よくある質問

ベアメタル・リストアの要件は何ですか？

以下は、ベアメタルリストアを実行するための要件である：

1. 最低4GBのストレージを持つUSBドライブ - USBリカバリメディアを作成するため。
2. ターゲット・コンピュータのドライブが正常であることを確認します（必要に応じてドライブのSMARTチェックを実行します）。
3. ターゲット・コンピューターはUSBストレージ・デバイスからブート可能でなければならない。
4. IDrive BMRデバイスとターゲットコンピュータは同じLAN内にある必要があります。
5. ターゲットのコンピューターは、LANに有線ネットワーク接続されている必要があります（DHCPを推奨）。
6. ターゲットコンピュータにハードウェアRAIDがある場合は、リストアプロセスを開始する前に設定する必要があります。
7. ベアメタル・リストア中に最適なパフォーマンスを得るには、進行中のバックアップ操作を停止してください。
注：
• マシンのリストア後、Windowsがライセンスの再アクティベーションを促す場合があります。
• バージョン8.4.0以上では、ダイナミック（シンプル、ミラー、スパン、ストライピング）、論理、Microsoftストレージスペース（Raid-5、回復力タイプ-パリティ）のベアメタルリカバリーがサポートされています。しかし、GPTパーティションを持つダイナミックOSディスクのベアメタルリカバリーはサポートされていません。
• バージョン8.4.0以上にアップグレードした場合は、前述の高度なバックアップをサポートする最新のバックアップエージェントをインストールし、少なくとも1回はイメージバックアップを実行してください。OSディスクがダイナミックである旧バージョンからのみ復元しようとすると、OSブートの問題に直面する可能性があります。同様に、更新されたWinREリカバリ・メディア・ビルダーを使用して新しいWinREリカバリ・メディアを作成し、IDrive BMRデバイスにアップロードします。

IDrive BMR用のWinREリカバリメディアを作成するにはどうすればよいですか?

将来の使用のためにWinREリカバリメディアを構築する、

1. セットアップを起動します。
2. 選択 今後の利用.
   
   
3. クリック ブラウズを選択し 次のページ.
   
   
4. 必要に応じてドライバーを追加する。
   ターゲットマシンにリストアする際、システムにストレージRAIDコントローラや特定のネットワークカードがある場合は、それぞれのドライバをWinRE ISOに追加する必要があります。これにより、ISOがマシンのドライブを検出し、ネットワーク接続を確立できるようになります。
   • 必要なドライバーファイルをダウンロードします。
   • ドライバが.exeで提供されている場合は、右クリックしてファイルを解凍し、.infドライバファイルにアクセスします。
   • 選択したフォルダから単一のドライバファイルまたは複数のドライバファイルを追加します。
     

   ISOの進行状況が表示されます。

   
5. ISOビルドが完了すると、成功のメッセージが表示されます。IPアドレスを入力し 次のページ.
   
   
6. サインインページが表示されます。サインイン情報を入力し 次のページ.
   
   
7. アップロードの進行状況が表示されます。
   
   
   アップロードが完了すると通知が届きます。
   
   

すぐに使用できるWinREリカバリメディアを作成する、

1. セットアップを起動します。
2. 選択 即時使用
   
   
3. 選択 ブータブルISOファイルを作成するをクリックし、ISOファイルの保存先をブラウズして選択します。 次のページ.
   
4. 必要に応じてドライバーを追加する。
   ターゲットマシンにリストアする際、システムにストレージRAIDコントローラや特定のネットワークカードがある場合は、それぞれのドライバをWinRE ISOに追加する必要があります。これにより、ISOがマシンのドライブを検出し、ネットワーク接続を確立できるようになります。
   • 必要なドライバーファイルをダウンロードします。
   • ドライバが.exeで提供されている場合は、右クリックしてファイルを解凍し、.infドライバファイルにアクセスします。
   • 選択したフォルダから単一のドライバファイルまたは複数のドライバファイルを追加します。
     

   ISOの進行状況が表示されます。

   
   
   ISOのビルドが完了すると、成功のメッセージが表示されます。
   
   

