータ転送を最適化していますか?
  特定のファイルやフォルダをバックアップ対象から外すにはどうすればよいですか?
  Linux上でIDriveのインターネット帯域幅の使用量を調整するにはどうすればよいですか?
  コンピュータがログオフされていてもIDriveはデータをバックアップしますか?
  USBや外付けドライブをバックアップできますか?
  マップされたドライブを追加する方法を教えてください。
  IDriveをインストールした後、コンピュータを再起動する必要がありますか?
  IDriveは仮想マシンで使用できますか?
  IDriveアカウントにサインインする際に、既存のデバイスの交換や新しいデバイスの追加を求められるのはなぜですか?
   

リストア

  システムがクラッシュした場合、または新しいコンピュータをセットアップする場合、バックアップしたデータはどのように復元できますか?
  データを復元しようとすると、なぜデバイスを信頼するよう求められるのですか?
  バージョニングとは何ですか?利用可能なクォータ(アカウントのストレージ容量)に影響はありますか?
  自分のアカウントに保存されているファイルのバージョンを見るには?
  自分のアカウントにあるファイルの最新バージョンを復元するには?
  IDriveは以前のバージョンのファイルをフォルダ単位で復元できますか?
  複数のコンピュータからデータをバックアップしました。どうすれば復元できますか?
  IDriveアカウントから特定のファイルを検索して復元できますか?
  リストア」メニューに「スナップショット」ボタンがあります。これは何ですか?
  アーカイブ・クリーンアップとは何ですか?
  定期清掃とは?
  クォータ制限の超過に関する警告メールを受け取りました。アカウントのストレージ使用量を制限以下にするにはどうすればよいですか?
   

一般

  コンピュータからファイルを削除すると、IDrive は私のアカウントからファイルを削除しますか?
  バックアップを取り続けると、ストレージ・クォータを超えてしまいますか?
  クラウドバックアップクォータはIDrive Linuxアプリケーションでリアルタイムに更新されますか?
  特定の時間にバックアップを停止することはできますか?
  IDriveは大容量ファイルのバックアップと復元をサポートしていますか?
  アプリケーションでバックアップと復元のアクティビティを表示するにはどうすればよいですか?
  IDriveアカウントから直接ファイル/フォルダを共有できますか?
  IDriveデスクトップ・アプリケーション・インターフェースのウォークスルーが必要です。
  マルチメディアなどを含む)特定のフォルダをバックアップしていますが、これは変更するつもりはありません。バックアップされたデータに影響がないと仮定して、バックアップセットからそれらを削除することはできますか?
  ログの詳細にはファイルやフォルダの「permission denied(パーミッションが拒否されました)」エラーが含まれているにもかかわらず、「Success(成功)」と記載されたバックアップ通知を受け取っています。なぜですか?
  IDriveアプリケーションを最新バージョンで上書きした場合、アプリケーションは進行中のバックアップと復元を保持しますか?
  複数のユーザーがLinuxシステム上のIDriveアプリケーションにアクセスすることはできますか?
  自動アップデートを有効にして、アプリケーション内に最新バージョンをインストールすることはできますか?
  LinuxコンピュータのIDriveデスクトップアプリケーションの最新バージョンを手動でアップデートするにはどうすればよいですか?
  LinuxマシンからIDriveデスクトップアプリケーションをアンインストールする方法を教えてください。

なぜLinux用IDriveデスクトップ・アプリケーションなのですか?

IDrive Linuxデスクトップアプリケーションを使用すると、コマンドを実行することなく、簡単なインターフェイスを数回クリックするだけでLinuxコンピュータを即座にバックアップできます。ダウンロードしてインストールし、アプリケーションにサインインするだけで、すぐにバックアップを開始したり、バックアップをスケジュールしたり、バックアップ設定を構成したりすることができます。

主な特徴は以下の通り:

  • 複数のLinuxマシンをバックアップ:デスクトップアプリケーションを使用して、複数のLinuxコンピュータからデータをバックアップし、1つのIDriveアカウントに保存します。
  • バックアップしたデータの迅速な復元:必要なときにいつでもデスクトップアプリケーションを使ってIDriveクラウドアカウントからバックアップしたLinuxデータにアクセスし、復元することができます。
 

IDriveデスクトップ・アプリケーションでサポートされているLinuxオペレーティング・システムのバージョンは?

IDriveは以下のLinuxオペレーティングシステムバージョンをサポートしています:

  • Ubuntu 19以上
  • Linux Mint 20以上
  • CentOS 8以上
  • Fedora 33以上
  • Debian 10以上

その他のLinuxオペレーティングシステムのバージョンおよびサポートされているオペレーティングシステムの下位バージョンについては、IDrive®LinuxパッケージをダウンロードしてLinuxマシンにインストールしてください。パッケージのダウンロード後、コマンドを使用してIDrive Linuxパッケージで作業する方法の説明に従ってください。

 

トレイアイコンはすべてのLinuxディストリビューションでサポートされていますか?

