最終更新日 2025年5月24日
IDrive®アカウントに登録することにより、お客様またはお客様が代表する団体（「お客様」および「お客様の」）は、IDrive Inc.（「弊社」、「弊社」または「弊社の」）が提供するIDrive®サービス（「サービス」）へのアクセスおよびその使用を規定する本利用規約（「規約」）に拘束されることに同意するものとします。本サービスの一部のアプリケーションは、GNU General Public License（「GPL」）の下でリリースされたオープンソースコードを実装している場合があります。本規約に組み込まれるサービスレベル契約およびプライバシーポリシーと同様に、GPLを注意深くお読みください。当社サービスの利用は、本規約および適用されるポリシー、ならびに輸出管理法および規制、プライバシー法、知的財産法、およびその他の第三者の法的権利を含む適用法を遵守する必要があります。
組織を代表して本サービスに登録する場合、お客様は当該組織のために本規約に同意し、当該組織を本規約に拘束する権限を有することを約束するものとします。 この場合、「あなた」および「あなたの」はその組織を指すものとします。
本サービスの機能は時間依存であり、本規約は現時点での機能を表していることに留意することが重要です。本サービスの以前のバージョンでは、以下に説明するすべての機能がサポートされていない可能性があります。以前のアカウントバージョンについては、WindowsノートおよびMacノートを参照してください。
ユーザーは、IDrive®アカウント（「アカウント」）を作成する際に、正確で完全な情報を当社に提供することに同意するものとします。お客様のアカウントへの不正アクセスを防止するため、パスワードおよびその他のアカウントの詳細を秘密に保持し、他人と共有しないことに同意するものとします。
あなたがあなたのアカウントにアップロードしたデータは、あなたが所有するものであり、あなたはアカウント所有者として、あなたのアカウントへのアクセス、アカウント内のコンテンツ、またはあなたのアカウントの共有と使用について単独で責任を負うものとします。当社は、あなたのアカウントへのアクセス、アカウント内のコンテンツ、またはあなたのアカウントの共有と使用から生じるいかなる損失または損害に対しても責任を負いません。あなたのアカウントに不正アクセスがあったと思われる場合は、直ちにprivacy@idrive.com。
本サービスを利用することにより、お客様は以下の事項に同意するものとします：
(a)IDrive®サーバーに保存されているすべてのデータおよびファイルのコンテンツに対する十分な権利を取得することに関して、単独で責任を負うものとします；
(b) 当社の「 利用規定」のいかなる側面にも違反しないこと、または違反を奨励もしくは助長しないこと；
(c)本サービスを使用して、デジタルコンテンツを販売したり、他人に配布したりしないこと。(本サービスは、大量のデータを保存し、多数の受信者に配信するため、または商業目的でデジタルコンテンツを配信するためのものではなく、当社は、許容できないレベルの利用を検出するために、随時異なる場合がある手順を使用することがあり、検出された不正使用に基づいて違反アカウントを直ちに無効にすることがあります。当社は、このプロセスによって生じる可能性のある業務の中断について責任を負いません。
(d)IDrive®のウェブサイト上または許可された第三者によって提供される以外の手段で本サービスにアクセスしない、またはアクセスを試みないこと。
アカウントが著作権で保護されたコンテンツなどの違法な素材の保存および配布に使用されている疑いがある場合、当社はオンラインストレージおよびバックアップアカウントのコンテンツを調査する権利を留保します。また、サポート関連の活動のためにアカウントおよびデータにアクセスすることもあります。当社は通常、お客様または本サービスの他のユーザーによって保存されたコンテンツ、データ、またはファイルを確認、検査、編集、または監視しません。当社は、当社のサーバーに保存されたデータまたはファイルのうち、違法である可能性がある、本規約に違反する可能性がある、第三者の権利を侵害する可能性がある、またはその他合理的に好ましくないと当社が判断したものについては、即時にアクセスを拒否、削除、または無効にする権利を留保します。絶対的なプライバシーを確保するため、基本的なアカウント認証情報に加え、ユーザーだけが知っているキーを使用できるプライベート暗号化キーの使用をお勧めします。
お客様は、お客様が本サービスへの登録時に提供した情報（郵送先住所、電話番号、電子メールアドレスの変更を含みますが、これらに限定されません）に変更があった場合、速やかに当社に通知することに同意するものとします。本サービスへの登録時にお客様により提供された登録情報（お客様が選択したユーザー名およびパスワードを含む）は、本項に基づいて随時お客様により提供される一切の更新情報とともに、本規約において "登録情報 "と呼ばれます。登録情報のプライバシーおよび使用に関する当社の方針は、当社のプライバシーポリシーに規定されており、当社はこれを随時修正および改正することができるものとします。本規約に同意することにより、お客様はプライバシーポリシーの条項に同意したものとみなされます。
当社は、SMS/電子メール/プッシュ通知を送信して、当社が実施する可能性のある製品のリマインダー、アップデート、イベント、およびプロモーションに関する最新情報をお知らせすることがあります。当社は、当社のサービスおよび関連製品に関する定期的な情報を送信するために、お客様から提供された電子メールアドレスおよび携帯電話番号を使用することがあります。