すぐに使えるブータブルUSBを作成する、

1. 選択 ブータブルUSBを作成する を選択し、それぞれのドロップダウンからパーティションスタイルとUSBデバイスを選択します。
   
   
2. 必要に応じてドライバーを追加する。
   ターゲットマシンにリストアする際、システムにストレージRAIDコントローラや特定のネットワークカードがある場合は、それぞれのドライバをWinRE ISOに追加する必要があります。これにより、ISOがマシンのドライブを検出し、ネットワーク接続を確立できるようになります。
   • 必要なドライバーファイルをダウンロードします。
   • ドライバが.exeで提供されている場合は、右クリックしてファイルを解凍し、.infドライバファイルにアクセスします。
   • 選択したフォルダから単一のドライバファイルまたは複数のドライバファイルを追加します。
     
3. クリック 次のページ.
   USB作成の進捗状況が表示されます。
   
   
4. USBブータブルデバイスが正常に作成されると、ブータブルデバイスの使用方法とともに通知が届きます。
   
   

注：

• セットアップが.wimファイルを見つけられない場合、将来使用または即時使用のオプションを選択した後、ADKをダウンロードするよう促されます。
  
  
• 新しいページが表示され、指示されたリンクからADKをダウンロードするようユーザーに指示します。ADKのセットアップが完了すると、次のボタンが有効になります。
  
  
• Next（次へ）」をクリックして、前述のオプションに進む。

復元したマシンにハードウェア固有のブートドライバを追加するにはどうすればよいですか？

イメージを同じハードウェアにリストアする場合、システムの起動に追加のドライバは必要ありません。ただし、異なるハードウェア構成（異なるストレージコントローラ、RAIDコントローラ、チップセット、ネットワークアダプタなど）にリストアする場合、システムが起動に失敗し、BSOD（Blue Screen of Death）エラーが表示されることがあります。

このような場合によくあるエラーは、Stop Code 0x7B (INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE)で、ハードウェアの違いによりシステムが正しいストレージ・コントローラを見つけられない場合に発生します。復元したイメージに必要なドライバを手動で追加する必要があるかもしれません。

WinRE ISOへのドライバの追加：

1. 必要なドライバをダウンロードし、外部記憶装置（USBドライブなど）に解凍します。
2. BMR WinRE ISOまたはWindowsインストールメディアで起動します。
   • BMR WinRE ISOの場合： メインアプリ画面 → 修復 → コマンドプロンプトに移動します。
   • Windowsインストールディスクの場合：ようこそ画面から、Shift + F10キーを押してコマンドプロンプトを開きます。
3. DISM（Deployment Image Servicing and Management）を使って、オフラインのWindowsイメージにドライバーを追加する：
• ドライバーを1人追加する：
  パワーシェル
  コピー編集

  Dism /Image:C:⇄ /Add-Driver /Driver:e:⇄driversdrivername.inf /ForceUnsigned

• フォルダからすべてのドライバを再帰的に追加する：
  パワーシェル
  コピー編集

  Dism /Image:C:⇄ /Add-Driver /Driver:e:⇄drivers /Recurse

• ここだよ：
  • e:⊖driversはドライバを含む外部記憶装置上のフォルダです。
  • C:」は復元されたシステムドライブを表します（このドライブ文字は異なる場合があるため、先に進む前に確認してください）。
4. システムを再起動する。
   • ドライバを追加したら、システムを再起動する。
   • BSODが消えない場合、正しいドライバ・バージョンを使用しているか確認してください。

DISMを使用したドライバーの追加の詳細については、マイクロソフト社の公式ドキュメントを参照してください。

IDrive BMRデバイスからシステムの復元を実行する方法を教えてください。

システムを復元するには、IDrive BMRデバイスと同じネットワークに接続されているターゲットマシーンが必要です。WinRE builderアプリを使用してブート可能なUSBまたはメディアデバイスを作成します。(手順については、このFAQIDrive BMR用のWinREリカバリ・メディアを作成するにはどうすればよいですか?を参照してください)次に、USBまたはメディア・デバイスを使用してターゲット代替マシンを起動します。