トレイアイコンは、いくつかのLinuxディストリビューションでサポートされている。

Linuxディストリビューション
ステータス
ウブントゥ
サポート
リナックスミント
サポート
CentOS
非対応
フェドラ
非対応
デビアン
非対応

特定のディストリビューションでトレイアイコンがサポートされていない場合でも、アプリケーションはシステム起動時にバックグラウンドで自動的に起動し実行されます。ユーザーは、トレイメニューに依存することなく、アプリケーションのコア機能にアクセスして使用し続けることができます。

 

デスクトップ・アプリケーションでコマンドライン・ユーティリティを使用できますか?

はい、デスクトップアプリケーションでコマンドラインインターフェイス(CLI)を使用できます。これは、ユーザーがコマンドを使用してLinuxデータをバックアップおよびリストアできるようにするためのテキストベースのインターフェイスです。

このシンプルなメニュー駆動型のCLIはコマンドラインAPIを実装しており、これを使用してアカウントの設定、フルバックアップまたは増分バックアップの実行、データの復元、その他の操作を行うことができる。

CLIを使用するには、以下の手順に従ってください:

  • ターミナルを起動し、以下のコマンドを実行する:
    アイドライブ
  • 画面にメニューが表示されます。
  • 実行したい操作のメニュー項目を選択します。
  • 画面に表示される指示に従ってください。

注意: idriveCLIを有効にするには、パッケージをインストールした後、ターミナルセッションを再起動してください。

 

IDrive®Linuxバックアップを始めるにはどうすればいいですか?

開始するには、バックアップするLinuxマシンにIDriveデスクトップアプリケーションをダウンロードしてください。アプリケーションをインストールし、IDriveアカウントをお持ちでない場合は作成します。サインインしたら、バックアップ設定を構成し、データのバックアップを開始します。

デスクトップアプリケーションによるLinuxバックアップの詳細については、以下のFAQをご覧ください。

 

LinuxマシンにIDrive®デスクトップアプリケーションをインストールする方法を教えてください。

LinuxのGUIマシンにIDriveデスクトップアプリケーションをインストールするには、IDrive®Linuxアプリケーションをダウンロードし、以下の手順に従ってください。

  1. ダウンロードしたアプリケーションをダブルクリックまたは右クリックします。
  2. 適切なパッケージマネージャーを選択してアプリケーションを開きます:
    • DebianベースのシステムUbuntu ソフトウェアセンター
    • RPMベースのシステム:ソフトウェアのインストール

コマンドライン(CLI)を使用してLinuxマシンにIDriveデスクトップアプリケーションをインストールするには、アプリケーションのダウンロード後に以下の手順に従ってください:

  • Debianベースのシステム
  • sudo apt install ./IDriveForLinux.deb
  • RPMベースのシステム
    sudo yum install ./IDriveForLinux.rpm
    注: yum」が利用できない場合は「dnf」を使用する。
 

あるマシンで初めてIDriveアカウントにサインインすると、いくつかのフォルダがすでにバックアップ予約されていることに気づきました。なぜですか?

LinuxマシンでIDriveアカウントに初めてサインインすると、特定のフォルダがすでにバックアップ用にスケジュールされていることに気づくかもしれません。これはIDriveが自動化されたオンラインバックアップアプリケーションであり、デスクトップ、ドキュメント、ピクチャ、ビデオ、ミュージックなどの重要なフォルダがあらかじめバックアップ用に選択されているためです。事前に設定された設定を変更しない場合、スケジュールされたバックアップ時間に達すると、アプリケーションはデフォルトのバックアップセットのバックアップを開始します。

ファイルまたはフォルダをIDriveアカウントにバックアップするには、「オンラインバックアップ」オプションを選択します。または、「ローカルバックアップ」を選択して、ファイル/フォルダをコンピュータのローカルドライブにバックアップします。

バックアップセットで選択したファイル、フォルダ、ドライブをカスタマイズするには、それぞれの画面で「Modify」をクリックします。

すぐにバックアップを開始するには、「Backup Now」をクリックします。スケジュールされたバックアップの日、時間、頻度を変更するには、「スケジュール」ボタンをクリックします。

 

いくつかのファイル/フォルダがバックアップから除外されています。これらをバックアップセットに含めるにはどうすればよいですか?

バックアップするファイル/フォルダの選択」ダイアログボックスで赤でマークされたファイル/フォルダはバックアップから除外されます。

バックアップセットに含める、

  1. 設定'> '除外'に移動します。
  2. バックアップしたいファイル/フォルダを選択し .
  3. 変更を保存」をクリックします。
 

自分のデータをすぐにバックアップするにはどうすればよいですか?

Modify'ボタンを使って、すぐにバックアップしたいファイル/フォルダを選択します。変更したら、「今すぐバックアップ」ボタンをクリックします。

 

オンライン・バックアップのスケジュールを立てるには?