自動更新 - 有料プラン
本サービスのご利用と引き換えに、お客様はクレジットカード/PayPalアカウントへの月額または年額の定期課金を承認するものとします。定期的な課金は、サインアップ時に選択された公表された標準プラン、またはお客様の特定の使用に合わせて提供されるカスタマイズされた見積もりとなります。また、次のサービス期間の登録が自動的に行われ、前払いされることに同意するものとします。
当社は、当社の単独かつ絶対的な裁量により決定される、いかなる方法および時期においても、購読プランの変更、または当社サービスもしくはそのコンポーネントの価格調整を行う権利を留保します。本利用規約で明示的に規定されている場合を除き、価格の変更または利用プランの変更は、お客様への通知後に発効します。
お客様のアカウントに新しいカード番号が発行されたり、クレジットカードの有効期限が切れたりした場合、加盟店から最新のクレジットカード情報が自動的に送信されることがあります。ただし、アカウント情報に変更が生じた場合は、アカウント画面から手動でカード情報を更新することをお勧めします。アカウントが有効な間は、クレジットカード/PayPalアカウントの登録が必要です。
クレジットカード/PayPalの拒否、またはその他の理由により、適用される請求を実行できない場合は、電子メールで通知されます。ユーザーによるアクションがない場合、アカウントはキャンセルされることがあります。当社は、サービス料金の未払いに関連するアカウントの取り消しを延期し、お客様が支払いを手配できるよう、支払期日から最大30日間の猶予期間を設けることができます。何らかの理由でアカウントがキャンセルされた場合、ユーザーデータとそのバックアップは当社のストレージサーバーから削除されます。ローカル・バックアップ機能をご利用の場合、外付けドライブのデータにもアクセスできなくなります。
税金
お客様は適用されるすべての税金について責任を負い、当社は必要に応じて税金を請求します。IDrive®は、売上税、所得税、VAT、およびGSTの目的上、IDrive®に提供する名前と住所を供給地として信頼することができます。
不一致
お客様のクレジットカード/PayPalアカウントに請求された後、30日以内にカスタマーサポートにお電話いただくか、support@idrive.comまでEメールにてご報告いただかない限り、請求の不一致およびそれに関連する回復を求めるお客様の権利は放棄されます。
キャンセルと払い戻し
クレジットカードやPayPalアカウントに翌月または翌年の料金が請求されるのを避けるため、毎月または毎年の更新前にアカウントをキャンセルする必要があります。アカウント作成日から15日以内にキャンセルされた場合、払い戻しが行われます。15日以上経過した場合は、その都度、日割り計算にて返金いたします。
月額プラン（「現行プラン」）のアカウントが、月の途中でより小さなプラン（「新プラン」）（現行プランよりも月額料金が安いプラン）にダウングレードされた場合、当社は月の残りの期間に対する日割り返金を行いません。ただし、新プランに適用される料金は、翌月1日から自動的に課金されます。
2011年11月23日以降に作成された年間アカウントについては、自動更新を無効にするオプションがあり、アカウントは年間契約期間の終了時に終了します。アカウントが終了すると、お客様のデータはすべて削除されますのでご注意ください。将来のアカウント再開を容易にするため、最小限のメタデータは保持される場合があります。自動更新の無効化を選択された場合、年間サブスクリプションの残存期間に対する日割り返金は行われません。年間サブスクリプション期間の終了前にアカウントを終了したい場合は、サポートチームまでご連絡ください。
使いすぎ - 有料プラン
一部の有料アカウントでは、選択したプランのクォータ制限を超えてストレージ容量を使用することが許可されています。これは、使用量がクォータ制限を超えた場合にバックアップを中断しないようにするためのものです。しかし、クォータ制限を超えて使用した場合、ミニプランとパーソナルプランでは$0.25/GB/月、チームプランとビジネスプランでは$0.50/GB/月の超過使用料が発生します。必ずしも必要ではありませんが、使用量が各プランの容量制限を超えた場合、使用超過料金を避けるために、より高いストレージプランにアップグレードすることをお勧めします。アップグレードには追加料金がかかる場合があります。また、アーカイブのクリーンアップを実行することで、アカウントをクォータ制限内に収めることもできます。 IDrive®はまた、不要になったデータを削除するために、デスクトップアプリからアカウント内のファイル/フォルダを簡単に手動で削除するオプションも提供しています。これはバックアップセットの変更と組み合わせることで、アカウントをクォータ制限内に収めるために効果的に使用することができます。
サブアカウントのクォータ制限は通常のアカウントとは異なる場合があります。設定によっては、クォータを超過すると、クォータにソフトリミットが適用されることがあります（進行中のバックアップが完了すると、バックアップが停止することがあります）。
無料アカウント
当社は、通知の有無にかかわらず、いつでも無料アカウントを終了する権利を留保します。上記を制限することなく、無料アカウントが90日間アクティブでない場合、当社は追加の通知を行うことなく無料アカウントを終了する権利を留保します。非アクティブアカウントとは、一定期間自動または手動でサインインが行われなかったアカウントを指します。