システムの復元を開始するには

1. IDrive BMRデバイスに接続します。
• IPアドレス自動検出オプション(推奨)を使用すると、ネットワーク内の利用可能なIDrive BMRデバイスに自動的に接続することができます。
• 特定のIPアドレスオプションを使用すると、特定のIDrive BMRデバイスに接続することができます。これは複数のIDrive BMRデバイスがインストールされているネットワークで特定のデバイスに接続したい場合に便利です。

2. デバイスの認証情報を使用してIDrive BMRデバイスにサインインします。

3. それぞれのドロップダウンからシステムとリカバリポイントを選択します。
4. 適切なボリュームオプションを選択し、Nextをクリックします。
注意： 「戻る」をクリックすると、デバイスから切断されます。再度デバイスにサインインする必要があります。

5. 保存先ドライブを選択し、Restoreをクリックします。
注：
• リストアプロセスが開始されると、選択した宛先ドライブ上の既存のデータはすべて削除されます。
• 元のマシンと同等以上のストレージを持つドライブを選択します。

6. リストアが完了すると、確認のメッセージが表示されます。

LinuxリカバリISO

システムの復元手順

システムの復元を行う前に、ISOファイルを使用してブータブルCDまたはブータブルUSBメモリを作成し、コンピュータを起動する必要があります。

ブータブルCDまたはブータブルUSBメモリを作成するために必要なISOファイルと関連情報は、出荷されたデバイスに用意されています。

起動手順

以下の手順でコンピュータを起動してください：

注： 以下のシナリオで使用されているスクリーンショットは一例です。BIOSメーカーによっては、異なるメニューオプションが表示されます。

1. コンピュータの電源を入れ、初期起動画面でESC、F1、F2、F8またはF10を押す。BIOSメーカーによっては、メニューが表示されます。
2. BIOS セットアップに移動し、「BOOT」タブを選択します。
3. ブートシーケンスの優先順位を設定するには、以下の手順を実行する：
   • リストアCD/DVDを使用する場合は、「CD/DVD...」をリストの最初の位置に移動します。
   • 代わりにUSBドライブを使用する場合は、「USB」をリストの最初の位置に移動する。
     
4. 保存してBIOSセットアップを終了します。

これでリストアプロセスを進めることができます。

システムの復元手順

1. IDrive BMRリストアCDまたはリストア環境のあるUSBメモリを使用してコンピュータを起動します。
2. システムを起動したら、ウェルカムページで「Next」をクリックする。
3. BMR Server」を選択し、「Next」をクリックします。
4. BMRデバイスのパスワードを入力し、「サインイン」をクリックします。
5. システムの選択」ドロップダウンから、データを復元するシステムを選択します。

6. Choose Volume(s) and recovery point(s)」セクションから、リストアするボリュームとそのリカバリポイントを選択し、「Next」をクリックする。

7. 復元先ドライブの選択」ドロップダウンから、データを復元したいドライブを選択します。

8. 復元]をクリックし、確認ウィンドウで[続行]を選択して復元プロセスを開始します。

システムの復元 古いバージョンの復元アプリケーションの説明

1. BIOSセットアップを終了したら、確認ウィンドウで「OK」をクリックします。
2. ユーザー名とパスワードを入力してください。
3. コンピュータのリストから特定のコンピュータを選択し、「OK」をクリックします。
   ドライブのリストと最後のバックアップの日付と時刻が表示されます。

4. 復元したいドライブを選択します。

5. データの復元先ドライブを選択します。
6. 確認ウィンドウで「OK」をクリックする。

注：

• 復元用コンピュータ」は、少なくとも「バックアップ用コンピュータ」と同じハードドライブ容量を持っている必要があります。また、「バックアップコンピュータ」に複数のドライブがある場合は、「リストアコンピュータ」にも同じ数のドライブがあることを確認してください。
• 復元用コンピュータ」は「バックアップ用コンピュータ」と同じハードウェア構成にすることを推奨します。ただし、「復元コンピュータ」のハードウェア構成に変更がある場合は、必要な追加ドライバをインストールする必要があります。

