よくある質問

バージョン6以下のFAQ

MS Exchangeサーバー

オンプレミスのMS Exchangeサーバー

バージョン6以下のFAQ

ご質問の内容が下記に記載されていない場合は、サポートフォームよりお問い合わせください。
MS Exchangeサーバーのデータベースのバックアップはどのように取るのですか？
バックアップを取るためにMicrosoft Exchangeサーバーサービスを停止する必要がありますか？
MS Exchange Serverのバックアップが完了すると、IDriveアカウントに「IDriveExchBackupset」という名前のフォルダができます。これは何ですか?
Exchange Backupフォルダ「IDriveExchBackupset」内のファイルを追加/変更できますか?
IDrive アプリケーションはどのバージョンの MS Exchange サーバーでデータベースファイルのバックアップ/復元をサポートしていますか?
IDriveはMS Exchangeサーバー2010、2013、2016のクラスタバックアップをサポートしていますか？
IDrive - MS Exchange サーバーバックアップを使用したバックアップ/リストア中のデータ転送の安全性は?
IDrive を使用して MS Exchange サーバーのスケジュールされたバックアップジョブを編集できますか?
MS Exchangeサーバーのバックアップ先として、共有ドライブまたはマップされたドライブを選択できますか?
IDrive アカウントへの MS Exchange サーバーバックアップの完了時に、Exchange バックアップフォルダ 'IDriveExchBackupset' をローカルコンピュータから削除できますか?
MS Exchangeサーバーにバックアップしたデータを復元するにはどうすればよいですか？
IDrive - Exchange サーバー復元を使用して Exchange サーバーから電子メールを復元する方法を教えてください。
IDriveはMS Exchange Server Recovery Storage Groupの復元をサポートしていますか?
リカバリストレージグループを使用すると、Exchangeサーバーのリストア操作が失敗しますか?
IDriveはExchangeサーバー2010/2013/2016のローカルバックアップ場所への増分バックアップをサポートしていますか?
Exchangeサーバー2010、2013、2016で回復用データベースを作成するには？
ExchangeサーバーのバックアップでCircular Logを無効にする必要がありますか？

レンガレベルのメールボックス・バックアップ

IDrive - Exchange ブリックレベルメールボックスのバックアップにはメールボックス権限の付与が必要ですか?
Exchangeのブリックレベルのバックアップを実行するにはどうすればよいですか？
Exchange - ブリックレベルのバックアップを実行するための最小システム要件は何ですか？
Exchangeサーバーのブリックレベルのメールボックスのバックアップ操作中に、ログファイルに「指定されたモジュールが見つかりません」「ActiveXコンポーネントがオブジェクトを作成できません」などのエラーメッセージが表示されます。なぜですか？
IDriveでExchangeブリックレベルのメールボックスの復元を実行できますか?
Exchangeブリックレベルメールボックスバックアップ」は、Exchangeサーバーデータベースのフルバックアップやリカバリーをサポートしていますか？
IDriveで「Exchangeブリックレベルメールボックスバックアップ」を実行するには、Microsoft Outlookをインストールする必要がありますか?
IDrive は MS Exchange サーバー 2013/2016 DAG のすべてのノードで「Exchange ブリックレベルのメールボックス」のバックアップと復元をサポートしていますか?
Exchangeブリックレベルのメールボックスバックアップ」のために、追加/外部ストレージボリュームが必要ですか？
Exchangeのブリックレベルのメールボックスのバックアップを実行しているときに、メールボックスの認証を要求するポップアップダイアログボックスが表示されます。なぜですか？
IMsgServiceAdmin::ConfigureMsgService でエラーが発生しました：というエラーメッセージが表示されます。なぜですか？
ブリック・レベルのバックアップ用にパブリック・フォルダ・データベースを作成する必要がありますか？
IDrive最新バージョンを使用したブリックレベルのバックアップでは、バックアップ場所に組織単位名を含むフォルダ階層が維持されます。なぜですか?
ブリック・レベルのバックアップ用にパブリック・フォルダー・データベースを作成する必要がありますか？
IDrive最新バージョンを使用したブリックレベルのバックアップでは、バックアップ場所に組織単位名を含むフォルダ階層が維持されます。なぜですか?