バックアップをスケジュールするには、IDriveアカウントにサインインして「Scheduler」をクリックします。

バックアップの開始時間を選択できます。バックアップを実行する曜日を選択するか、または毎日バックアップを実行するようにスケジュールを設定します。

以下のスケジューラー・パラメーターを変更し、「変更を保存」をクリックすることもできます:

  • バックアップセット名:スケジュールするバックアップセット(「DefaultBackupSet」/「LocalBackupSet」)を選択します。
  • バックアップ開始時間:スケジュールされたバックアップを開始する時間を設定します。
  • バックアップ開始日
    -毎日:バックアップジョブを毎日実行するには、このオプションを選択します。
    -カスタム:カスタム:バックアップジョブを実行する曜日を選択します。
  • 直ちにバックアップを開始します:バックアップジョブをすぐに開始するには、このオプションを選択します。
  • 時間単位のスケジュール:このオプションを選択すると、1時間ごとのバックアップ操作が構成されます。
  • カットオフ時間:スケジュールされたバックアップを停止する時間を設定します。
  • 電子メール通知:スケジュールされたバックアップ ジョブのステータスに関する電子メール通知を受け取るには、このオプションを選択します。通知を受信するメールアドレスを入力します。
  • 常に通知する:すべてのバックアップ通知を受け取るには、このトグルボタンを有効にします。
  • デスクトップに通知バックアップジョブのデスクトップ通知を受け取ります。
 

ローカルドライブへのバックアップをスケジュールし、IDriveアカウントへのバックアップを継続することは可能ですか?

ドライブへのローカルバックアップとクラウドへのオンラインバックアップを2つの異なるジョブとしてスケジュールすることができます。ただし、ローカルバックアップとオンラインバックアップを1つのジョブとしてスケジュールすることはできません。

 

オンライン・バックアップとローカル・バックアップを同時に実行できますか?

いいえ。オンライン・バックアップとローカル・バックアップを同時に実行することはできません。一方が実行されている場合、もう一方は開始されません。

 

バックアップセットにアクセス権が不十分なファイルやフォルダが含まれている場合はどうなりますか?

バックアップセット内のファイルまたはフォルダに十分なアクセス権がない場合、IDriveはそのファイルをバックアップできません。そのようなファイルまたはフォルダをバックアップセットに含めるために必要な権限が付与されていることを確認してください。

 

スケジュールされたバックアップジョブの管理方法は?

スケジュールされたバックアップジョブは、'Scheduler'から'View and manage all scheduled jobs'をクリックして管理できます。

スケジュールされたバックアップジョブを編集するには

  1. 必要な項目をクリックしてハイライトする。
  2. 必要に応じて、時間、曜日、その他のパラメーターを変更する。
  3. 変更を保存」をクリックします。

スケジュールされたバックアップジョブを削除するには

  1. 必要な項目をクリックしてハイライトする。
  2. クリック 削除.
  3. 確認画面で「はい」をクリックする。
 

スケジュールされたバックアップのステータスを見ることはできますか?

はい、スケジュールされたバックアップのステータスを確認できます。アプリケーションのホーム画面で「ログを表示」をクリックすると、最新のセッションごとのログファイルが表示されます。

 

IDriveはどのようにデータ転送を最適化していますか?

IDriveは最初の完全転送後にファイルの変更部分のみを送信することでデータ転送を最適化します。ファイルの変更されたブロックのみを転送することで、IDriveは帯域幅の使用を削減し、迅速な転送を実現します。

この最適化はバックアップとリストアの両方に適用される。

 

特定のファイルやフォルダをバックアップ対象から外すにはどうすればよいですか?

ファイル/フォルダをバックアップ対象から除外する、

  1. 設定'> '除外'に移動します。
  2. クリック の下にある「Exclude files/folders from backup(バックアップからファイル/フォルダを除外する)」をクリックします。
  3. クリック をクリックして、リストからファイル/フォルダをブラウズします。
  4. 追加したいファイル/フォルダを選択し、「OK」をクリックします。
    ファイル/フォルダーが除外リストに追加されます。
  5. 変更を保存」をクリックします。

選択したファイル/フォルダがバックアップ対象から除外されます。

 

Linux上でIDriveのインターネット帯域幅の使用量を調整するにはどうすればよいですか?

IDriveの帯域幅スロットル機能により、バックアップ中に使用されるインターネット帯域幅を制御し、スムーズなシステムパフォーマンスを確保することができます。デフォルトでは、スロットル値は帯域幅の100%を使用するように設定されています。

 

コンピュータがログオフされていてもIDriveはデータをバックアップしますか?

はい、IDriveデスクトップアプリケーションはコンピュータがログオフされていてもデータのスケジュールバックアップを実行します。

 

USBや外付けドライブをバックアップできますか?