WinREリストアを開始した後に停止することはできますか？

復元を開始した後にキャンセルすることはできますが、お勧めしません。リストアをキャンセルすると、すべての進行状況が失われ、システムが起動できなくなる可能性があります。さらに、リストア処理中に個々のボリュームまたはディスクの進行中のリストアをキャンセルすることはできません。

次のような確認メッセージが表示されます：

VMをESXiホストまたはvCenterサーバにリストアする方法を教えてください。

ESXiホスト上で稼動しているVMをリストアする、

1. IDrive BMRデバイスインターフェイスに接続します。
2. Backup > VMware Serversに進みます。
3. クリック 必要な ESXi VM に対応する 最新のリカバリ・ポイントのVMリストアが表示されます。
   
   
   または リストア > VMwareリストア > ESXi を選択し、VMリストアを選択します。必要なソースESXiホスト、VM、リカバリポイントを選択します。
4. 選択 VMリストア.
   注：ブート時の問題を避けるため、バックアップ時にOSディスクを含めること。
5. リストアするESXi ホストを選択します。
6. VMを選択し、必要なリカバリ・ポイントを選択する。
7. 選択 同じVM 同じVMにデータをリストアしたい場合。
   
   
   別のVMにデータをリストアするには 新しいVM新しいVM のESXi ホストを選択し、VM 名を入力し、データストアを選択します。
   
   注意: IDrive BMRはVMwareの仮想マシンの命名規則と制限に従っています。そのため、コロン、引用符、スラッシュ (:, ", ˶, /) を含む名前はサポートされていません。
8. Create New VM]をク リ ックして、 レ ス ト ア処理を開始 し ます。以下のアクティビティセクションで、リストアの進捗状況を確認します。

vCenterサーバー上で稼働しているVMをリストアするには、

1. IDrive BMRデバイスインターフェイスに接続します。
2. Backup > VMware Serversに進みます。
3. クリック 必要なvCenter VMに対応する最新のリカバリ・ポイントのVMリストアが表示されます。
   
   
   または リストア > VMwareリストア > vCenter を選択し、VMリストアを選択します。必要なソースESXiホスト、VM、リカバリポイントを選択します。
4. 選択 VMリストア.
   注：ブート時の問題を避けるため、バックアップ時にOSディスクを含めること。
5. リストアするvCenterサーバを選択します。
6. ESXi ホストを選択します。
7. VMと必要なリカバリポイントを選択する。
8. 選択 同じVM 同じVMにデータをリストアしたい場合。
   
9. 別のVMにデータをリストアするには 新しいVM.
   
   
   新しいVMのvCenterサーバを選択し、VM名を入力し、データストアを選択します。
   注意: IDrive BMRはVMwareの仮想マシンの命名規則と制限に従っています。そのため、コロン、引用符、スラッシュ (:, ", ˶, /) を含む名前はサポートされていません。
10. Create New VM]をク リ ックして、 レ ス ト ア処理を開始 し ます。以下のアクティビティセクションで、リストアの進捗状況を確認します。

コンピュータ・イメージのバックアップからSambaを使用してファイルレベルのリストアを実行する方法は？

LAN経由で利用可能なSambaリストアパスを介して、コンピュータのバックアップされたファイルやフォルダにアクセスし、リストアすることができます。

Sambaを使ってファイルレベルのリストアパスを作成する、

1. アンダー コンピュータクリック 必要なコンピュータに対応するそのコンピュータの最新のリカバリポイントのファイルの復元が指示されます。
   
   
   または 復元 > ファイルの復元 をクリックし、必要なコンピュータとリカバリポイントを選択します。
2. 選択 サンバ アンダー リストアタイプの選択.
   