ミニ、パーソナル、チーム、ビジネスアカウント
ミニおよびパーソナルアカウントは、個人およびご自宅でのご利用に限ります。法人のお客様は、チームプランまたはビジネスプランをお選びください。ブロードバンドプロバイダーのような多くのサービスと同様に、ミニ、パーソナル、チーム、ビジネスアカウント間で価格、ストレージ、機能に大きな違いがある場合があります。
アカウントパスワード
あなたは、あなたのアカウント・パスワードおよび/または暗号化パスワードの機密性を維持しなかったことから生じる結果について、単独で責任を負うものとします。あなたは、あなたのアカウントの不正使用またはセキュリティ違反があった場合、そのような不正アクセスまたは不正使用を知った後直ちに当社に通知するものとします。当社は、より良いセキュリティのために、アカウント・パスワードを頻繁に変更することをお勧めします。自動パスワード忘れオプションは、アカウント保持者だけが記録された電子メールアドレスにアクセスできるという前提で機能します。ユーザーが電子メールアドレスにアクセスできない場合は、請求書/クレジットカード情報を含む他の確認手段を使用して本人確認を行う場合があります。
当社は、あなたのアカウントから保存または取得するデータおよびファイルへのアクセスを、あなたのアカウントへのアクセスを承認した人物に制限するよう努めます。ただし、パスワードで保護されたデータ保存および検索システムを完全に不可侵にすることはできません。したがって、あなたはここに、無許可の第三者があなたのアカウントに保存したデータおよびファイルにアクセスし、閲覧し、コピーし、変更し、配布することが可能であることを認めるものとします。最大限のプライバシーとセキュリティを確保するために、あなたのアカウント内のデータを保護するために、ユーザー定義の秘密鍵オプションを選択することをお勧めします。
暗号化システム
IDrive®は(i)デフォルトキーまたは(ii)オプションで作成したユーザー定義のプライベートキーのいずれかを使用してコンピュータから送信する前に256ビットAESデータ暗号化をサポートします。プライバシーとセキュリティのニーズに基づいて、適切な暗号化キーを選択する必要があります。この暗号化プロセスは、ファイル内に含まれるデータを暗号化するものであり、ファイル名そのものを暗号化するものではありません。ファイルサムの派生物を含む、ファイルに関連する特定のメタデータは暗号化されない場合があります。これらのメタデータや派生物は、より高速な表示や検索のために必要です。ウェブおよびモバイルベースのデータ転送では、データはサーバー側のAES 256ビット暗号化により暗号化されたチャンネルで送信されます。
BMRアカウントの注意事項
IDrive®BMRはAES 256 CCM暗号化により、ローカルおよびクラウド上の静止データを保護します。
ただし、レガシーBMRユーザー（BMR 6.0.0以下）の場合、BMRクラウドアカウントにはデフォルトで静止時の暗号化はありません。これは、より高速で効率的な仮想化とリカバリを保証するためです。データは128ビットSSLで暗号化され、ローカルのBMRデバイスからクラウドに転送されます。BMRクラウドデータが存在するサーバーは、侵入や攻撃から十分に保護されています。ご要望に応じて、オプションでファイルシステムの暗号化を有効にすることも可能です。
秘密鍵アカウントの場合：
データの暗号化にユーザー定義の秘密鍵を使用する場合、IDrive®の職員はこの鍵にアクセスすることはできず、IDrive®サーバーに保存されることもありません。ユーザー定義の秘密鍵は安全な場所に保管し、参照できるようにこの鍵を印刷した形で保管することが非常に重要です。本サービスを使用してバックアップされたデータは、キーを使用してのみ検索することができ、このキーを忘れたり、置き忘れたりした場合は、データを検索できないことがあります。IDrive®はこのような場合に発生するデータの損失に対して責任を負いません。
デスクトップクライアントからアカウントにサインインする際、秘密鍵を入力する必要がありますが、秘密鍵はクライアントにのみ保存され、IDrive®サーバーに送信されることはありません。入力した情報が正しいことを確認するために、その鍵の派生物が生成され、照合され、アカウントにアクセスできるようになります。ウェブアプリケーションを使用してアカウントにサインインする際に秘密鍵を提供すると、その鍵はそのセッションの間のみ当社のサーバーに送信され、鍵は送信中常に完全に暗号化されたままになります。
当社は、システム管理の目的および/または当社サイトの使用を監査する目的でIPアドレスを収集することがあります。当社は、当社のポリシーや規約の遵守を強制するため、または当社のサービス、サイト、顧客、もしくは他者を保護するために必要であると判断した場合、IPアドレスを使用してユーザーを特定することができますし、今後も使用する予定です。ユーザーログや登録メールなど、一部のサービスではIPアドレスを表示することもあります。
プライマリプロダクションデバイスの保護レベルに基づいて、プライマリプロダクションデータの冗長バックアップを保持する場合と保持しない場合があります。この決定は、RAIDレベル、ユーザーアカウントが存在するファイルシステムの分散性、およびその他の基準に基づいて行われる場合があります。プライマリプロダクションデータの冗長バックアップがない場合、障害発生時にデータを復旧できない可能性があり、ユーザーデータの新規バックアップを開始する必要があります。