MS Exchangeサーバーのデータベースのバックアップはどのように取るのですか？

IDriveはMS ExchangeサーバーのデータベースをIDriveアカウントにバックアップするための簡単で安全かつ信頼できる方法を提供します。

MS Exchangeサーバーをバックアップするには

  1. IDriveデスクトップアプリケーションにサインインし、「サーバーバックアップ」をクリックします。スライダーメニューが表示されます。
  2. オンプレミスの MS Exchange」をクリックします。MS Exchange バックアップ/リストアコンソールが表示されます。デフォルトでは、「MS Exchange バックアップ」が選択されています。

  3. オンラインバックアップ」、「ローカルバックアップ」、または「IDrive Express™バックアップ」を選択します。

    4. 注:'オンラインバックアップ'を選択すると、データはIDriveクラウドに保存され、'ローカルバックアップ'または'IDrive Express™バックアップ'を選択すると、データはローカルドライブに保存されます。

  4. 表示されるリストからメールボックスデータベースを選択し、ローカルのバックアップ場所を指定します。
  5. 今すぐ予約する」をクリックしてください。

    6. 注：

    (a) ローカルコンピュータで選択した一時フォルダに、MS Exchange サーバーのバックアップファイルを保存するのに十分なハードドライブの空き容量があることを確認してください。MS Exchange サーバーのバックアップの一時的な場所としてリモートの場所を選択することはできません。

    (b) ローカルバックアップが開始されると、「.ServerBackup」フォルダが自動作成されます。

  6. スケジューラ」が表示され、将来の任意の日時にバックアップのスケジュールを設定したり、選択したデータベースの即時バックアップを実行したりできます。

注：

  • IDrive アカウントへの MS Exchange サーバーデータベースのバックアップに成功すると、ファイルは 'IDriveExchBackupset' というフォルダに保存されます。Exchangeサーバーの復元操作を中断する可能性があるため、ファイルを手動で更新または削除することはお勧めしません。また、「IDriveExchBackupset」を他のバックアップ/復元操作の保存先フォルダとして使用することは避けてください。
  • 任意の時点で、「IDExchangeServerBkset」という名前のバックアップジョブを1つだけ維持できます。
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バックアップを取るためにMicrosoft Exchangeサーバーサービスを停止する必要がありますか？

IDrive は、実行中の MS Exchange サーバーサービスを中断することなく MS Exchange サーバーデータベースのオンラインバックアップを実行するように設計されています。
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MS Exchangeサーバーのバックアップが完了すると、IDriveアカウントに「IDriveExchBackupset」という名前のフォルダができます。これは何ですか?

IDriveExchBackupset」はIDrive - MS Exchangeサーバーバックアップ操作中に作成されるExchangeバックアップフォルダです。MS Exchange サーバーのバックアップデータはすべてこのフォルダに保存されます。
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Exchange Backupフォルダ「IDriveExchBackupset」内のファイルを追加/変更できますか?

Exchange バックアップフォルダ 'IDriveExchBackupset' 内のファイルを追加/変更することはお勧めしません。このフォルダ内のファイルを変更すると、MS Exchange サーバーのリストア操作に影響します。
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IDrive アプリケーションはどのバージョンの MS Exchange サーバーでデータベースファイルのバックアップ/復元をサポートしていますか?

現在、IDriveはMS Exchangeサーバー2019、2016、2013、2010、2007、2003のバックアップをサポートしている。
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IDriveはMS Exchangeサーバー2010、2013、2016のクラスタバックアップをサポートしていますか？

はい。IDriveはMS Exchangeサーバー2010、2013、2016のブリックレベルのメールボックスバックアップとデータベースバックアップの両方でクラスタバックアップをサポートします。


MS Exchangeサーバーデータベースのバックアップ

クラスタExchangeサーバに接続すると、使用可能なデータベースが表示されます。IDrive を使用して、すべてのクラスタ Exchange サーバーデータベースを一度にバックアップ/リストアすることができます。



MS Exchangeサーバーのブリックレベルバックアップ

クラスタExchangeサーバーに接続されている別のExchangeサーバーの個々のメールボックスをバックアップ/リストアすることもできます。
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IDrive - MS Exchange サーバーバックアップを使用したバックアップ/リストア中のデータ転送の安全性は?