3. Choose systemドロップダウンからコンピュータを選択します。
4. 回復ポイントの選択ドロップダウンから回復ポイントを選択します。
5. からドライブを選択します。 ドライブを選ぶ ドロップダウン。
   注意: SambaはReFSファイルシステムを持つドライブのファイルのリストア機能を サポートしていない。
6. デフォルト ユーザー認証を有効にする は「いいえ」を選択します。これにより、ネットワーク上でアクセス可能なオープン共有が作成されます。
   安全な共有を作成するには
   1. ユーザー認証を有効にするには「Yes」を選択します。
   2. マウントユーザー名のドロップダウンからユーザー名を選択します。
   3. マウントパスワードを入力します。
   
7. 復元パスの作成]をクリックします。選択したコンピュータの概要が［マウントの概要］セクションに作成されます。マウントパス/iSCSIターゲット］フィールドに表示されたパスを使用して、バッ クアップしたデータにアクセスできます。

コンピュータ・イメージのバックアップからiSCSIを使用してファイル・レベルのリストアを実行する方法を教えてください。

iSCSIプロトコル経由のファイルリストアでは、バックアップから仮想ディスク（iSCSIターゲットと呼ばれる）を作成できます。iSCSIターゲットがシステムにマウントされると、ローカルディスクのように動作し、そこから直接ファイルをブラウズしてリストアすることができます。

ファイル復旧用にiSCSIターゲットを作成し、マウントする、

1. アンダー コンピュータクリック 必要なコンピュータに対応するそのコンピュータの最新のリカバリポイントのファイルの復元が指示されます。
   
   
   または 復元 > ファイルの復元 をクリックし、必要なコンピュータとリカバリポイントを選択します。
2. 選択 イスカジー アンダー リストアタイプの選択.
   
3. Choose systemドロップダウンからコンピュータを選択します。
4. 回復ポイントの選択ドロップダウンから回復ポイントを選択します。
5. からドライブを選択します。 ドライブを選ぶ ドロップダウン。
   注： iSCSIは、ReFSとNTFSの両方のファイルシステムを持つドライブのファイル復元機能をサポートしています。
6. デフォルト ユーザー認証を有効にする は「いいえ」を選択します。これにより、ネットワーク上でアクセス可能なオープン共有が作成されます。
   安全な共有を作成するには
   1. ユーザー認証を有効にするには「Yes」を選択します。
   2. 設定 チャップ そして 相互CHAP認証.
      注：相互CHAP認証を設定するには、CHAP認証を有効にする必要がある。
   3. ユーザー名とパスワードを入力してください。
7. クリック iSCSIターゲットの作成.選択したコンピュータの概要が マウント概要 セクションを参照してください。の下に表示されるパスを使用することができます。 マウントパス/iSCSIターゲット フィールドからバックアップデータにアクセスできます。
   

WindowsシステムでiSCSI共有/復元にアクセスするには？

Windowsシステム上のiSCSI共有にアクセスする、

1. を立ち上げる。 iSCSIイニシエータ をWindowsマシンにインストールしてください。
   メモ： iSCSIイニシエータが有効になっていない場合は、有効になっていることを確認する。
2. iSCSIイニシエータで、ターゲットフィールドにIDrive BMRデバイスのIPアドレスを入力し、[クイック接続...]をクリックします。
3. iSCSIターゲットがカスタムの相互CHAP認証情報を使用する場合は、以下の手順に従ってCHAP設定を構成または更新します：
   • クリック 変化... と入力し、相互CHAPユーザー名（イニシエータのユーザー名）を入力する。
     
   • をクリックします。 チャップ... と入力し、相互CHAPパスワード（イニシエータのパスワード）を入力する。
     
4. 検出されたターゲットのリストから、必要なiSCSIターゲットを選択し、ConnectをクリックしてiSCSIボリュームにアクセスします。
5. CHAP認証が有効になっている場合、認証失敗のメッセージが表示されることがあります。
   これを解決するために：
   1. Connect > Advancedに進みます。
   2. 事前に設定したCHAPユーザー名とパスワードを入力し、OKをクリックする。
   3. クリック OK での 詳細設定 ウィンドウでiSCSIターゲットにアクセスします。
      
6. 接続されると、ターゲットのステータスはConnectedと表示される。
7. このPCを右クリックし、管理 > ディスクの管理を選択します。
8. 新しいiSCSIディスクがオフラインの場合は、オンラインに設定してください。
   
9. ドライブ文字が割り当てられた新しいボリュームがWindowsエクスプローラーに表示され、iSCSIディスク上のデータにアクセスできるようになります。
   

IDrive BMRデバイス上のVMwareバックアップから個々のファイル/フォルダを復元することはできますか?