ユーザーへの一般的なガイドラインとして、ユーザーデータのローカルバックアップをオンプレミスで行うことを強く推奨します。IDrive®は暗号化と秘密鍵のサポートを備えたローカルバックアップ機能を備えており、この機能をフルに活用することを強くお勧めします。 この機能は追加料金なしで提供されています。オンラインまたはクラウドバックアップは常にローカルバックアップを補完するソリューションであり、唯一のソリューションではありません。
ストレージデバイスのサイズが比較的大きいため、障害発生時の復旧および修復作業には数日から数週間かかる場合があり、保証されません。ハードウェアまたはソフトウェアの障害、またはオンラインバックアッププロセスによってデータの損失または破損が疑われる場合、IDrive®Expressサービスを通じてユーザーに新しいバックアップを要求することがあります。IDrive®Expressサービスを利用するには、有効なIDrive®サブスクリプションが必要です。
IDrive®にバックアップしたローカルコンピュータ上のデータを削除せず、IDrive®にデータのコピーを1つだけ保存しておくことが重要です。IDrive®側でハードウェアまたはソフトウェアエラーが発生し、その後オンラインまたはエクスプレス経由で再バックアップを行った場合でも、最終的に復元に必要となるデータがデスクトップから削除されると、ユーザーはデータの一部を失うことになります。繰り返しになりますが、IDrive®をデータバックアップの唯一のソースとして使用しないことを強くお勧めします。
当社は、お客様のアカウントにバックアップされたすべてのファイルの30個前のバージョンを保持および復元することを許可します（2018年11月07日以前に作成されたアカウントについては、10個前のバージョンが保存されます）。バージョンはクォータ制限にカウントされませんが、以前のバージョンを維持するために必要な容量が実際に使用されているストレージの2倍を超える場合、当社はお客様のアカウントに保持されるバージョンの数を制限する権利を留保します。私たちは、バックアップが正常に行われていることを確認し、エラーの場合には、是正措置を取るために、定期的にファイルや総カウントの個々のエントリを含む完全にデスクトップアプリケーションのログを監査することをお勧めします。
IDrive®は監視サービスではありません。定期的にログを監査し、クラウドアカウントを監査して、バックアップが希望通りに行われていることを確認することをお勧めします。インターネット接続の問題、認証の問題、ファイアウォール、アンチウィルスプログラムによるブロック、コンピュータのシステム構成の変更など、さまざまな理由でバックアップが失敗する可能性があるためです。また、バックアップクライアントを定期的に最新バージョンにアップデートする必要があります。リリース日は製品のダウンロードページに掲載されています。最高のパフォーマンスと信頼性のために、サブアカウントごとに最大5台のコンピュータを維持することを強くお勧めします（強制的な制限はありません）。また、さらなるセキュリティのために、プライベート暗号化キーの使用をお勧めします。
IDrive®は認証と暗号化キー(使用されている場合)を明確に分離するための追加/サブアカウント機能を提供します。これにより、管理者が設定したクォータレベルまたはユーザーのニーズに応じて異なるプランに基づくことができる複数のアカウントを簡単に中央管理することができます。メインアカウントホルダー/バルクリセラーは、追加アカウントホルダーおよび/またはサブアカウントホルダーから生じる行為に責任を負う場合があり、そのようなアカウントすべてが本規約を遵守していることを確認する責任があります。
セットアップ時に、メインアカウント所有者/バルクリセラーは、追加/サブアカウント用のユーザー名とパスワードを設定します。追加/サブアカウントユーザーには、このサインイン情報が記載されたメールが送信されます。アカウントのパスワードを変更するのは、追加/サブアカウントユーザーの責任です。メインアカウント所有者またはバルクリセラーが追加/サブアカウントのユーザー名とパスワードを保持する場合、そのユーザーは追加/サブアカウントに対して、プロファイル情報、バックアップセット、バックアップスケジュール、およびプライベート暗号化キーが設定されていない場合はデータへのアクセスも含め、読み取り/書き込みのアクセス権を持つことになります。
追加/サブアカウントに関するプライマリサポート責任は、メインアカウント所有者/バルク再販業者にあります。IDrive®はセカンダリサポートプロバイダとしてメインアカウントホルダー/バルクリセラーにサービスを提供します。IDrive®は特定のケースにおいてサブアカウントのプライマリサポートとなる権利を留保します。
メインアカウントホルダー/バルクリセラーは、いかなる理由であれ、メインアカウントと同様に追加/サブアカウントをキャンセルする権限を有します。メインアカウントが解約された場合、すべての追加アカウントおよび／またはサブアカウントもデフォルトで解約されます。未払いによりメインアカウントの所有者/バルクリセラーがキャンセルされた場合、IDrive®は追加/サブアカウントをしばらくの間アクティブな状態に保ち、IDrive®サービスに直接サインアップするよう連絡する権利を留保します。