IDriveは256ビットAES暗号化を使用してデータを転送および保存します。これにより、データは安全かつ確実に保護されます。
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IDrive を使用して MS Exchange サーバーのスケジュールされたバックアップジョブを編集できますか?

はい、IDriveを使用してスケジュールされたバックアップジョブを編集および更新できます。

  1. IDriveデスクトップアプリケーションにサインインし、「Scheduler」をクリックします。
  2. バックアップセット名」ドロップダウンからバックアップジョブ「IDExchangeServerBkset」を選択します。
  3. チェックボックスを使って必要な変更を行う。

注:任意の時点で、'IDExchangeServerBkset' という名前のバックアップジョブは 1 つしか維持できません。これは、異なる内容の複数の MS Exchange サーバーバックアップジョブをスケジュールしようとすると、IDrive Exchange サーバーバックアップジョブは最後に作成されたバックアップセットのみを考慮することを意味します。
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MS Exchangeサーバーのバックアップ先として、共有ドライブまたはマップされたドライブを選択できますか?

いいえ。MS Exchangeサーバーのバックアップ先として共有ドライブまたはマップされたドライブを選択することはできません。
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IDrive アカウントへの MS Exchange サーバーバックアップの完了時に、Exchange バックアップフォルダ 'IDriveExchBackupset' をローカルコンピュータから削除できますか?

はい。IDriveアカウントへのMS Exchangeサーバーバックアップが正常に完了すると、Exchangeバックアップフォルダ「IDriveExchBackupset」をローカルコンピュータから削除できます。
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MS Exchangeサーバーにバックアップしたデータを復元するにはどうすればよいですか？

MS Exchange 復元を使って、IDrive アカウントまたはローカルドライブから MS Exchange サーバーにデータを復元できます。

注：

  • 資格のあるデータベース管理者がデータの復元を実行する必要があります。
  • リストア操作は、MS Exchangeサーバー上の既存のデータベースを上書きします。
  • 復元操作を開始する前に、復元が必要な MS Exchange サーバーデータベースのオフラインバックアップを取ります。

MS Exchangeサーバーを復元するには

  1. メールボックスストア/データベースをマウント解除し、メールボックスデータベースプロパティを変更します。

    MS Exchange サーバー 2013/2016 でデータベースをマウント解除し、メールボックスデータベースプロパティを変更する手順：

    1. Exchange コントロールパネルを開き、Exchange 管理センターの「データベース」を選択します。
    2. 復元が必要な「サーバー」から「メールボックス」データベースを選択し、「その他」から「データベースのマウント解除」を選択する。

      3. 1

    3. メールボックスデータベースをダブルクリックし、「プロパティ」ウィンドウから「メンテナンス」を選択する。
    4. このデータベースはリストアによって上書きすることができます」を選択し、「保存」をクリックします。


      5. リストアする必要があるすべてのデータベースについて、上記の「c」と「d」の手順を実行します。

      注：

  2. IDrive®アプリケーションにサインインし、「復元」をクリックします。
  3. オンライン復元」、「ローカル復元」、または「IDrive Express™復元」を選択します。
  4. IDriveアカウントまたはローカルドライブにある「IDriveExchBackupset」フォルダを探し、選択します。

    注意:「ローカルリストア」を選択した場合、「バージョン」リストから必要なバージョンを選択できます。

  5. 今すぐ復元」ボタンをクリックして「IDriveExchBackupset」フォルダをローカルコンピュータに復元します。

    注:復元用に選択された'IDriveExchBackupset'フォルダはバックアップ操作を実行したときと同じパスでなければなりません。

  6. フォルダが正常に復元されたら、「サーバーバックアップ」をクリックします。スライダーメニューが表示されます。
  7. オンプレミスの MS Exchange」をクリックします。MS Exchange バックアップ/リストアコンソールが表示されます。
  8. MS Exchange restore」をクリックします。
  9. IDriveExchBackupset」フォルダ（IDriveアカウントまたはローカルドライブから以前に復元したもの）を参照して選択します。
  10. 今すぐ復元」ボタンをクリックします。