はい、USBおよび外付けドライブをバックアップできます。バックアップするファイルは「バックアップセット」の一部であり、バックアップ時にアクセス可能である必要があります。

 

マップされたドライブを追加する方法を教えてください。

ターミナルを使用して、NASデバイスなどのネットワーク・デバイスをLinuxマシンのマップされたドライブとして追加するには、以下の前提条件が満たされていることを確認する。次に、マウント・ポイントを作成し、それを永続化するための手順に従います。

前提条件

以下のコマンドを実行して、CIFSユーティリティをLinuxマシンにインストールしてください。

  • Debian/Ubuntu -sudo apt update && sudo apt install cifs-utils -y
  • CentOS/RHEL -sudo yum install cifs-utils -y
  • Arch Linux -sudo pacman -S cifs-utils


マウントポイントを作成するには

  1. 以下のコマンドを使用してマウント・ポイントを作成します。これはNAS共有がマウントされるフォルダです。
    sudo mkdir -p /mnt/nas
    例:/mnt/nas
  2. NAS共有をマウントする:
    sudo mount -t cifs -o username='ここにユーザー名を入力',password='ここにパスワードを入力' //NAS_IP/SharedFolder /mnt/nas
    E.g., sudo mount -t cifs -o username=admin,password=123456 //192.168.8.130/web /mnt/nas
  3. これで、/mnt/nasにあるNASファイルにアクセスできるようになる。

    マウントを永続化する(再起動後も保持する)、

    1. コマンドを使用してfstabを編集する。
      sudo nano /etc/fstab
    2. 一番下に次の行を加える:
      //Your_IP_address/Shared_Folder /mnt/nas cifs username=’enter your username here’ ,password=’enter your password here’ ,iocharset=utf8,file_mode=0777,dir_mode=0777 0 0   
      例://192.168.8.130/web /mnt/nas cifs username=admin,password=123456 ,iocharset=utf8,file_mode=0777,dir_mode=0777 0 0)
    3. 保存して終了する(Ctrl + X、次にY、次にEnter)。
    4. コマンドを使用して変更を適用するためにfstabをリロードする:
      sudo mount -a
 

IDriveをインストールした後、コンピュータを再起動する必要がありますか?

いいえ、IDriveのインストール後にコンピュータを再起動する必要はありません。

 

IDriveは仮想マシンで使用できますか?

はい、IDriveは仮想マシンと互換性があります。使用するには、まず仮想マシンの設定が適切であることを確認してから、仮想マシンにアプリケーションをインストールし、物理コンピュータで行うのと同様にバックアップを実行します。

 

IDriveアカウントにサインインする際に、既存のデバイスの交換や新しいデバイスの追加を求められるのはなぜですか?

IDriveアカウントにサインインすると、コンピュータを新しいデバイスとして追加するか、バックアップ済みのコンピュータから新しいコンピュータにバックアップセット、スケジュールジョブ、およびIDriveアプリケーション設定を転送するかを選択できます。この転送は、特に次のような場合に、時間のかかる初期バックアップを回避するのに役立ちます:

  • 古いコンピューターの買い替え
  • コンピューターのハードディスク・ドライブの交換
  • OS再インストール後のリカバリー

注:オンラインとローカルの両方のデータのオンライン/ローカルバックアップセットとスケジュールされたジョブが転送されます。

既存のコンピュータを交換する、

  1. 新しいコンピュータにIDriveをダウンロードしてインストールします。
  2. 認証情報を使用してIDriveにサインインします。
  3. バックアップのための新しいデバイスのセットアップ」画面が表示されたら、「既存のデバイスを置き換える」をクリックします。
  4. リストから交換するコンピュータを1台選択」画面から希望のコンピュータを選択し、「続行」をクリックします。
  5. 確認画面で「Continue」をクリックする。

既存のコンピュータが正常に置き換えられると、確認メッセージが表示されます。バックアップは停止しますが、同期は既存のコンピュータで継続されます。

新しいマシンで既存のバックアップを復元したくない場合は、「バックアップ用に新しいデバイスを設定する」画面で「新しいデバイスを追加」をクリックします。

 

システムがクラッシュした場合、または新しいコンピュータをセットアップする場合、バックアップしたデータはどのように復元できますか?

IDriveアカウントからローカルコンピュータにデータを復元するには、以下の手順に従ってください:

  1. IDriveデスクトップアプリケーションをダウンロードしてインストールします。
  2. ユーザー名とパスワードを使用してサインインします。アプリケーションへの最初のサインイン時にプライベート暗号化キーを設定した場合は、同じキーを入力します。
  3. Restore' に進み、'Online Restore' ラジオボタンを選択する。
  4. 復元したいファイルまたはフォルダを選択し をクリックして、必要な復元場所を選択します。
  5. 今すぐ復元」をクリックします。
 

データを復元しようとすると、なぜデバイスを信頼するよう求められるのですか?

