よくある質問

IDrive BMRの仮想化とは?

IDrive BMRの仮想化により、IDrive BMRデバイス上またはクラウド上にコンピュータおよびVMwareサーバーの仮想インスタンスを素早く作成することができます。作成された仮想インスタンスで本番マシンを置き換えることで、災害時に最小限のダウンタイムで事業継続を達成することができます。

仮想マシンはいくつ作成できますか？

コンピュータとVMwareサーバの両方の仮想インスタンスをカウントして、IDrive BMRデバイス上に最大4つのローカル仮想インスタンスを作成し、デバイスのRAM構成に基づいてメモリを割り当てることができます。このソリューションではメモリとCPUリソースの消費が少ないため、複数の仮想マシンをスムーズに実行することができます。

さらに、クラウド仮想化で利用可能なメモリを考慮して、コンピューターとVMwareサーバーの両方の仮想インスタンスをカウントして、クラウド上に最大4つの仮想インスタンスを作成できる。

仮想インスタンスの作成に使用できるネットワーク・ソース・オプションは何ですか？

適切なネットワーク・ソースを選択して、ネットワーク上の他のデバイスや場所への新しい仮想インスタンスの接続を設定します。

仮想インスタンスの作成に使用できるネットワーク・ソース・オプションは以下のとおりです：

• 切断
  Disconnected] オプションを使用して、すべてのネットワークから仮想インスタンスを分離します。仮想マシンは LAN やインターネットにアクセスできなくなります。
• NAT（ファイアウォール）
  NAT（ファイアウォール）オプション（ネットワークアドレス変換モード）を使用して、インターネットアクセスを持つ隔離された仮想ネットワークを作成します。これにより、マシンの本番インスタンスと競合することなく、仮想インスタンスにアウトバウンドのインターネットアクセスを許可します。
• ブリッジ
  Bridged」オプションを使用してIDrive BMRデバイスをホストするローカルネットワークに仮想インスタンスを接続します。仮想インスタンスはIDrive BMRデバイスと同じサブネット内に表示され、ネットワーク上のデバイスを検出して通信することができます。

本番機とのコンフリクトを起こさずに、仮想化によるリストアをテストするには？

本番マシンとの競合を避けるため、テスト用仮想インスタンスを「切断」または「NAT（ファイアウォール）」モードで作成します。ブリッジ」モードでのテストはネットワークの競合につながるため避けてください。また、IDrive BMRデバイスはスケジュールの一部としてどちらかのマシンからデータをバックアップすることがあり、バックアップに矛盾が生じることがあります。ネットワークソースオプションについては、仮想インスタンスの作成に使用できるネットワークソースオプションは?

仮想マシンで電源操作を実行できますか？

はい、仮想マシンで電源操作を実行できます。

電源操作を行う、

1. IDrive BMRデバイスインターフェイスに接続します。
2. 仮想化>ローカル仮想化/クラウド仮想化 に進む。
3. いずれかのマシンに対応するConnectをクリックし、マシンの電源を入れる。

4. クリック をクリックしてマシンを強制的にシャットダウンする。確認ウィンドウが表示されます。

5. シャットダウンをクリックする。

仮想マシンを再起動するには

1. クリック の横にある。
2. 確認のプロンプトが表示されます。

3. 再起動をクリックする。

仮想マシンはどのネットワークでプロビジョニングされていますか？

IDrive BMRデバイス上に作成された仮想マシンは「ブリッジモード」で動作するように割り当てられます。これらのマシンは物理ネットワークインフラ内のルータ/スイッチからIPアドレスを取得します。これにより、同じローカルエリアネットワーク内のどのマシンからでもVMにアクセスすることができます。

IDrive BMRのフル/インクリメンタルイメージバックアップは互いに依存していますか?