はい、VM上で使用されているオペレーティングシステムに関係なく、IDrive BMRデバイス上のVMwareバックアップから個々のファイル/フォルダを復元することができます。VM上の主要なファイルシステムもすべてサポートされています。

バックアップされたESXi VMから個々のファイル/フォルダをリストアするには、

1. IDrive BMRデバイスインターフェイスに接続します。
2. Restore > VMware restore > ESXiに進みます。
3. 選択 ファイルの復元.
   
4. リストアするESXi ホストを選択します。
5. VMと必要なリカバリポイントを選択する。
6. マウントユーザー名を選択し、パスワードを入力する。
7. リストアパスの作成］をクリックして、リストアプロセスを開始します。リストアパスが作成され、以下のマウントサマリセクションに追加されます。

バックアップされたvCenter VMから個々のファイル/フォルダをリストアするには、

1. IDrive BMRデバイスインターフェイスに接続します。
2. Restore > VMware restore > vCenterに進みます。
3. 選択 ファイルの復元.
   
4. リストアするvCenterサーバを選択します。
5. ESXi ホストを選択します。
6. VMと必要なリカバリポイントを選択する。
7. マウントユーザー名を選択し、パスワードを入力する。
8. リストアパスの作成］をクリックして、リストアプロセスを開始します。リストアパスが作成され、以下のマウントサマリセクションに追加されます。

IDrive BMRデバイスに復元パスをいくつ作成できますか?

選択した認証タイプに関係なく、コンピュータとVMwareサーバをまとめて最大5つの同時リストアパスを作成できます。

iSCSIターゲットがWindowsクライアントマシン上でRAWフォーマットとして表示されるのはなぜですか？

exFAT、Ext4、HPFSなどの認識可能なファイルシステムがない場合、または4Kダイナミックディスクである場合、新しく接続されたiSCSIターゲットディスクがRAWフォーマットとして表示されることがあります。このような場合、システムはボリュームの構造を解釈できず、RAWフォーマットとして表示されます。
この問題は、オペレーティング・システムが使用しているReFSのバージョンをサポートしていないReFSボリュームでも発生する可能性があります。古いOSバージョンは、新しいReFSバージョンと互換性がないことが多く、RAWフォーマット表示につながります。
この問題を解決するには、使用前にボリュームがサポートされているファイルシステムでフォーマットされていることを確認してください。RAWボリュームのファイルは、コンピュータ用のSambaファイル復元機能を使用して、まだ復元することができる。

IDrive BMRデバイスのiSCSIターゲットを削除しようとして警告メッセージが表示されました。どうすればよいですか?

IDrive BMRデバイス上のiSCSIターゲットを削除しようとして警告メッセージが表示された場合は、先に進む前にすべてのクライアントマシンがターゲットから切断されていることを確認してください：

1. 各クライアントマシンで、iSCSI Initiator >Targets に移動します。
2. 接続されているターゲットを選択し、Disconnectをクリックする。
3. クライアントが切断された後、IDrive BMRデバイス上のiSCSIターゲットの削除を再試行します。

または、iSCSIターゲットを直ちに削除したい場合は、ターゲットの強制削除を選択することもできます。これにより、IDrive BMRデバイス上のすべてのアクティブな接続が終了し、ターゲットが直接削除されます。

SMB（Server Message Block）プロトコルを使用するファイルの復元ポイントにアクセス中にエラーメッセージが表示されました。どうすればよいですか？

Windowsオペレーティングシステムを使用してネットワーク共有に接続する場合、接続が拒否される場合があります。これは、Windowsが以前に認証または接続されたネットワーク共有のネットワーク認証情報をキャッシュに保持しているために起こります。

