よくある質問

バージョン6以下のFAQ

複数デバイスのバックアップ

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ご質問の内容が下記に記載されていない場合は、サポートフォームよりお問い合わせください。

複数のコンピュータから1つのIDriveアカウントにファイルをバックアップするにはどうすればよいですか?
複数のiOSおよびAndroidデバイスから1つのIDriveアカウントにファイルをバックアップするには?
複数のコンピュータやモバイル機器からファイルをバックアップしました。どうすれば復元できますか?
IDriveはSynologyバックアップに対応していますか?

複数のコンピュータから1つのIDriveアカウントにファイルをバックアップするにはどうすればよいですか?

複数のコンピューターからファイルをバックアップするには

  1. バックアップするすべてのコンピュータにIDriveをダウンロードしてインストールする。
  2. インストール後、サインインするか新しいアカウントを作成する必要があります。
  3. サインインに成功すると、IDriveは複数のコンピュータのバックアップ中にデータが重複しないように、コンピュータ名で一意のフォルダを作成します。
  4. オンラインバックアップ」、「ローカルバックアップ」、または「IDrive Express™バックアップ」のラジオボタンを選択します。各オプションのコンピュータの重要なフォルダを含むデフォルトのバックアップセットが作成されます。
  5. Backup Now(今すぐバックアップ)」ボタンをクリックしてバックアップを開始します。

複数のiOSおよびAndroidデバイスから1つのIDriveアカウントにファイルをバックアップするには?

複数のiOSとAndroidデバイスからファイルをバックアップする、

  1. バックアップするすべてのモバイルデバイスにIDriveアプリをダウンロードしてインストールします。
  2. インストール後、サインインするか、新しいアカウントを作成してください。
  3. 初めてサインインすると、「デバイスのバックアップ」画面にリダイレクトされます。デフォルトでは、デバイスの連絡先、写真、ビデオ、カレンダーイベントがバックアップ対象として選択されます。
    注: バックアップする項目を変更することができます。
  4. 今すぐバックアップ」をタップしてバックアップを開始します。

複数のコンピュータやモバイル機器からファイルをバックアップしました。どうすれば復元できますか?

IDriveアカウントからファイルを復元するにはさまざまな方法があります。

デスクトップ・アプリケーション

  1. ユーザー名とパスワードを使用してIDriveアカウントにサインインします。
  2. リストア」に進みます。デフォルトでは'Online Restore'ラジオボタンが選択されています。
  3. デバイス」でコンピュータまたはモバイルデバイスのフォルダを選択します。バックアップされているファイルとフォルダのリストが表示されます。
  4. チェックボックスを使用して復元するファイルとフォルダを選択します。
  5. ローカルコンピュータ上のご希望の「復元場所」を選択します。
  6. 今すぐ復元」ボタンをクリックします。


IDriveのウェブサイト

  1. ユーザー名とパスワードを使ってIDriveアカウントにサインインします。デフォルトでは「クラウドバックアップ」が選択されています。
  2. 復元に必要なコンピュータまたはモバイルデバイスのフォルダをクリックします。
  3. デバイスフォルダを参照し、必要なファイルに移動します。
  4. ファイル名のドロップダウン矢印をクリックし、「ダウンロード」オプションを選択します。

    注:フォルダまたは複数のファイル/フォルダをダウンロードするには、デスクトップアプリからサインインしてください。


iOS/Android携帯またはタブレット

  1. ユーザー名とパスワードを使用してIDriveアカウントにサインインします。
  2. コンピュータまたはモバイルデバイスのフォルダを選択すると、バックアップされるファイルとフォルダのリストが表示されます。
  3. 復元するファイルを開き .

現在、iOSデバイスは写真とビデオの復元にのみ対応している。

IDriveはSynologyバックアップに対応していますか?

IDrive Synology Backup アプリを使用して、Synology NAS デバイスのすべてのファイルをクラウド アカウントに安全にバックアップできます。




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