IDrive BMRはインクリメンタルイメージバックアップ中に作成されるすべてのリカバリポイントが以前のものに依存する従来のデータバックアップ方法には従いません。IDrive BMRでは、作成されたリカバリポイントは互いに完全に独立しており、チェーンの前のフル/インクリメンタルイメージバックアップが失われた場合でも、任意のリカバリポイントを使用してデータを再構築することができます。したがって、バックアップチェーンの完全性に依存することなく、利用可能な任意のリカバリポイントを使用して仮想マシンを作成することができます。

マシンを仮想化した場合、バックアップしたデータに影響はありますか？

いいえ、マシンを仮想化してもマシンのバックアップデータは影響を受けません。IDrive BMRデバイスおよびIDriveクラウドで使用されるファイルシステムにより、元々バックアップされたデータを即座にクローン化することができます。クローン化されたデータは仮想マシンの作成に使用されるため、元のバックアップは影響を受けません。

仮想化に失敗したコンピュータがあります。どうすればデータを復旧できますか？

特定のマシンで仮想化が失敗する原因はいくつか考えられます。コンピュータ上のディスク構成、IDrive BMRのハイパーバイザープラットフォームとのドライバの非互換性、ファームウェアタイプ、コンピュータ上の複数のOSブートローダーなどが原因として挙げられます。仮想化に失敗した場合は、まずIDrive BMRサポートにご連絡ください。これにより、原因を徹底的に調査し、ケースバイケースで問題を修正することができます。

しかし、すぐにデータを復元するために、以下の復元オプションを使用することができます：

コンピュータのバックアップから必要なファイルを復元するためのファイル復元パスを作成する。

コンピュータのベアメタルリカバリーを実行する

Windows 7クライアントマシンをIDrive BMRにバックアップしていますが、仮想化に失敗しています。この場合、どのような復元オプションがありますか?

この状況には2つの原因が考えられる：

• 4TB IDrive BMRユニットを使用している場合、ハードウェアとゲストOSの互換性の組み合わせにより、IDrive BMRのハイパーバイザー上でWindows 7クライアントを仮想化する際に問題が発生することがあります。この場合、仮想マシンはブートプロセス中に空白の画面でハングします。
• Windows 7クライアントマシンがUEFIファームウェアで動作している場合、BMRハイパーバイザーでの仮想化に失敗することがあります。Windows OSの新しいバージョン（Windows 7以降）は、BMRハイパーバイザー・プラットフォームでうまく動作します。

すぐにデータを復元するための復元オプション：

• ファイルの復元」機能を使用して、クライアントマシンのバックアップから必要なファイルを復元します。
• システムの復元」オプションを使用して、クライアントマシンのベアメタルリカバリーを実行する。

Mac OS XベースのVMの仮想インスタンスを作成できますか？

Mac OS Xは特殊なUEFIファームウェアで実行されるため、すべての場合においてIDrive BMRデバイス上で仮想化できない可能性があります。しかし、Mac OS XベースのVMをESXiサーバに問題なく復元することができます。さらに、IDrive BMR VMwareのファイル復元機能を使用して、VMからファイルレベルの復元を実行することができます。

IDrive BMRでマシンを仮想化する速度は?

IDrive BMRはより良い仮想化と高性能のためにKVMハイパーバイザを使用しています。IDrive BMRを使用すると、マシンを即座に仮想化し、ビジネスの継続性を確保することができます。

新しい仮想インスタンスでWindowsのライセンスをアクティベートするよう促されるのはなぜですか？

Windowsのライセンスは、購入したプロダクトキーをマシンのハードウェア構成にリンクします。仮想化マシンの場合、仮想化マシンのハードウェアはハイパーバイザーによって提供され、物理的なハードウェアとは異なるため、Windowsにライセンスの再アクティベーションを求められることがあります。

解決策は、Windowsライセンスの種類によって異なります。

リテールライセンスのソリューション： Windowsでは、リテールライセンスを別のマシンに移行することができます。新しいマシンでプロダクトキーを入力するだけで、Windowsのライセンスを再アクティブ化できます。

OEMライセンスのソリューション： OEMライセンスは譲渡不可能であり、購入したプロダクトキーは元の物理的なコンピュータのマザーボードにリンクされます。 復元したマシンのライセンス認証を確保するには、OEMライセンスプロバイダに連絡する必要があります。IDrive BMRはサードパーティのライセンス問題についてはサポートできません。

ネットワークの競合を発生させずに、バックアップの仮想マシンが正常に起動するかどうかをテストするにはどうすればよいですか？

切断」または「NAT（ファイアウォール）」ネットワーク・ソースを設定することで、VMブートの成功をテストできる。

仮想化マシンの静的IP設定を保持できますか？

マシンの固定IPアドレスは、イーサネット・ネットワーク・アダプターに設定されています。マシンの仮想インスタンスを作成すると、NICハードウェアが元のものと異なるため、IPがDHCPにリセットされます。作業環境が静的IPに依存している場合は、リストア後に手動でネットワーク設定を行う必要があります。

