よくある質問

IDriveローカルバックアップとは何ですか?

IDriveは、外付けドライブやマップされたドライブなどの任意のローカル保存先に保存する間、256ビットAES暗号化を使用してすべての重要なファイルを暗号化します。こうすることで、ドライブが盗まれたり置き忘れたりした場合でも、不正アクセスを防ぐことができます。

注意：FAT32フォーマットのドライブでは、4GBまでのファイルしかバックアップできません。

システム上のファイル/フォルダのローカル・バックアップを作成する方法を教えてください。

ファイル/フォルダのローカルバックアップを作成する、

1. ユーザー名」と「パスワード」を使用してIDriveアプリケーションにサインインします。
2. Backup（バックアップ）タブで、「Backup files to my local, Wi-Fi and Express device（ファイルをローカル、Wi-Fi、Expressデバイスにバックアップする）」のラジオボタンを選択します。
3. 変更...」ボタンをクリックし、バックアップするファイル/フォルダを選択します。
4. クリック をクリックし、ローカルドライブにデータをバックアップする場所を選択します。
5. 今すぐバックアップ」をクリックします。

ローカルバックアップセットにファイル/フォルダを追加する方法は？

ファイル/フォルダをローカルバックアップセットに追加します、

1. Backup（バックアップ）タブで、「Backup files to my local, Wi-Fi and Express device（ファイルをローカル、Wi-Fi、Expressデバイスにバックアップする）」のラジオボタンを選択します。
2. Change...」ボタンをクリックすると、「Select files / folders for Backup」画面が表示されます。
3. バックアップセットに追加するファイル/フォルダを選択します。
4. OKをクリックする。

ローカルバックアップをスケジュールするにはどうすればよいですか？

ローカルバックアップをスケジュールするには

1. Backup（バックアップ）タブで、「Backup files to my local, Wi-Fi and Express device（ファイルをローカル、Wi-Fi、Expressデバイスにバックアップする）」のラジオボタンを選択します。
2. スケジュール・バックアップ」をクリックすると、「スケジュール・バックアップ」画面が表示されます。デフォルトでは、「バックアップ・セット名」リストでLocalBackupSetが選択されています。
3. ローカル・バックアップをスケジュールするために、以下のスケジューラ・パラメーターを変更します。

1. バックアップ開始時間：スケジュールバックアップを開始する時刻を設定します。
2. 毎日のスケジュール：バックアップジョブを毎日実行するには、このオプションを選択します。
3. 曜日：バックアップジョブを実行する曜日を選択します。
4. 直ちにバックアップを開始します：バックアップジョブをすぐに実行するには、このオプションを選択します。
5. 時間単位のスケジュール：このオプションを選択すると、1時間ごとのバックアップ操作が構成されます。
6. カットオフ時間：スケジュールされたバックアップを停止する時間を設定します。
7. 電子メール通知：スケジュールされたバックアップジョブのステータスに関する電子メール通知を受け取るには、このオプションを選択します。通知を受信する電子メールアドレスを入力します。
8. デスクトップに通知スケジュールされたバックアップジョブのステータスに関する通知をデスクトップで受け取ります。
9. コンピュータの電源をオンにしたときに、スケジュールされなかったバックアップを開始します：このオプションを選択すると、コンピュータの電源がオフになっているためにスケジュールされなかったバックアップ ジョブを再開できます。

MS SQL、オンプレミスのMS Exchange Server、Oracle、Hyper-Vサーバーのローカルバックアップを作成できますか？

はい、IDriveを使用してMS SQL、オンプレミスのMS Exchange Server、OracleおよびHyper-Vサーバーのローカルバックアップを作成できます。

IDrive Oneデバイスにファイル/フォルダのローカルバックアップを作成する方法を教えてください。

ファイル/フォルダのローカルバックアップをIDrive Oneデバイスに作成します、

1. ユーザー名とパスワードを使用してIDriveアプリケーションにサインインします。
2. 利用可能なWi-Fi接続のリストからIDrive Oneに接続します。
3. Backup（バックアップ）タブで、「Backup files to my local, Wi-Fi and Express device（ファイルをローカル、Wi-Fi、Expressデバイスにバックアップする）」のラジオボタンを選択します。
4. 変更...」ボタンをクリックし、バックアップするファイル/フォルダを選択します。
5. クリック を選択し、IDrive Oneデバイスを選択してデータをドライブにバックアップします。
6. 今すぐバックアップ」をクリックします。

IDrive Oneデバイスにバックアップされたファイルをコンピュータで見ることはできますか?