新しいデバイスを使用してデータを復元する場合は、登録した電子メールアドレスに送信される確認コードを入力して、信頼できるデバイスとしてデバイスを認証する必要があります。これは、お客様の身元を確認するための1回限りのプロセスです。

  1. 復元ページから復元操作を実行すると、「このデバイスを信頼する」画面が表示されます。
  2. 登録したEメールアドレスに送信される1回限りの認証コードを入力するよう求められます。このコードは1回のみ使用可能で、5分後に失効します。
  3. コードを入力してください。
  4. デバイスの信頼]をクリックします。

注:コードの有効期限が切れていたり、メールが届いていない場合は、「コードを再送する」をクリックして新しい認証コードを取得してください。

一旦デバイスが信頼できるデバイスとして追加されると、その後のリストア操作において、ユーザーはワンタイムベリフィケーションコードの入力を要求されなくなる。

  1. このワンタイムベリフィケーションコードは、登録されたEメールアドレスを通じてのみ入手することができる。
  2. ワンタイムベリフィケーションコードが記載されたメールが届かない場合は、サポートまでお問い合わせください。
  3. この1回限りのデバイス検証は、リストアとバージョニング操作にのみ適用される。
 

バージョニングとは何ですか?利用可能なクォータ(アカウントのストレージ容量)に影響はありますか?

IDriveはすべてのファイルの以前のバージョンをアカウントにバックアップしています。現在、ファイルの以前のバージョンを30個まで復元できます。11-07-2018以前に作成されたアカウントについては、ローカルコンピュータの任意の場所に、最大10バージョンまで復元できます。

お客様のストレージは最新バージョンに対してのみ計算されるため、以前のファイルバージョンに使用された追加のストレージは、お客様のアカウントのクォータに影響を与えません。

注:アカウントによっては、ファイルのバージョン管理が利用できない場合があります。

 

自分のアカウントに保存されているファイルのバージョンを見るには?

アカウントに保存されているファイルの旧バージョンを表示するには、「復元」で必要なファイルを右クリックします。リストから「以前のバージョンを表示」オプションを選択します。ご希望のファイルバージョンを検索することもできます。

特定のバージョンをリストアするには、表示されたリストからバージョンを選択し、リストアする場所を指定します。今すぐ復元」をクリックします。

 

自分のアカウントにあるファイルの最新バージョンを復元するには?

復元」で「オンライン復元」のラジオボタンを選択します。バックアップされた最新のファイルが表示されます。

最新バージョンを復元するには、必要なファイル/フォルダを選択し、データを復元する場所を選択して、「今すぐ復元」をクリックします。また、目的のファイル/フォルダを検索し、ローカルコンピュータに復元することもできます。

 

IDriveは以前のバージョンのファイルをフォルダ単位で復元できますか?

はい、IDriveでは以前のバージョンのファイルを含むフォルダを復元することができます。これを行うには、目的のフォルダを右クリックし、「以前のバージョンを表示」オプションを選択します。すると、以下のオプションが表示されます:

  • 最新:フォルダ内のすべてのファイルを最新バージョンに復元します。
    例フォルダに 5 つのファイルが含まれている場合、5 つすべてが最新バージョンに復元されます。
  • 最新の2番目:最新のバックアップより前のバージョンにファイルを復元します。
    例ファイルに3つのバージョンがある場合、バージョン2(最新より前のバージョン)を復元します。
  • 最新3番目:ファイルの3番目に新しいバージョンを復元します。
    例ファイルに3つのバージョンがある場合、バージョン1を復元します。
  • もっと: フォルダ内のファイルの4番目から10番目までの最新バージョンを復元するオプションを提供します。

注:アカウントによっては、フォルダ単位のバージョン管理が利用できない場合があります。

 

複数のコンピュータからデータをバックアップしました。どうすれば復元できますか?

複数のコンピュータからバックアップしたデータを復元する:

  1. ユーザー名とパスワードを使用してIDriveアカウントにサインインします。
  2. Restore' に進み、'Online Restore' ラジオボタンを選択する。
  3. データを復元するコンピュータを選択します。
  4. コンピュータからバックアップされたファイルとフォルダのリストが表示されます。
  5. 復元したいファイルとフォルダを選択します。
  6. ローカルコンピュータ上のご希望の復元場所を選択し、「今すぐ復元」をクリックします。
 

IDriveアカウントから特定のファイルを検索して復元できますか?

はい、IDriveアカウントから特定のファイルを検索して復元することができます。

ファイルの検索と復元

  1. Restore' に進み、'Online Restore' ラジオボタンを選択する。
  2. アカウントの検索」フィールドにファイル名または関連するキーワードを入力し、「Enter」キーを押します。
  3. 検索結果から目的のファイルを選択し、「Restore Now」をクリックします。

さらに、検索結果に表示されたファイルやフォルダを共有するには .