仮想化インスタンスでボリュームがRAWフォーマットとして表示されるのはなぜですか？

論理ボリューム（LV）にexFAT、Ext4、HPFSなどの認識可能なファイルシステムがない場合、または4Kダイナミックディスクである場合、仮想化インスタンスでボリュームがRAWフォーマットとして表示されることがあります。このような場合、システムはボリュームの構造を解釈できず、RAW 形式として表示されます。

これを解決するには、使用前にボリュームがサポートされているファイルシステムで フォーマットされていることを確認すること。RAWボリュームのファイルは、Sambaのコンピューター用ファイルリストア機能を使ってリストアすることができる。

仮想化中に「Error encountered in retrieving raw files」というメッセージが表示されました。どうすればよいでしょうか？

このエラーは、コンピュータ・バックアップのリカバリ・ポイントのディスクの1つが4096バイトのセクタ・サイズを使用している場合に発生する可能性があります。現在、仮想化（ローカルとクラウドの両方）は、4096バイトのセクタサイズを持つコンピュータのバックアップをサポートしていません。

仮想化を進めるには、どのバックアップ・ボリュームも4096バイト・セクタ・サイズのディスクを使用していないことを確認してください。

自分のコンピュータのローカル仮想インスタンスを作成するには？

コンピュータのローカル仮想インスタンスを作成する、

1. IDrive BMRデバイスインターフェイスに接続します。
2. 仮想化＞ローカル仮想化。

3. 仮想インスタンスの構築］をクリックします。ローカル仮想化スライダーが表示されます。

4. コンピュータ]タブで、[システムの選択]ドロップダウンから必要なコンピュータを選択します。
5. リカバリーポイントを選択する。
6. 仮想マシンのプロセッサ数を選択します。
7. の仮想マシンに必要なメモリを割り当てます。 RAM フィールドにいる。
   
   注意： メモリの値は512MB以上でなければなりません。メモリの値は、使用可能なRAMに応じて決めることができます。
8. ネットワークソースと適切なネットワークモデルを選択する。
9. 仮想マシンに必要なストレージコントローラを選択します。SATAを推奨します。
10. Graphics（グラフィック）ドロップダウンからグラフィックオプションを選択します。
11. クリック 仮想インスタンスの構築.仮想インスタンスが構築される。このインスタンスに接続し、バックアップされたデータにアクセスすることができます。
    

    インスタンスのCPU、メモリ、ディスク、およびネットワーク利用メトリクスの詳細情報を表示します。

仮想インスタンスに接続する、

1. 新しいローカル仮想インスタンスに移動し、対応するCopy VNC Passwordボタンをクリックします。

2. 接続をクリックする。

3. 表示された新しいウィンドウに、パスワードを貼り付けます。パスワードの送信］をクリックします。仮想マシンへのリモート接続が確立されます。

VMwareマシンのローカル仮想インスタンスを作成する方法を教えてください。

VMWareマシンのローカル仮想インスタンスを作成する、

1. IDrive BMRデバイスインターフェイスに接続します。
2. 仮想化＞ローカル仮想化。
3. クリック 仮想インスタンスの構築.その ローカル仮想化 のスライダーが表示される。
   
4. VMware serverで、Choose serverドロップダウンから必要なサーバーを選択します。
5. それぞれのドロップダウンから、vCenter サーバまたは ESXi ホストを選択します。
6. Choose VMリストからVMを選択する。
7. 必要なリカバリポイントを選択します。
8. ブートファームウェアを指定する。
9. Processors]ドロップダウンから仮想マシンのプロセッサ数を割り当てます。
10. の仮想マシンに必要なメモリを割り当てます。 RAM フィールドにいる。
    
    注意： メモリの値は512MB以上でなければなりません。メモリの値は、使用可能なRAMに応じて決めることができます。
11. ネットワークソースと適切なネットワークモデルを選択する。
12. 仮想マシンに必要なストレージコントローラを選択します。LsiLogicSAS を推奨します。
13. グラフィックのドロップダウンからグラフィックオプションを選択します。
14. クリック 仮想インスタンスの構築.仮想インスタンスが構築される。このインスタンスに接続し、バックアップされたデータにアクセスすることができます。
    