すべてのデータは256ビットAES暗号化を使って暗号化されているため、IDrive Oneデバイスにバックアップされたファイルをデスクトップで直接表示することはできません。ファイルを表示するには、IDrive OneデバイスからIDriveデスクトップアプリケーションを介してコンピュータにデータを復元する必要があります。

ローカル、Wi-Fi、またはExpressデバイスにバックアップしたデータを復元するにはどうすればよいですか？

ローカル、Wi-Fi、またはExpressデバイスからデータを復元するには、

1. ユーザー名」と「パスワード」を使用してIDriveアプリケーションにサインインします。
2. Restore」タブから「Restore files from Local, Wi-Fi or Express device」ラジオボタンを選択します。
3. ローカル、Wi-Fi、またはExpressデバイスの場所を選択します。
   
   
   ローカルのバックアップ先にバックアップされたすべてのファイル/フォルダを見ることができます。
4. 復元するファイル/フォルダを選択し、必要な「復元場所」を選択します。
   
   
   
   
5. 今すぐ復元」をクリックします。

復元』タブで、『ローカルデバイス』から外付けドライブを選択しました。しかし、デバイスにバックアップされたデータを見ることができません。どうすればいいでしょうか？

断続的な問題のためにローカルにバックアップされたファイルが表示されないことがありますが、インデックスを再作成することで簡単に解決できます。

1. Restore]タブに移動し、ドロップダウンメニューから[Local device]をクリックします。
   注意：「ローカルデバイス」は、ローカルにバックアップしたファイルが保存されているドライブにマッピングする必要があります。
2. マイデバイス（ローカルにバックアップされたデータのルートフォルダ）を右クリックし、［ファイル/フォルダのインデックスを再作成］をクリックし、表示される確認で［はい］をクリックします。

インデックスの再作成が完了すると、ローカルにバックアップされたファイルが表示されるようになります。さらにサポートが必要な場合は、サポートまでご連絡ください。

システム上のファイル/フォルダのローカル・バックアップを作成する方法を教えてください。

ファイル/フォルダのローカルバックアップを作成する、

1. ユーザー名」と「パスワード」を使用してIDriveアプリケーションにサインインします。
2. Backup（バックアップ）タブで、「Backup files to my local, Wi-Fi and Express device（ファイルをローカル、Wi-Fi、Expressデバイスにバックアップする）」のラジオボタンを選択します。
3. 変更...」ボタンをクリックし、バックアップするファイル/フォルダを選択します。
4. クリック をクリックし、ローカルドライブにデータをバックアップする場所を選択します。
5. 今すぐバックアップ」をクリックします。

ローカルバックアップセットにファイル/フォルダを追加する方法は？

ファイル/フォルダをローカルバックアップセットに追加します、

1. Backup（バックアップ）タブで、「Backup files to my local, Wi-Fi and Express device（ファイルをローカル、Wi-Fi、Expressデバイスにバックアップする）」のラジオボタンを選択します。
2. Change...」ボタンをクリックすると、「Select files / folders for Backup」画面が表示されます。
3. バックアップセットに追加するファイル/フォルダを選択します。
4. 保存」をクリックする。

ローカルバックアップをスケジュールするにはどうすればよいですか？

ローカルバックアップをスケジュールするには

1. Backup（バックアップ）タブで、「Backup files to my local, Wi-Fi and Express device（ファイルをローカル、Wi-Fi、Expressデバイスにバックアップする）」のラジオボタンを選択します。
2. スケジュール・バックアップ」をクリックすると、「スケジュール・バックアップ」画面が表示されます。デフォルトでは、「バックアップ・セット名」リストで「LocalBackupSet」が選択されています。
3. ローカル・バックアップをスケジュールするために、以下のスケジューラ・パラメーターを変更します。