IDrive®はまた、1つのアカウントに複数のコンピュータ、タブレット、および/またはモバイルデバイスをバックアップする機能をサポートしています。複数のコンピュータをバックアップするには、プライベート暗号化キー (使用されている場合) を含め、バックアップしたい各コンピュータに認証情報を複製する必要があります。バックアップに追加するコンピュータ1台につき追加料金が発生する場合があります。
ミニ、個人、チーム、およびビジネスのIDRIVEアカウントは、一括再販のために許可またはライセンスされていません。IDRIVEが、ミニ、パーソナル、チーム、またはビジネスアカウントが再販に使用されていると判断した場合、IDRIVEはそのアカウントを直ちに停止する権利を留保し、個人アカウントスペースが再販されていた全期間について、再販価格および条件の下で再販アカウントとして再分類することを要求します。
IDrive®は当社のEVS技術を使用してサービスを実装します。EVSは、開発者がバックアップ目的でIDrive®を利用するサードパーティアプリケーションを作成することを容易にします。当社は、ユーザーの安全を保護するために、すべての開発者に当社の開発者規約に同意し、プライバシーポリシーを遵守することを要求します。ただし、IDrive®はサードパーティアプリケーションの使用から生じるすべての責任および義務を放棄し、サードパーティアプリケーションの機能、使用、または性能に関して明示的または黙示的な保証を提供しません。あなたは、あなたのアカウントにアクセスするために第三者のアプリケーションを使用することにより、あなた自身の責任でこれを行うことに同意するものとします。当社は、信頼できるサードパーティアプリケーションのみを使用し、サードパーティアプリケーションで提供される条件を事前に確認することを強くお勧めします。
IDrive®for WordPressプラグイン、IDrive® Lite、およびIDrive®Contactsアカウントは異なる技術に基づいており、標準IDrive®アカウントとは相互運用できません。ユーザー定義のプライベート暗号化キーオプションおよびhttps://www.idrive.com/online-backup-complianceで説明されている特定の項目もこれらの製品には適用されず、WindowsおよびMac IDrive®アカウントにのみ適用されます。
IDrive®for WordPressは、スナップショット技術を使用してデータの以前のコピーを取得するWordPressプラグインです。
IDrive®BMRアプライアンスはIDriveのオンラインバックアップサービスと連動して動作します。
IDrive®BMRはファイルレベルの復元、完全なシステム復元、特定のディスクボリュームの復元など、多数のデータ復元オプションを提供します。バックアップが信頼できるものであれば、ファイルレベルの復元を保証します。システム復元と個別ボリューム復元は、異種ハードウェアの使用やその他のシステム関連の問題を含むさまざまな理由で失敗する可能性があるため、保証されません。
IDrive®BMRソリューションは、IDrive®BMRアプライアンスおよびクラウドバックアップソリューションを含むサブスクリプションサービスにより提供されます。お客様は、ソリューション全体の各サブスクリプション期間の開始時にサブスクリプション料金を支払うことに同意するものとします。IDrive®BMRアプライアンスは、サブスクリプションが有効である限り提供されます。お客様は、サブスクリプションの解約時にアプライアンスを返却することに同意するものとします。アプライアンスを返却しない場合、アプライアンスの費用がアカウントに請求されます。破損したBMRアプライアンスの返却は、梱包不良による配送中の破損を含め、お客様の責任となります。
アカウントの解約時には、IDrive®にBMRアプライアンスを返却する必要があります。次年度の料金がクレジットカードに請求されるのを避けるために、毎年更新される前にアカウントを解約する必要があります。解約の際、アカウント作成日から30日以内に解約された場合は払い戻しが行われます。30日以上経過した場合は、その都度、日割り計算にて返金いたします。
解約時にIDrive®クラウドアカウントからすべてのデータが削除されますのでご注意ください。年間契約期間終了前にアカウントを解約したい場合は、サポートチームまでご連絡ください。
IDrive®BMRアプライアンスの保証は、サブスクリプションが有効である限り提供されます。保証は、交換部品の提供またはアプライアンス全体の新しいものへの交換に限定されます。失われたデータの回復は保証されません。お客様は、Idrive Inc.idrive bmrソリューションの使用によるいかなるデータ損失に対してもidrive inc.に責任を問わないことをご了承ください。最良のデータ保護のために、BMRアプライアンスで1層のバックアップを行い、IDrive®クラウドで2層のバックアップを行う2層バックアップソリューションを使用することを常にお勧めします。また、ローカルおよびクラウドバックアップを定期的に監視し、バックアップが正常に行われていることを確認することも重要です。管理コンソールにログインしてBMRアプライアンスを毎週点検し、デバイスのバックアップとハードドライブの状態を確認してください。
使いすぎ：