特定のフォルダからファイルを検索して復元する、

  1. 必要なフォルダを右クリックし、「検索」オプションを選択します。
  2. 検索フィールドにファイル名またはキーワードを入力し、「Enter」キーを押します。
  3. 検索結果から必要なファイルを選択し、「今すぐ復元」をクリックします。
 

リストア」メニューに「スナップショット」ボタンがあります。これは何ですか?

スナップショット」機能は特定のIDriveアカウントで使用できます。スナップショットはファイル/フォルダのポイントインタイムイメージをキャプチャし、将来ポイントインタイムリカバリを実行できるようにします。IDrive®スナップショット機能を使用すると、ファイルまたはフォルダのすべての内容を含むリアルタイムのイメージを作成し、IDriveアカウントに保存することができます。これは、ファイルがマルウェアやランサムウェアによって破損し、以前のバージョンを復元する必要がある場合に便利です。

スナップショットベースのリストアを実行するには

  1. Restore' に進み、'Online Restore' ラジオボタンを選択する。
  2. スナップショット」をクリックします。
  3. 日時を選択し、「Submit」をクリックします。選択した日付以前にバックアップされたすべてのファイルのリストが表示されます。
  4. 復元したいファイル/フォルダを選択し、ローカルコンピュータ上の復元場所を選択します。
  5. 今すぐ復元」をクリックします。
 

アーカイブ・クリーンアップとは何ですか?

アーカイブクリーンアップ機能を使用すると、IDriveアカウントの内容とLinuxコンピュータ上の現在のバックアップセットのデータを一致させることで、アカウントからデータを完全に削除することができます。コンピュータ上に存在しないデータをアカウントから削除するため、アカウントの空き容量を確保するのに便利です。

アーカイブのクリーンアップを実行するには

  1. 設定」から「アーカイブのクリーンアップ」をクリックする。
  2. 今すぐクリーンアップ」ボタンをクリックします。IDriveがアカウントから削除するアイテムのリストを作成します。
  3. 削除」をクリックすると、アカウントからデータが完全に削除されます。

注:

  • アーカイブのクリーンアップは、お客様のコンピュータ上に存在しなくなったデータを完全に削除し、アカウントの空き領域を確保します。
  • お好みに応じてパーセンテージを調整できます。ここで言及されているパーセンテージは、ファイルの総数の割合として、アカウント内の削除のために考慮されるファイルを指します。このパーセンテージベースのコントロールの目的は、お使いのコンピュータで何らかの不測の事態が発生した場合に、アカウント内のファイルが大規模に削除されるのを避けることです。最も積極的にクリーンアップするには、パーセンテージを100%に設定します。
  • 空のフォルダをアカウントから削除するには、ユーザーが手動で削除する必要があります。
 

定期清掃とは?

定期クリーンアップ」を有効にすると、定期的に自動クリーンアップを設定できます。
定期的なクリーンアップでは、頻度と考慮するファイルの割合を設定できます。頻度は5日から30日の間で設定でき、割合は5%から50%の間で設定できます。定期的なクリーンアップは、一定期間にわたってアカウントに保存されたデータ量を持続的に管理するのに役立ちます。

定期的なクリーンアップを有効にする、

  1. 設定」から「アーカイブのクリーンアップ」をクリックする。
  2. トグルスイッチをオンにして「定期的な清掃」を選択する。
  3. クリーンアップの対象となるデータの日数と割合を設定する。

注:

  • 定期的なクリーンアップにより、IDriveアカウントからデータが自動的に削除されることがあります。
  • パーセンテージの言及は、ファイルの総数に対するパーセンテージとして、アカウントの削除対象として考慮されるファイルを指します。このパーセンテージベースのコントロールの目的は、お使いのコンピュータ上で何らかの不測の事態により、アカウント内のファイルが大量に削除されることを避けることです。
 

クォータ制限の超過に関する警告メールを受け取りました。アカウントのストレージ使用量を制限以下にするにはどうすればよいですか?

IDriveでは、バックアップが正常に動作し続けるように、割り当てられたクォータを超える使用を許可しています。
制限を超えた使用量については、IDriveから定期的に電子メールで警告が送信されます。アカウントをより多くのストレージを持つプランにアップグレードするか、または以下の操作を行ってストレージの使用量をクォータの制限内に収めることができます。

  1. アーカイブのクリーンアップ
    IDriveデスクトップアプリケーションの「設定」でアーカイブのクリーンアップ操作を実行します
    特にコンピュータからかなりの量のデータを削除し、それをアカウントに反映させたい場合、使用量をすぐに減らすことができます。最大限の効果を得るには、クリーンアップの割合を100%に設定してください。
  2. 定期的なクリーンアップ
    デスクトップアプリケーションの「設定」で定期的なクリーンアップをスケジュールします。ただし、データの削除は選択したオプションに基づいて後日行われるため、変更がすぐに有効にならない場合があり、過剰な削除を避けるために制限が設けられていることに注意してください。
 

コンピュータからファイルを削除すると、IDrive は私のアカウントからファイルを削除しますか?