1. バックアップ開始時間：スケジュールバックアップを開始する時刻を設定します。
2. 毎日のスケジュール：バックアップジョブを毎日実行するには、このオプションを選択します。
3. 曜日：バックアップジョブを実行する曜日を選択します。
4. 直ちにバックアップを開始します：バックアップジョブをすぐに実行するには、このオプションを選択します。
5. カットオフ時間：スケジュールされたバックアップを停止する時間を設定します。
6. 電子メール通知：スケジュールされたバックアップジョブのステータスに関する電子メール通知を受け取るには、このオプションを選択します。通知を受信する電子メールアドレスを入力します。
7. デスクトップに通知スケジュールされたバックアップジョブのステータスに関する通知をデスクトップで受け取ります。
8. コンピュータの電源をオンにしたときに、スケジュールされなかったバックアップを開始します：このオプションを選択すると、コンピュータの電源がオフになっているためにスケジュールされなかったバックアップ ジョブを再開できます。

進行中のバックアップ作業のステータスを確認する方法は？

進行中のローカル・バックアップの進行状況が左側に表示されます。 をクリックして、バックアップの進行状況の詳細を表示します。

スケジュールされた時間前にMacシステムからログアウトした場合、スケジュールされたローカル・バックアップ・ジョブはどうなりますか？

ローカル・バックアップ先としてよく使われるのは、外部ボリュームやポータブル・デバイスだが、これらはMacマシンからログアウトするとアンマウントされる。そのため、スケジュールされた時間より前にシステムからログアウトすると、ローカルバックアップは失敗します。

IDrive Oneデバイスにファイル/フォルダのローカルバックアップを作成する方法を教えてください。

ファイル/フォルダのローカルバックアップをIDrive Oneデバイスに作成します、

1. ユーザー名とパスワードを使用してIDriveアプリケーションにサインインします。
2. 利用可能なWi-Fi接続のリストからIDrive Wi-Fiに接続する。
3. Backup（バックアップ）タブで、「Backup files to my local, Wi-Fi and Express device（ファイルをローカル、Wi-Fi、Expressデバイスにバックアップする）」のラジオボタンを選択します。
4. 変更...」ボタンをクリックし、バックアップするファイル/フォルダを選択します。
5. クリック を選択し、IDrive Oneデバイスを選択してデータをドライブにバックアップします。
6. 今すぐバックアップ」をクリックします。

注意：FAT32フォーマットのドライブでは、4GBまでのファイルしかバックアップできません。

IDrive Oneデバイスにバックアップされたファイルをコンピュータで見ることはできますか?

すべてのデータは256ビットAES暗号化を使用して暗号化されているため、IDrive Oneデバイスにバックアップされたファイルをデスクトップで直接表示することはできません。ファイルを表示するには、IDrive OneからIDriveデスクトップアプリケーションを介してコンピュータにデータを復元する必要があります。

ローカル、Wi-Fi、またはExpressデバイスにバックアップしたデータを復元するにはどうすればよいですか？

ローカル、Wi-Fi、またはExpressデバイスからデータを復元するには、

1. ユーザー名」と「パスワード」を使用してIDriveアプリケーションにサインインします。
2. Restore」タブから「Restore files from Local, Wi-Fi or Express device」ラジオボタンを選択します。
3. ローカル、Wi-Fi、またはExpressデバイスの場所を選択します。
   
   
   ローカルのバックアップ先にバックアップされたすべてのファイル/フォルダを見ることができます。
4. 復元するファイル/フォルダを選択し、必要な「復元場所」を選択します。
   
   
   
   
5. 今すぐ復元」をクリックします。

復元』タブで、『ローカルデバイス』から外付けドライブを選択しました。しかし、デバイスにバックアップされたデータを見ることができません。どうすればいいでしょうか？

断続的な問題のためにローカルにバックアップされたファイルが表示されないことがありますが、インデックスを再作成することで簡単に解決できます。

1. Restore]タブに移動し、ドロップダウンメニューから[Local device]をクリックします。
   注意：「ローカルデバイス」は、ローカルにバックアップしたファイルが保存されているドライブにマッピングする必要があります。
2. Restore Viewセクション内の任意の場所で右クリックし、Re-Index files / foldersをクリックし、表示される確認でYesをクリックする。

インデックスの再作成が完了すると、ローカルにバックアップされたファイルが表示されるようになります。さらにサポートが必要な場合は、サポートまでご連絡ください。