一部の有料アカウントでは、選択したプランのクォータ制限を超えてストレージ容量を使用することが許可されています。これは、使用量がクォータ制限を超えた場合にバックアップを中断しないようにするためのものです。しかし、クォータリミットを超えて使用した場合、すべてのBMRプランで120ドル/TB/月の割合で使用超過料金が発生する可能性があります。必ずしも必要ではありませんが、使用量が各プランの容量制限を超えた場合、超過使用料を避けるため、より高いストレージプランにアップグレードすることをお勧めします。アップグレードには追加料金がかかる場合があります。また、クラウドの保持ポリシーを設定し、クラウドからデータを削除するオプションも提供しています。
パートナー管理に関する免責事項
当社の「パートナー管理」機能では、自動ログインによる集中ウェブコンソールを通じて、再販業者に顧客のBMRサーバーへの直接アクセスを提供します。この機能は、パートナーがBMRデバイス、およびバックアップステータスを監視し、リモートで顧客のBMRデバイスを管理できるように設計されています。BMRサーバーへの直接アクセスを無効にするには、BMRカスタマーサポートサービスにご連絡ください。
IDrive®Photosは、アカウント所有者がコンテンツをアップロード、保存、送信、受信、または共有することを許可します。アカウント所有者にはIDrive® Photosサービスにコンテンツを提供する義務はなく、アカウント所有者は提供したいコンテンツを選択することができます。アカウント所有者がコンテンツをアップロードまたは共有することを選択する場合、そのために必要な権利を有し、コンテンツが合法であることを確認する必要があります。
アカウント所有者であるあなたは、あなたのアカウントへのアクセス、アカウント内のコンテンツ、またはあなたのアカウントの共有と使用について、単独で責任を負うものとします。当社は、あなたのアカウントへのアクセス、アカウント内のコンテンツ、またはあなたのアカウントの共有と使用から生じるいかなる損失または損害に対しても責任を負いません。
IDrive®Miniプランは、モバイルデバイス上の写真やビデオのバックアップに使用できるほか、コンピュータのバックアップにも使用できる。
IDrive®Google Workspace、Microsoft Office 365、Dropbox、およびBox Backupアプリケーションにより、Google Workspace、Microsoft Office 365、Dropbox、またはBoxアカウントの管理者は、ユーザーのデータをIDrive®クラウドに保存することができます。
お客様は、IDrive®バックアップサービスを提供する目的で当社が定期的にアクセスできるように、ドメインアカウントおよびバックアップされたサイト/サービス（Microsoft Office 365、Google Workspace、Dropbox、またはBox）への承認およびアクセスを維持する必要があります。お客様は、コンテンツが利用または復元できない場合があることに同意し、了承するものとします：
a) ドメインまたはバックアップされたサイト/サービスに対する当社のアクセス権限が変更された場合、またはその他の方法で制限された場合；
b) ドメインまたはバックアップされたサイト/サービスまたはその一部が利用できない場合；
c) ドメインまたはバックアップサイト/サービスのプロバイダが、本製品を提供するために当社がアクセスする能力に影響を与えるような方法でAPIガイドラインを変更した場合。
d) 選択したサービスプランのバックアップ頻度または保持スケジュールに含まれていないコンテンツの変更。
本ページに記載されている本規約は、お客様と株式会社IDriveとの間の完全かつ排他的な法的合意を構成します。
IDrive®Cloud Driveは、複数のデバイスからデータにアクセスできる便利な方法をユーザーに提供するために設計されたパーソナルクラウドストレージサービスです。 IDrive®Cloud Driveは、複数のデバイスから同じファイルを同時に編集したり、名前を変更したりすることはできません。
クラウド・ドライブのストレージはバックアップ・ストレージに影響を与えません。バックアップストレージの上限と同じです。
IDrive®Entire Machine Backupは包括的なデータ保護を提供し、コンピュータ上のすべてのデータを保護し、災害時に復元することができます。ただし、以下の点にご注意ください：
復旧の制限：マシン全体のバックアップからのコンピュータの復元と起動は、すべてのシナリオで成功するとは限りません。異なるハードウェア、ブートファイルの問題、RAID構成、またはその他の予期せぬ状況などの要因によって、復元プロセスが失敗することがあります。バックアップが成功しても、すべての状況下でシステムが元の状態に復元されることは保証されません。
代替リカバリオプション：完全なシステムの復元に失敗した場合でも、ユーザーはバックアップから個々のファイルやフォルダを復元できるため、重要なデータにアクセスできる状態を維持できます。
ユーザーは、バックアップを定期的にテストし、システムのハードウェアとの互換性を確認することで、潜在的なリカバリの問題を軽減することをお勧めします。
IDrive®Disk Clone Backupは包括的なデータ保護を提供し、コンピュータ上のすべてのデータを保護し、災害時に復元することができます。ただし、以下の点にご注意ください：