このようなシナリオでは、Windowsが以前の接続でキャッシュされた認証情報を使って認証を試みるため、新しく作成された共有へのアクセスが拒否される可能性がある。

この問題を解決するには、以下のいずれかの方法に従ってください：

方法1

1. サービスコンソールに移動し、Workstationサービスを見つける。
2. を再起動する。 ワークステーション サービスを提供する。
   

方法2

共有にアクセスしようとしているマシンで、コマンドプロンプト（CMD）を開き、以下の手順に従ってください：

1. 
   これでネットワーク接続のリストが表示される。
2. Execute the command 'net use /delete <share_identifier>' where 'share_identifier' refers to the name/path of the previously cached share that you want to remove.
   このコマンドはキャッシュされた認証情報を削除し、より新しい共有にアクセスできるようにする。
   

方法3

上記のいずれの方法でも問題が解決しない場合は、最後の選択肢として、共有にアクセスしようとしているマシンの再起動を検討してください。

PEネットワークとは？

IDrive BMR WinREのIPをDHCPで受信できない場合、PE Networkを使用して静的IPを設定することができます。このPEネットワークはIDrive BMRアプリケーションのツールセクションに含まれています。

Windows 11マシンでWindows Server 2016 ReFS iSCSIターゲットにアクセスできますか？

Windows 11のReFSドライバはWindows Server 2016で使用されているバージョンと完全な互換性がないため、システムクラッシュを引き起こす可能性があります。不安定性を防ぐため、Windows 11上でのiSCSIターゲットのマウントは避けてください。

スナップショット・リストアを実行できますか？

はい、スナップショットベースのイメージ復元を実行して、ポイントインタイム復元を行うことができます。復元プロセスでは、ベアメタル復元を実行するために、データがバックアップされた日付とともに特定のドライブを選択する必要があります。

複数のコンピュータにシステムの復元を実行するにはどうすればよいですか？

一度に複数のコンピュータにシステムの復元を実行できます。復元CD/USBでコンピュータを起動し、復元操作を実行するだけです。復元中にIDrive BMRデバイスから直接データにアクセスすることができます。

ベアメタル・リストアに失敗したり、リストア実行後にコンピュータが起動しなかったりした場合、どのようにすればバックアップしたデータにアクセスできますか？

ベアメタル復元操作は、復元コンピュータがバックアップコンピュータと同じハードウェア構成でない場合、失敗したり、コンピュータが起動しないことがあります。リストア コンピュータに新しいハードウェア デバイスが存在し、必要なドライバがインストールされていない可能性があります。両方のコンピュータで同一のハードウェア構成を使用することをお勧めします。

ただし、リカバリポイントを作成することで、バックアップしたすべてのデータにアクセスすることは可能です。回復ポイントを作成する手順については、FAQを参照してください。

異なるハードウェア構成のコンピュータにIDrive BMRでベアメタル復元を実行できますか?

ハードウェアが異なるため、リストア後にリストアされたコンピュータが起動しない可能性があるため、ハードウェア構成の異なるコンピュータにベアメタルリストアを実行することはお勧めしません。ベアメタルリストアを成功させるには、バックアップコンピュータと同一または類似のハードウェア構成を持つコンピュータが望ましいです。

リストアするコンピュータのハードウェア構成が異なる場合は、以下の条件が満たされていることを確認してください：

• Windows 8.1やWindows 10のような最新のWindowsオペレーティングシステムでは、ハードウェアの違いに起因する復元の問題は少なくなっている。
• マザーボードのチップセットタイプ（AMD/Intel）は、バックアップコンピュータとリストアコンピュータの両方で同じでなければなりません。
• ハードドライブストレージコントローラ（IDE/SATA）は、バックアップコンピュータとリストアコンピュータの両方で同じである必要があります。

ハードウェアRAIDを持つディスクへのベアメタルリストアが遅い。どうすればリストア速度を向上できますか？

ハードウェアRAIDを持つディスクへのベアメタルリストアを高速化するには、RAID管理ユーティリティを使用して仮想ディスクのディスクキャッシュポリシーを有効にします。

1. 以下は、IDRAC9を有効にしたDell PowerEdgeサーバーでディスクキャッシュを有効にするためのサンプル画面です。

   IDRAC9 インターフェースにサインインし、［ストレージ］>［仮想ディスク］>［アクション］>［キャッシュポリシーの編集］>［ディスクキャッシュポリシー］に移動し、［有効］を選択します。保留中の操作に追加をクリックします。