いいえ、バックアップされたファイルは永久にIDriveアカウントに残ります。

誤ってコンピュータからファイルを削除した場合でも、手動で削除するか、自動化されたアーカイブクリーンアッププロセスによって削除されない限り、IDriveサーバーから削除されることはありません。

 

バックアップを取り続けると、ストレージ・クォータを超えてしまいますか?

IDriveは増分バックアップを実行し、ファイルまたはフォルダの変更部分のみがIDriveサーバーにアップロードされます。お客様のストレージクォータは、オンラインアカウントに保存されているファイルまたはフォルダの最新バージョンに基づいています。以前のバージョンのファイルは、クォータに影響を与えることなく無料で保存されます。

 

クラウドバックアップクォータはIDrive Linuxアプリケーションでリアルタイムに更新されますか?

IDrive Linux アプリケーションに表示されるクラウドバックアップクォータは、バックアップ完了直後に更新されない場合があります。

クォータを更新する、

  • Linuxアプリケーションで、ユーザー名 > 'Cloud backup space'をクリックします。使用されているストレージが再計算され、表示されます。
  • または、一旦ログアウトし、再度アプリケーションにログインしてください。


これらのアクションのいずれかが、表示されたクォータをリフレッシュし、クラウドアカウントに表示されている実際の使用量と同期します。

 

特定の時間にバックアップを停止することはできますか?

はい、いつでもバックアップを停止することができます。

この機能を有効にするには、'Scheduler'に行き、'Backup set name'で(DefaultBackupset/LocalBackupset)を選択します。次に、'Cut-off time'チェックボックスを選択し、お好みの'Cut-off time'を設定します。Save Changes(変更を保存)」をクリックします。バックアップは、次のスケジュールされたバックアップ時間中に停止した時点から再開されます。

 

IDriveは大容量ファイルのバックアップと復元をサポートしていますか?

はい、IDriveのデスクトップおよびWebインターフェイスでは、ファイルサイズの制限なくクラウドストレージへのファイルのアップロードおよびクラウドストレージからのファイルの復元が可能です。最適なパフォーマンスを得るには、デスクトップアプリケーションを使用することをお勧めします。

 

アプリケーションでバックアップと復元のアクティビティを表示するにはどうすればよいですか?

アカウント内のすべてのバックアップおよび復元アクティビティを表示するには アプリケーションのホーム画面で

 

IDriveアカウントから直接ファイル/フォルダを共有できますか?

はい、IDriveアカウントに保存されているファイルやフォルダを友人や同僚と共有することができます。

ファイルやフォルダを共有する:

  1. Restore' に進み、'Online Restore' ラジオボタンを選択する。
  2. 必要なファイルまたはフォルダを選択し .
    または、共有したいファイルやフォルダを右クリックし、ドロップダウンから「共有」を選択します。
  3. ウェブアカウントにリダイレクトされ、「共有」ポップアップが表示されます。
  4. 詳細設定」をクリックして、以下のパラメータを定義する:
    • パスワードの設定:リンクにアクセスするためのパスワードを設定します。
    • ダウンロード数:ダウンロード数の上限を設定します。上限は25です。
    • 日数:リンクが有効な期間を指定します。最大期間は30日間です。
  5. 共有リンクを作成」をクリックします。
  6. 次に「リンクをコピー」をクリックして、リンクをクリップボードにコピーします。リンクを目的の受信者と共有します。

共有リンクが作成され、「共有」の下に表示されます。

注:共有機能は、デフォルトの暗号化キーを持つIDrive®アカウントでのみ使用できます。

 

IDriveデスクトップ・アプリケーション・インターフェースのウォークスルーが必要です。

IDriveデスクトップアプリケーションのインターフェースは、アプリケーションヘッダー、ナビゲーションペイン、メインウィンドウの3つの主要セクションに分かれています。

アプリケーションヘッダ
アプリケーションヘッダには、検索ボックス、アカウントクォータ情報、アップグレードボタン、アクティビティログ、ウェブコンソールにアクセスするためのユーザー名が含まれます。

ナビゲーションペイン
ナビゲーションペインには4つの機能セクションがあります:

  • バックアップ-IDriveアカウントにバックアップするファイルまたはフォルダを表示して選択します。
  • リストア-バックアップされたすべてのファイルとフォルダが表示され、ファイルやフォルダのリストア、共有、検索ができます。
  • スケジューラ:バックアップをスケジュールし、スケジュールされたバックアップジョブを管理します。
  • 設定-IDriveアカウントの設定を行います。

メインウィンドウ
メインウィンドウには、ナビゲーションペインで選択した機能セクションに特化したコンテンツが表示されます。

 

マルチメディアなどを含む)特定のフォルダをバックアップしていますが、これは変更するつもりはありません。バックアップされたデータに影響がないと仮定して、バックアップセットからそれらを削除することはできますか?