途中で作業を中断しないでください。

MS Exchangeサーバーの復元が完了すると、復元されたデータベース（「パブリックフォルダー」ストア/「メールボックス」ストア）が自動的にマウントされます。
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IDrive - Exchange サーバー復元を使用して Exchange サーバーから電子メールを復元する方法を教えてください。

1通の電子メールであっても復元するには、その特定のユーザーに関連付けられている完全な「メールボックス」ストア（データベース）を復元する必要があります。詳細については、MS Exchangeリストアを参照してください。

さらに、IDriveのブリックレベルメールボックスバックアップにはきめ細かいメールボックスのバックアップ/リストア機能があります。この方法を使用して、Exchangeサーバーのメールボックスから/へのメールをバックアップ/リストアすることができます。
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IDriveはMS Exchange Server Recovery Storage Groupの復元をサポートしていますか?

IDrive は MS Exchange Server ストレージグループ/データベース (メールボックスストア) のバックアップ/リストア (クラッシュリカバリ) のみを実行します。
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リカバリストレージグループを使用すると、Exchangeサーバーのリストア操作が失敗しますか?

はい。復元操作中に回復ストレージグループが存在すると、Exchangeサーバーの復元操作が失敗することがあります。この問題を解決するには、回復ストレージグループを削除してから復元操作を実行します。

注：削除する前に、回復ストレージグループのオフラインバックアップを取ることをお勧めします。
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IDriveはExchangeサーバー2010/2013/2016のローカルバックアップ場所への増分バックアップをサポートしていますか?

はい、IDriveはExchangeサーバー2010/2013/2016の増分バックアップをサポートしています。
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Exchangeサーバー2010、2013、2016で回復用データベースを作成するには？

Exchange Management シェルを使用して、以下のコマンドを使用して回復用データベースを作成します：

New-MailboxDatabase -Recovery -Name <database name> -Server <servername>
-EdbFilePath <path> -LogFolderPath <path>

Example:
New-MailboxDatabase -Recovery -Name RDB2 -Server MBX1 -EdbFilePath
"C:\Recovery\RDB2\RDB2.EDB" -LogFolderPath "C:\Recovery\RDB2"

Note: To set the File restore for Exchange server recovery database, use the following command:
Set-MailboxDatabase -Identity <database name> -AllowFileRestore $true
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ExchangeサーバーのバックアップでCircular Logを無効にする必要がありますか？

IDriveはExchangeサーバーのバックアップにVSSベースの方法を使用しています。そのため、バックアップを行うにはサーキュラーログを無効にする必要があります。
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レンガレベルのメールボックス・バックアップ

IDrive - Exchange ブリックレベルメールボックスのバックアップにはメールボックス権限の付与が必要ですか?

MS Exchange 2003および2007サーバーのブリックレベルのバックアップを実行するには、メールボックスに適切なアクセス許可を与える必要があります。メールボックスの権限について詳しくはこちらをクリックしてください。
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Exchangeのブリックレベルのバックアップを実行するにはどうすればよいですか？

ブリック・レベルのバックアップを実行するには

  1. IDriveデスクトップアプリケーションにサインインし、「サーバーバックアップ」をクリックします。スライダーメニューが表示されます。
  2. Exchange ブリックレベル」をクリックします。Exchange ブリックレベルのバックアップ/リストアコンソールが表示されます。デフォルトでは、「Exchange ブリックレベルバックアップ」が選択されています。
  3. オンラインバックアップ」または「ローカルバックアップ」または「IDrive Express™バックアップ」のラジオボタンを選択します。

    注:'オンラインバックアップ'を選択すると、データはIDriveクラウドに保存され、'ローカルバックアップ'または'IDrive Express™バックアップ'を選択すると、データはローカルドライブに保存されます。