   
   

   ディスクキャッシュポリシーが有効になったら、BMR WinRE ISOでブートし、ベアメタルリストアを高速化するためにリストアプロセスを再度開始します。

または、コンピュータにDell IDRACなどのリモート管理ユーティリティがない場合は、システムBIOS/UEFIユーティリティから仮想ディスクのディスクキャッシュポリシーを有効にすることもできます。

RAIDベースのストレージでコンピュータをIDrive BMRデバイスにバックアップしました。しかし、ベアメタル復元を実行できません。なぜですか?

RAIDベースのストレージ(ハードウェアまたはソフトウェアRAID)を持つコンピュータのベアメタル復元は、IDrive BMRではサポートされていません。ただし、バックアップされたデータのファイルレベルの復元をコンピュータに実行することはできます。

異なるハードウェア構成のコンピュータにベアメタル・リストアを実行しようとすると、エラーコード「Stop x0000007B INACCESSABLE_BOOT_DEVICE」のブルースクリーンエラーが表示されるのはなぜですか?

ベアメタル・リストア後にOSが再起動すると、Windowsの起動プロセスを高速化するために、未使用のストレージ・ドライバが自動的に無効になります。以下の画像のように、エラーコード「Stop 0x0000007B INACCESSABLE_BOOT_DEVICE」のブルースクリーンが表示されることがあります：

この問題を一時的に解決するには、BIOSでSATAモードをAHCIまたはRAIDからIDEにリセットします。ただし、コンピュータを再起動しても同じエラーが発生します。

この問題を恒久的に解決するには

1. Windowsにサインインし、レジストリエディタで以下のパスに移動する：
   1. HKEY_LOCAL_MACHINE
   2. HKEY_LOCAL_MACHINE
2. Startをダブルクリックし、Value dataをゼロに設定し、OKをクリックする。
3. レジストリエディタを閉じ、システムを再起動する。
4. BIOS設定に移動し、要件に応じてSATA構成設定を変更します。

Windowsが起動し始めると、自動的に変更を検出し、適切なドライバーをインストールする。ドライバがインストールされると、Windowsは問題なく起動します。

復元操作を実行しようとすると、IDrive BMRデバイスに接続できません。どうすればよいですか?

ネットワーク接続の問題によりIDrive BMRデバイスに接続できず、マシンがルーターからIPアドレスを取得していません。接続ステータスはIPフィールドに接続失敗と表示されます。

以下の要件が満たされていることを確認し、マシンを再起動する：

• イーサネットケーブルがマシンのプライマリNICに正しく接続されている。
• マシンが接続されているルーターでDHCPが有効になっている。

物理/仮想マシンのシステム復元後に、Windowsライセンスのアクティベーションを要求されるのはなぜですか？

Windowsのライセンスは、購入したプロダクトキーをマシンのハードウェア構成にリンクします。そのため、ハードウェアが変更された場合、Windowsはライセンスの再アクティベーションを要求することがあります。

解決策は、Windowsライセンスの種類によって異なります。

リテールライセンスのソリューション： Windowsでは、リテールライセンスを別のマシンに移行することができます。新しいマシンでプロダクトキーを入力するだけで、Windowsのライセンスを再アクティブ化できます。

OEMライセンスのソリューション： OEMライセンスは譲渡不可で、購入したプロダクトキーとマザーボードがリンクされています。復元されたマシンのライセンスアクティベーションを確保するには、OEMライセンスプロバイダに連絡する必要があります。IDrive BMRはサードパーティのライセンス問題についてはサポートできません。

リストアしたマシンの静的IP設定を保持できますか？

マシンの固定IPアドレスは、イーサネットネットワークアダプタに設定されています。新しいマシンでシステムの復元を実行すると、NICハードウェアが元のものと異なるため、IPがDHCPにリセットされます。作業環境が静的IPに依存している場合は、リストア後に手動でネットワーク設定を構成する必要があります。