リカバリの制限：イメージバックアップからのコンピュータの復元と起動は、すべてのシナリオで成功するとは限りません。異機種ハードウェア、ブートファイルの問題、RAID 構成、またはその他の予期せぬ状況などの要因によって、復元プロセスが失敗することがあります。バックアップが成功しても、すべての状況下でシステムが元の状態に復元されることを保証するものではありません。
代替リカバリオプション：完全なシステムの復元に失敗した場合でも、ユーザーはバックアップから個々のファイルやフォルダを復元できるため、重要なデータにアクセスできる状態を維持できます。
ユーザーは、バックアップを定期的にテストし、システムのハードウェアとの互換性を確認することで、潜在的なリカバリの問題を軽減することをお勧めします。
IDriveBot（AIベースのチャットボット）は、一般的な支援のための迅速な自動応答を提供することを目的としています。ただし、不正確または不完全な情報を生成する場合があります。ユーザーは、重要な決定をIDriveBotのみに依存しないでください。
IDriveBotを使用することにより、これらの制限および当社の利用規約に同意したものとみなされます。すべての対話は、品質保証およびサービス向上のために記録されることがあります。
ワールド・ワイド・ウェブを介したデータやファイルの送信、保存、表示、検索は、そのような送信、保存、表示、検索を潜在的に信頼できないものにするさまざまな条件の影響を受けます。したがって、お客様のアカウントおよびサービスは、「現状有姿」および「利用可能な状態」で、お客様自身の責任で提供されます。IDRIVE INC.は、IDRIVE INC.およびその販売代理店、広告主、サプライヤーを代表して、明示または黙示を問わず、お客様のアカウントおよびサービスに関するすべての保証および条件（商品性、特定目的への適合性、および非侵害に関する黙示の保証を含みますが、これらに限定されません）を否認します。お客様のアカウントおよび本サービスは、お客様のニーズを満たさない場合があります。IDRIVE INC.は、(a)お客様のアカウントまたは本サービスがお客様のニーズを満たすこと、(b)お客様のアカウントまたは本サービスへのアクセスがタイムリーであること、エラーがないこと、中断されないこと、ウィルスがないこと、または安全であること、(c)お客様がアカウントに保存したデータおよびファイルが消失または破損しないこと、(d)お客様のデスクトップまたはサーバー上のデータが消失または破損しないこと、または(e)本サービスの瑕疵が修正されることについて、いかなる表明または保証も行いません。お客様は、本サービスの使用を通じて取得する資料またはデータは、お客様の選択と責任において行われるものであり、かかる資料またはデータの取得に起因するお客様のコンピュータシステムへの損害またはデータの損失については、お客様が単独で責任を負うことを了承するものとします。
またはその関連会社、代理店、広告主、もしくはサプライヤーは、いかなる場合においてもまたはその関連会社、代理店、広告主、またはサプライヤーは、(i) 代替サービスまたはデータの調達コスト、または (ii) お客様のアカウントまたは本サービスの使用または使用不能、またはお客様のアカウントまたは本サービスに保存されているデータまたはファイルの損失から生じる、直接的、間接的、偶発的、特別、懲罰的、例示的、または結果的損害（データ、収益、利益の損失、事業の中断を含むがこれらに限定されない）に対して、法的理論にかかわらず、お客様に対していかなる義務または責任も負わないものとします。またはその他の金銭的損失（法的理論にかかわらず、お客様のアカウントまたは本サービスの使用または使用不能、またはそこに保存されたデータまたはファイルの損失から生じる損害を含みますが、これに限定されません。がそのような損害の可能性について警告を受けていたかどうかにかかわらず、また、救済措置がその本質的な目的を果たせなかった場合でも同様とします。当社のサービスに関連するすべての請求に対する総責任は、100 ドルまたは過去 3 か月間のサービスに対してお客様が IDRIVE INC.に支払われた金額のいずれか大きい金額までに制限されます。
お客様は、集団訴訟が許可されておらず、IDrive®とのすべての紛争は個別に解決されなければならないことに同意するものとします。お客様は、クラスメンバーとしてIDrive®に対していかなる請求も行うことはできません。これには、集団仲裁、集団訴訟、私選弁護人による訴訟、および他の仲裁との統合が含まれます。このような紛争、論争、または請求が他の個人/団体、複数の個人/団体、または他の人物、個人クラス、または団体に関係するかどうかにかかわらず、すべてのケースはIDrive®と個人の間でのみ決定されるものとします。
お客様は、法律で認められる限り、(i)お客様のアカウントおよびサービスの使用、(ii)お客様のアカウントおよびその他の当社のサーバーに保存されているデータファイルおよびコンテンツ、および(iii)お客様による本条件の違反に起因する、または起因する第三者からの請求または要求（合理的な弁護士費用およびコストを含みます）について、IDrive Inc.、当社の子会社、関連会社、代理店、役員、ライセンサー、取締役および従業員を防御し、補償し、損害を与えないものとします。当社は、当社の費用負担で、当社が自ら選択した弁護士とともに請求または訴訟の弁護および和解に参加する権利を有します。あなたは、当社の書面による事前の同意なしに、当社の権利を制限するような請求を解決することはできません。