    インスタンスのCPU、メモリ、ディスク、およびネットワーク利用メトリクスの詳細情報を表示します。

    注：オペレーティングシステムディスクがバックアップから除外されている場合、仮想化はサポートされません。

仮想インスタンスに接続する、

1. 新しいローカル仮想インスタンスに移動し、対応するCopy VNC Passwordボタンをクリックします。

2. 仮想インスタンスに対して［Connect］をクリックします。
3. 表示された新しいウィンドウに、パスワードを貼り付けます。パスワードの送信]をクリックします。

仮想マシンへのリモート接続が確立されます。

^IDrive®BMRデバイスを再起動した後、以前に作成した仮想インスタンスを使用するにはどうすればよいですか?

VMの再構築では、IDrive BMRデバイスの再起動プロセス中にアンマウントされた仮想インスタンスを再マウントします。この手順は、仮想インスタンスを以前の状態に復元するのに役立ちます。

仮想インスタンスを再構築するには

1. IDrive BMRデバイスインターフェイスに接続します。
2. 仮想化＞ローカル仮想化。
3. クリック 再構築 を使用して、再起動中にアンマウントされた仮想インスタンスの再構築プロセスを開始します。
   
   
   仮想インスタンスは以前の状態に再構築され、そのインスタンスに接続してバックアップされたデータにアクセスできるようになります。

ローカルの仮想マシンからデータをバックアップすることは可能ですか？

ローカル仮想インスタンスがコンピュータに作成された後、データバックアップはスケジュールに従って仮想インスタンスから継続されます。

仮想化中のWindows OSブートの問題を解決するには？

Windowsのインストール・メディアがあれば、インストール・メディアのISOイメージをIDrive BMRデバイスにアップロードし、該当するVMに添付することができる。VMはこのインストール・メディアを介して起動する。その結果、VMのWindowsブートの問題を修復することができます。

ローカル仮想化ページで真っ白な画面を修正するには？

仮想インスタンスがさまざまな理由で空白画面を表示するが、通常はマシンを再起動することで解決する。

ローカル仮想化ページで画面が真っ白になる原因としては、以下のようなものが考えられる：

1. OSはまだログイン画面を読み込んでいる。
2. コンピュータが古いオペレーティング・システムで動作している可能性があり、仮想インスタンスに複数のプロセッサを割り当てていることが、ブランク画面の問題を引き起こしている可能性があります。仮想インスタンスを単一のプロセッサで構成すると、この問題は解決します。
3. ローカル仮想化は、起動中のOSに新しいハードウェアを提供する。ハードウェアのドライバや設定のセットアップに予想以上に時間がかかり、画面が真っ白になることがある。
4. OSが起動する段階で、サービスが起動に失敗している。シャットダウンして再起動すれば、この問題は解決する。
5. 仮想インスタンスのOSが、仮想マシンからアクセスできないネットワークリソース（マップされたドライブなど）を探している可能性がある。仮想インスタンスがネットワークリソースへの接続を試みて失敗し続けると、空白の画面が表示されることがある。
6. IDrive BMRデバイスの負荷が非常に高く、ローカル仮想化の動作が遅い。同様に、仮想インスタンスに割り当てられたリソースが、OSの適切な起動に十分でない可能性があります。仮想インスタンスをシャットダウンし、より多くのメモリを割り当て、仮想インスタンスを再度起動すると、この問題は解決します。

クラウドストレージは仮想インスタンス用にどのように最適化されていますか？

IDrive BMRクラウドインフラストラクチャは、NVMeアクセラレーションによるキャッシングとコンピューティングリソースを備えたストレージデバイスを採用し、仮想インスタンスのストレージとパフォーマンスを最適化しています。