  4. MS ExchangeサーバーからIDriveアカウントにバックアップするメールボックスを選択します。
  5. 表示されるリストからメールボックスデータベースを選択し、ローカルのバックアップ場所を指定します。
  6. 今すぐ予約する」をクリックしてください。

    注：

    (a) ローカルコンピュータで選択した一時フォルダに、MS Exchange サーバーのバックアップファイルを保存するのに十分なハードドライブの空き容量があることを確認してください。MS Exchange サーバーのバックアップの一時的な場所としてリモートの場所を選択することはできません。

    (b) ローカルバックアップが開始されると、「.ServerBackup」フォルダが自動作成されます。

    注：お使いのコンピュータで選択した一時的な場所に、MS Exchange サーバーの個々のメールボックスの内容を保持するのに十分な空き領域があることを確認してください。リモートロケーション上の一時的な場所は選択できません。

  7. スケジューラー」が表示され、将来の任意の日時にバックアップをスケジュールしたり、選択したメールボックスデータベースのバックアップを即座に実行したりすることができます。

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Exchange - ブリックレベルのバックアップを実行するための最小システム要件は何ですか？

最低システム要件は以下の通り：

Exchange Server 2016の場合

  • Intel64アーキテクチャ（旧称Intel EM64T）をサポートするIntelプロセッサ、AMD64プラットフォームをサポートするAMDプロセッサを搭載したx64アーキテクチャベースのコンピュータ、Intel Itanium IA64プロセッサはサポートされていません。
  • Windowsサーバー2012、Windowsサーバー2012 R2、Windowsサーバー2016
  • サーバーあたり最低8GBのRAMと、MS Exchangeサーバーのメールボックスのバックアップファイルを保存するのに十分なハードディスクの空き容量。

Exchange Server 2013の場合

  • Intel64アーキテクチャ（旧称Intel EM64T）をサポートするIntelプロセッサ、AMD64プラットフォームをサポートするAMDプロセッサを搭載したx64アーキテクチャベースのコンピュータ
  • Windows server 2012 Standard、Windows server 2008 R2 Standard with Service Pack 1 (SP1)、Windows server 2008 R2 Enterprise with Service Pack 1 (SP1)、Windows server 2008 R2 Datacenter RTM またはそれ以降
  • サーバー 1 台あたり最低 8 GB の RAM と、MS Exchange サーバーデータベースのバックアップファイルを保存す るのに十分なハードディスクの空き容量。

Exchange Server 2010の場合

  • Intel Extended Memory 64 Technology（Intel EM64T）をサポートするIntelプロセッサ、またはAMD64プラットフォームをサポートするAMDプロセッサを搭載したx64アーキテクチャベースのコンピュータ
  • Windows server 2008 Service Pack 2（SP2）以降またはWindows server 2008 R2
  • サーバーごとに最低 2 GB の RAM と、Exchange サーバーのメールボックスのバックアップファイルを保存 するのに十分なハードディスクの空き容量。
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Exchangeサーバーのブリックレベルのメールボックスのバックアップ操作中に、ログファイルに「指定されたモジュールが見つかりません」「ActiveXコンポーネントがオブジェクトを作成できません」などのエラーメッセージが表示されます。なぜですか？

これらのエラーメッセージは、Exchange ブリックレベルのメールボックスバックアップを実行するために必要なコンポー ネントが正しくインストールされていない場合に表示されます。IDrive アプリケーションが正しくインストールされていることを確認してください。または、以下の手順に従って必要なコンポーネントを手動で登録してください。

  1. スタート」をクリックする。
  2. 実行」を選択する。
  3. "Type regsvr32" <IDrive installation path>\"IDriveRedempDll.dll"
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IDriveでExchangeブリックレベルのメールボックスの復元を実行できますか?