(i)お客様が本規約のいずれかの条項に違反した場合、(ii)当社が法律によりこれを行うことを要求された場合、(iii)当社が本規約の対象となるサービスの提供を中止した場合、または(iv)その他の理由により、30日前までに書面にてお客様に通知した場合（またはお客様が本規約に著しく違反している場合、もしくはユーザーもしくは本サービスを脅かす存在である場合は、それよりも早く通知した場合）。お客様は、少なくとも30日前に当社に書面で通知することにより、お客様の都合で本規約を終了させることができます。本規約またはその後の変更に異議がある場合、または本サービスに何らかの形で不満がある場合、お客様の唯一の手段は、(a) 本サービスの利用を直ちに中止し、(b) 本規約を終了し、(c) 本規約の「通知」に記載されているとおり、そのような終了を当社に通知することです。本規約が終了すると、当社はIDrive®バックアップおよび/またはIDrive®クラウドドライブに保存されたファイルをメインストレージおよびアーカイブから直ちに削除します。 保証の否認、責任の制限、集団訴訟条項、補償、解除、および通知を構成する段落（および解除後も存続すると合理的に解釈できるその他の条項）は、本条件の解除後も存続します。
株式会社IDriveからお客様への本規約に基づく通知は、(i)登録情報に記載されたお客様の電子メールアドレス宛の電子メール、(ii)お客様が次に本サービスを利用する前に起動する起動画面、(iii)登録情報に記録されたお客様の住所宛の米国第一種郵便による書面による郵送、または(iv)当社ウェブサイト上の本規約の変更情報に関する表示により送信された場合、適切に行われたものとみなされます。当社からの連絡を受信できるようにするためには、正しいメールアドレスを維持し、必要に応じて更新することが重要です。電子メール通信の適切な配信を確実にするため、電子メールスパムフィルタで「@idrive.com」ドメインをホワイトリストに登録してください。
お客様によって提供された本規約に基づく通知は、お客様のアカウントのキャンセルまたは解約に関連するものを除き、カスタマーサービス（support@idrive.com）が受領した場合、適切に行われたものとみなされます。 自動更新オプションを無効にすることで、「年間契約期間の終了時に解約する」ことがオンラインで可能になります。年間契約期間終了前にアカウントを解約したい特別な場合は、サポートチームまでご連絡ください。support@idrive.com宛てに解約のメールを送信しても、セキュリティ上の理由から解約通知とはみなされません。サービス料金の未払いを含む様々な理由により、お客様または弊社がアカウントの解約に成功した場合、お客様のデータは弊社のストレージサーバーから削除されます。当社は、サービス料金の未払いに関連する解約を延期し、お客様が支払いを手配できるよう、支払期日から最大30日間の猶予期間を設けることができます。
フェアユースについて当ウェブサイトで使用されているサードパーティのロゴ（Windows、Mac、Linux 'Tux'など）のような著作権で保護された素材は、それぞれの所有者/企業の財産です。
本規約は、適用法で認められる最大限の範囲で施行されます。何らかの理由で本規約の条項が適用法の下で無効または執行不能であると判断された場合、(i) 当該条項は、当該条項の有効性、執行可能性、および当該条項の根底にある当初の意図に合致するものとするために合理的に必要な範囲で解釈、執行、または修正され、(ii) 当該無効性または執行不能性は、本規約のその他の条項に影響を及ぼさないものとします。
当社は本規約を随時変更することがあり、最新版は常に当社のウェブサイト（https://www.idrive.com）に掲載されます。改定が重要であると当社が判断した場合、当社はお客様に通知します（電子メールなど）。その他の変更は、当社のブログまたは規約ページに掲載される場合がありますので、これらのページを定期的にご確認ください。 このような改訂が有効になった後、お客様が引き続き本サービスを利用された場合、お客様は当該変更された規約に同意されたものとみなされます。新しい条件に同意できない場合は、本サービスの利用を中止してください。
本規約およびサービスならびにソフトウェアの使用は、抵触法の原則を除き、カリフォルニア州法に準拠します。本規約または本サービスもしくは本ソフトウェアに起因または関連するすべての請求は、カリフォルニア州ロサンゼルス郡の連邦裁判所または州立裁判所においてのみ審理されるものとし、両当事者は同裁判所の裁判地および人的管轄権に同意するものとします。国際物品売買契約に関する国連条約およびその後継条約の規定は適用されません。利用者は、本規約に基づき、または本規約に起因して発生した請求または訴因を、請求または訴因の発生後1年以内に開始するものとします。本規約は、第三者の受益権を発生させません。お客様は本規約のいかなる権利も譲渡することはできず、そのような試みは無効となりますが、当社は当社の関連会社または子会社、または本サービスに関連する事業の利益継承者に当社の権利を譲渡することができます。IDrive Inc.とお客様は法的なパートナーまたは代理人ではなく、私たちの関係は独立した請負業者です。当社が本条件の条項または権利の厳格な履行を要求または強制しなかったとしても、いかなる条項または権利の放棄と解釈されることはありません。本規約は、本規約の主題に関するお客様とIDrive Inc.との間の完全かつ排他的な合意を構成するものであり、過去および現在のすべての理解および合意に優先します。