自分のコンピュータのクラウド仮想インスタンスを作成するには？

コンピュータのクラウド仮想インスタンスを作成する、

1. IDrive BMRデバイスインターフェイスに接続します。外部ネットワーク上にいる場合は、IDrive BMRウェブコンソールからクラウド仮想インスタンスを作成する方法を参照してください。
2. 仮想化＞クラウド仮想化。
3. 仮想インスタンスの構築］をクリックします。クラウド仮想化スライダーが表示されます。
4. コンピュータ]で、[システムを選択]ドロップダウンから必要なコンピュータを選択します。
5. リカバリーポイントを選択する。
6. 仮想マシンのプロセッサ数を選択し、クラウド仮想化で使用可能なメモリを考慮して、RAMフィールドに仮想マシンに必要なメモリを割り当てます。
7. ネットワーク・ソースと適切なネットワーク・モデルを選択します。
8. 仮想マシンに必要なストレージコントローラ（SATAを推奨）を選択し、グラフィックスドロップダウンからグラフィックスオプションを選択します。
9. クリック 仮想インスタンスの構築.仮想インスタンスが構築される。このインスタンスに接続し、バックアップされたデータにアクセスすることができます。
   

仮想インスタンスに接続するには

1. 新しいクラウド仮想インスタンスに移動し、対応するCopy VNC Passwordボタンをクリックします。

2. 接続をクリックする。
3. 表示された新しいウィンドウに、パスワードを貼り付けます。をクリックします。 パスワード送信.仮想マシンへのリモート接続が確立されます。
   

VMwareマシンのクラウド仮想インスタンスを作成するには？

VMwareマシンのローカル仮想インスタンスを作成する、

1. IDrive BMRデバイスインターフェイスに接続します。外部ネットワーク上にいる場合は、IDrive BMRウェブコンソールからクラウド仮想インスタンスを作成する方法を参照してください。
2. 仮想化＞クラウド仮想化。
3. 仮想インスタンスの構築］をクリックします。クラウド仮想化スライダーが表示されます。
4. VMware serverで、Choose serverドロップダウンから必要なサーバーを選択します。
5. それぞれのドロップダウンから、vCenter サーバまたは ESXi ホストを選択します。
6. Choose VMドロップダウンからVMを選択し、仮想インスタンスの作成に使用するリカバリポイントを選択します。
7. Processors] ドロップダウンから仮想マシンのプロセッサ数を割り当てます。クラウド仮想化で使用可能な領域を考慮して、RAMフィールドに仮想マシンに必要なメモリを割り当てます。
8. クラウド仮想化で利用可能なスペースを考慮して、「RAM」フィールドに仮想マシンに必要なメモリを割り当てます。
9. ネットワーク・ソースと適切なネットワーク・モデルを選択します。
10. 仮想マシンに必要なストレージコントローラ（LsiLogicSASを推奨）を選択し、グラフィックスドロップダウンからグラフィックスオプションを選択します。
11. クリック 仮想インスタンスの構築.仮想インスタンスが構築される。このインスタンスに接続し、バックアップされたデータにアクセスすることができます。
    
    注： オペレーティングシステムディスクがバックアップから除外されている場合、仮想化はサポートされません。

仮想インスタンスに接続するには

1. 新しいクラウド仮想インスタンスに移動し、対応するCopy VNC Passwordボタンをクリックします。

2. 接続をクリックする。
3. 表示された新しいウィンドウに、パスワードを貼り付けます。をクリックします。 パスワード送信.仮想マシンへのリモート接続が確立されます。
   

クラウド上でマシンを仮想化する際に考慮しなければならない点とは？

クラウド上でマシンを仮想化する際には、以下の点に注意しなければならない、

• IDriveクラウドでホストされている仮想インスタンスには、アウトバウンドのインターネットアクセスしかありません。
• クラウド仮想インスタンスに加えられたデータの変更は、本番マシンにリストアできない。
• 仮想インスタンスへのアクセスは、暗号化されたVNCウェブクライアントベースのアプリケーションを介して提供される。
• クラウドでホストされている仮想インスタンスは、14日後に自動的にパワーオフされる。しかし、マウントはされたままであり、データは保存される。仮想インスタンスの使用を継続するには、必要なときに電源を入れ直す必要がある。

IDriveクラウド上の仮想インスタンスからサイトのネットワーク内のリソースにアクセスするにはどうすればよいですか?