更新しないファイルをバックアップしたら、バックアップセットから削除することができます。バックアップされたすべてのファイルは、バックアップセットから参照を削除してもIDriveアカウントに影響を与えません。

 

ログの詳細にはファイルやフォルダの「permission denied(パーミッションが拒否されました)」エラーが含まれているにもかかわらず、「Success(成功)」と記載されたバックアップ通知を受け取っています。なぜですか?

バックアップセットにアクセス許可が拒否されたファイル/フォルダが含まれている場合、IDriveはそのファイル/フォルダがお客様によって追加されたとみなし、拒否されたファイル/フォルダを除くすべてのファイル/フォルダをバックアップします。しかし、IDriveはバックアップ操作を成功とみなし、ログに拒否されたファイル/フォルダの「許可が拒否されました」という情報を記載します。

 

IDriveアプリケーションを最新バージョンで上書きした場合、アプリケーションは進行中のバックアップと復元を保持しますか?

IDriveアプリケーションを新しいバージョンで上書きすると、実行中のバックアップおよび復元操作がキャンセルされます。このため、最新バージョンのアプリケーションをインストールする前に、進行中のバックアップまたは復元操作がないことを確認してください。

 

複数のユーザーがLinuxシステム上のIDriveアプリケーションにアクセスすることはできますか?

はい、異なるLinuxプロファイルの複数のユーザーがIDriveアプリケーションにアクセスできます。アプリケーションを使用するには、すべてのユーザーがアプリケーションをインストールしたユーザーと同じグループに属している必要があります。これにより、アプリケーションファイルと設定がすべてのプロファイルで正しく共有され、権限に関連する問題を防ぐことができます。

ユーザが異なるグループに属している場合、アプリケーションにアクセスするために必要な権限を持っていない可能性があり、その結果、アプリケーションの実行中や使用中にエラーが発生する可能性があります。そのため、インストールは 1 人のユーザーで実行できますが、インストーラと同じグル ープのメンバーであれば、他のユーザーもアプリケーションにアクセスできます。

 

自動アップデートを有効にして、アプリケーション内に最新バージョンをインストールすることはできますか?

はい。IDriveには、Linuxコンピュータのデスクトップアプリケーションを自動的に更新するオプションがあります。ソフトウェアの自動アップデートを有効にするには、[設定] > [一般]に進み、[ソフトウェアを自動的にアップデートする]を選択します。有効にすると、手動で操作することなく、利用可能なときにアプリケーションが自動的にアップデートをチェックし、適用します。

 

LinuxコンピュータのIDriveデスクトップアプリケーションの最新バージョンを手動でアップデートするにはどうすればよいですか?

Linuxコンピュータ上のIDriveアプリケーションは、コマンドラインインターフェースを使用して手動で更新することをお勧めします。

アプリケーションをアップデートするには、お使いのLinuxディストリビューションに応じて、以下のコマンドを使用できます:

Debianベースのシステム(Ubuntu、Linux Mint)の場合:

sudo apt install ./IDriveForLinux.deb

RPMベースのシステム(CentOS、Fedora)の場合:

sudo yum install ./IDriveForLinux.rpm

注意:「yum」が利用できない場合は「dnf」を使用する。

重要な注意事項 ソフトウェアインストーラを使用してIDriveアプリケーションを更新することはできません。ソフトウェアインストーラを使用してアプリケーションを更新すると、既存のアプリケーションを削除して再インストールするよう促されることがあります。これにより、設定、バックアップセット、その他のメタデータなどの重要なユーザーデータが失われる可能性があります。したがって、データの損失を防ぐために、アプリケーションを最新バージョンに更新するには、推奨されるコマンドラインの方法を使用するようにしてください。

 

LinuxマシンからIDriveデスクトップアプリケーションをアンインストールする方法を教えてください。

Linux GUIシステムで IDriveデスクトップアプリケーションをアンインストールするには

  1. パッケージマネージャーに移動する(例:Ubuntu Software Centerで開く)。
  2. インストールされているプログラムの一覧からIDriveアプリケーションを探します。
  3. カーソルを合わせ、「削除」をクリックする。
  4. アンインストールを確認するプロンプトが表示されたら、コンピュータのパスワードを入力します。

CLIを使用してLinuxシステムからIDriveデスクトップアプリケーションをアンインストールするには

以下のコマンドを使用して、システムのタイプに応じたIDriveデスクトップアプリケーションを削除することができます:

Debianベースのシステム(Ubuntu、Debianなど)

sudo apt purge idriveforlinux

RPMベースのシステム

sudo yum remove idriveforlinux

注意:「yum」が利用できない場合は「dnf」を使用する。

重要一部のアカウントでは、フォルダレベルのバージョン管理、バージョンの復元、外付ドライブの継続的データ保護、デバイスからのバックアップアーカイブと設定の採用、スナップショットなどの一部の機能が利用できない場合があります。

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