IDriveを使用してブリックレベルのメールボックスの復元を実行できます。

メールボックスを復元するには

  1. IDriveデスクトップアプリケーションにサインインし、「復元」をクリックします。
  2. IDriveアカウントの「IDExchBrick」フォルダから個人フォルダ（*.PST）を探して選択します。
  3. 今すぐ復元」ボタンをクリックして、.PSTファイルをローカルコンピュータに復元します。
  4. .PSTファイルが正常に復元されたら、「サーバーバックアップ」タブをクリックします。スライダーメニューが表示されます。
  5. Exchange ブリックレベル」をクリックします。Exchange ブリックレベルのバックアップ/リストアコンソールが表示されます。
  6. Exchangeブリックレベル復元」をクリックします。
  7. オンライン復元」または「ローカル復元」または「IDrive Express™復元」を選択します。

    注：バックアップしたファイルの必要なバージョンをローカルドライブにリストアする。

  8. ローカル コンピュータから .PST ファイルを参照して選択します (IDrive アカウントまたはローカル ドライブからフォルダを復元した場所)。


  9. 今すぐ復元]ボタンをクリックして、Exchange サーバーのブリックレベルの復元操作を開始します。
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Exchangeブリックレベルメールボックスバックアップ」は、Exchangeサーバーデータベースのフルバックアップやリカバリーをサポートしていますか？

IDrive - Exchange ブリックレベルメールボックスバックアップは、選択したメールボックスストアの個々のメールボックスをバックアップするように設計されています。これはMS Exchangeサーバーデータベースの完全なバックアップまたはリカバリのための方法ではありません。完全なExchangeデータベースのバックアップまたはExchangeのリカバリを実行するには、IDriveのExchangeサーバーバックアップ/リストア機能を使用してください。
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IDriveで「Exchangeブリックレベルメールボックスバックアップ」を実行するには、Microsoft Outlookをインストールする必要がありますか?

IDriveの「Exchangeブリックレベルメールボックスバックアップ」はMicrosoft Outlookをコンピュータにインストールする必要はありません。
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IDrive は MS Exchange サーバー 2013/2016 DAG のすべてのノードで「Exchange ブリックレベルのメールボックス」のバックアップと復元をサポートしていますか?

IDriveはMS Exchangeサーバー2013/2016 DAGのすべてのノードでExchangeブリックレベルのメールボックスのバックアップと復元をサポートします。
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Exchangeブリックレベルのメールボックスバックアップ」のために、追加/外部ストレージボリュームが必要ですか？

ただし、「Exchange ブリックレベルメールボックスバックアップ」のスケジューリング中に選択した「一 時的な」場所に、バックアップ中に選択したメールボックス項目を保持するのに十分なディスク容量があることを確 認してください。
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Exchangeのブリックレベルのメールボックスのバックアップを実行しているときに、メールボックスの認証を要求するポップアップダイアログボックスが表示されます。なぜですか？

これは、バックアップするメールボックスに必要な権限が付与されていない場合に発生する可能性があります。IDrive を使用して選択したメールボックスの「Exchange ブリックレベルメールボックスバックアップ」を実行するために適切なメールボックス権限が付与されていることを確認してください。
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IMsgServiceAdmin::ConfigureMsgService でエラーが発生しました：というエラーメッセージが表示されます。なぜですか？

このエラーメッセージは、サービスの実行に使用されるデフォルト・アカウントが、ネットワーク・アクセス権を持たないローカル・サービス・アカウントである場合に表示されることがある。この問題を解決するには、ドメインアカウントでサービスを実行してください。
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ブリック・レベルのバックアップ用にパブリック・フォルダー・データベースを作成する必要がありますか？

はい。Exchangeブリックレベルのバックアップを実行するには、Exchangeサーバー2013/2016上にパブリックフォルダーデータベースを作成する必要があります。
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IDrive最新バージョンを使用したブリックレベルのバックアップでは、バックアップ場所に組織単位名を含むフォルダ階層が維持されます。なぜですか?

Exchange Server ClusterのブリックレベルバックアップをサポートするためにIDriveを強化しました。バックアップ中に異なる組織単位からのユーザー名ベースの PST ファイルの重複を避けるため、アプリケーションは組織単位名でフォルダ階層を維持します。

アカウント内のPSTファイルの複数のコピーを避けるために、以前にバックアップしたPSTファイルのパスを現在のバックアップ・パスにリネームすることができます。
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