IDriveクラウド上の仮想インスタンスはアウトバウンドのインターネットネットワーク接続を持ちます。お客様のサイトのネットワーク内で適切なVPNソリューションを使用し、仮想インスタンス上でVPNクライアントを構成してネットワーク内に持ち込むことができます。以下の2つの方法のいずれかを使用することをお勧めします。

方法1：セルフホスト型のOpenVPNアクセスサーバーを使用する

クラウド仮想インスタンスが接続し、内部ネットワーク・リソースにアクセスできるOpenVPNアクセス・サーバーをネットワーク内にセルフホストする。

前提条件

OpenVPN Access Server は、仮想アプライアンスとしても、ソフトウェアパッケージとしても利用可能です。ソフトウェア・パッケージの場合、手動で導入するには予備のLinuxマシン（Ubuntu 18）が必要です。代わりに、迅速かつ簡単に構築済みの仮想アプライアンスを使用することをお勧めします。仮想アプライアンスのダウンロードは、Hyper-VとVMware ESXiの両プラットフォームで利用可能です。

以下の手順では、OpenVPN アクセス・サーバーの仮想アプライアンスをセルフ・ホストできる Hyper-V サーバーがあることを想定しており、必要な仮想ディスク・ファイルをダウンロードして Generation 1 VM にアタッチします。

仮想アプライアンスのダウンロード

1. OpenVPNの無料アカウントにサインアップする
2. アクセスサーバーの取得］をクリックします。
3. 仮想アプライアンスとして ］セクションで、［Microsoft Hyper-V］をクリックします。
4. 仮想アプライアンスをダウンロードし、Hyper-VサーバーのGeneration 1 VMとして構成します。
5. VMが物理ネットワークにアクセスできるように、Hyper-Vの仮想スイッチに接続されていることを確認します。
6. 仮想アプライアンスが起動したら、ユーザー名とパスワードを使用してルート・アカウントにログインします（ユーザー名：root、パスワード：openvpnas）。
   いくつかの設定手順が表示されます。 デフォルトの設定で、デフォルトのポートを使用することをお勧めします。

クラウドVMからOpenVPNアクセスにアクセスできるように、ルーターでポート転送を設定する。

1. ネットワーク・ルーターにログインする。
2. 仮想サーバーを有効にしたり、ポート転送ルールを定義したりするセクションに移動します。
3. ポート転送を有効にして、OpenVPN アクセス・サーバの静的ローカル LAN IP に外部トラフィックを以下のデフォルト・ポートで転送します：443（TCP）、943（TCP）、1194（UDP）。

Once the port forwarding is set up, your OpenVPN access server's web UI is accessible from anywhere for administration via the WAN/Public IP: https://<your_wan_ip>:943/admin

クラウドVM上のステップ

1. ネットワーク・オプションをNAT（ファイアウォール）に設定してVMを作成し、VMがアウトバウンド・インターネット・アクセスできるようにする。
2. Open a browser in your cloud VM and download the OpenVPN client: https://<your_wan_ip>:943.

ダウンロードしたクライアントは、OpenVPNアクセスサーバーに到達するために必要な接続の詳細と認証があらかじめ設定されています。

3. OpenVPNクライアントをインストールし、トレイアイコンを起動してVPN接続を開始します。

クラウドVMは、このVPNチャネルを通じて、あなたのサイトの内部ネットワーク・リソースにアクセスできる。

方法2：既存のVPNソリューションを利用する

この方法は、ネットワーク内にハードウェアまたはソフトウェアベースのVPNソリューション（ルーター、スイッチ、クラウドVPNソフトウェア製品など）がすでにセットアップされている場合に適しています。クラウド仮想インスタンスを構成して、既存のVPNインフラに接続し、そのローカル・ネットワーク・リソースにアクセスすることができます。

UEFIファームウェアを搭載したDellサーバーのバックアップを仮想化しようとすると、エラーメッセージが表示されました。

UEFIファームウェアを搭載したDellサーバのバックアップを仮想化するときに上記のエラーメッセージが表示された場合は、次の手順に従ってファームウェアイメージを手動で選択し、仮想マシンを起動してください：

1. 画面に表示されているように、Xを押して終了し、仮想マシンのBIOSに移動します。
2. Boot Maintenance Managerを選択し、Enterキーを押します。

3. Boot From Fileを選択し、Enterキーを押す。

4. ESP,.で始まる最初のエントリーを選択し、Enterキーを選択する。

5. フォルダパスEFI > Microsoft > Bootに移動し、bootmgfw.efiを選択します。

6. VMはOSで起動する。