よくある質問

^IDrive®360 Mobile Backupとは何ですか?

^IDrive®360 Mobile Backupアプリは、災害時に重要な電話データを復元するためのクロスプラットフォーム対応のバックアップおよび復元アプリです。Androidエンドポイントの連絡先、カレンダーイベント、写真、ビデオ、SMS、通話履歴、その他のファイルをバックアップします。モバイルバックアップはすべてのIDrive^®360プランでご利用いただけます。

デバイスの内容をバックアップするには？

トークンを使用してIDrive^®360 Androidアプリにサインインすると、「今すぐバックアップ」をタップしてデバイスの連絡先、写真、ビデオ、カレンダー、音楽、SMS、通話履歴、その他のファイルをIDriveアカウントにバックアップするオプションが表示されます。

また、要件に基づいて選択をカスタマイズし、「今すぐバックアップ」をタップすることもできます。

^IDrive®360 Androidアプリケーションにはどのようにサインインするのですか?

^IDrive®360 Webコンソールで生成されたモバイルトークンを使用してIDrive^®360 Androidアプリケーションにサインインできます。

モバイル用サインイン・トークンを取得する、

1. ^IDrive®360アカウントにサインイン.
2. Add Devicesをクリックします。
3. プライベート暗号化を設定したい場合は、「独自の暗号化方式を設定する」を選択します。

デフォルトの暗号化を続行するには、この手順をスキップします。

4. トークンを「Mobile Devices」セクションにメモしてください。受信者のメールアドレスを入力し、トークンをメールで共有することもできます。

バックアップのためにデバイスを追加するには

1. お使いのデバイスでIDrive^®360 Androidアプリを起動します。
2. 先ほどのトークンを入力する。
3. サインイン」をタップします。

注：プライベート暗号化トークンでサインインした場合は、暗号化を設定するプロンプトが表示されます。

デバイスから連絡先をバックアップする方法を教えてください。

連絡先をバックアップする

1. ^IDrive®360ホーム画面 >バックアップに進みます。
2. 連絡先」を選択し、「今すぐバックアップ」をタップします。

マイデバイスバックアップ画面で、バックアップしたすべての連絡先を表示できます。

デバイスから写真やビデオをバックアップする方法は？

すべての写真/ビデオをバックアップする、

1. ^IDrive®360ホーム画面 >バックアップに進みます。
2. 写真またはビデオを選択し、「今すぐバックアップ」をタップします。

特定の写真/ビデオをバックアップする、

1. ^IDrive®360ホーム画面 >バックアップに進みます。
2. 写真またはビデオフォルダを選択します。
3. バックアップしたい写真やビデオを選択します。
4. 完了>今すぐバックアップをタップします。

マイデバイスバックアップフォルダにバックアップされたすべての写真やビデオを見ることができます。

カメラの自動アップロードを有効にするには？

カメラの自動アップロードを有効にする、

1. ^IDrive®360ホーム画面 >バックアップに進みます。
2. 自動カメラアップロードスイッチをオンにしてください。
3. 自動アップロード中に動画を含める場合は「動画を含める」を、画像を含める場合は「画像のみ」をタップします。

デバイスからカレンダーイベントをバックアップする方法は？

カレンダーイベントをバックアップするには

1. ^IDrive®360ホーム画面 >バックアップに進みます。
2. カレンダー」をタップし、「今すぐバックアップ」をタップします。

バックアップされたすべてのカレンダーイベントは、マイデバイスバックアップフォルダにあります。

デバイスからSMSをバックアップする方法は？

デバイスからSMSをバックアップするには

1. ^IDrive®360ホーム画面 >バックアップに進みます。
2. SMS]をタップし、[今すぐバックアップ]をタップします。

バックアップされたすべてのSMSは、マイデバイスバックアップフォルダにあります。

デバイスから音楽ファイルをバックアップするには？

デバイスから音楽ファイルをバックアップする

1. ^IDrive®360ホーム画面 >バックアップに進みます。
2. ミュージック」をタップし、「今すぐバックアップ」をタップします。

すべてのバックアップされた音楽ファイルは、マイデバイスバックアップフォルダにあります。

デバイスから通話履歴をバックアップする方法を教えてください。

デバイスから通話ログをバックアップするには

1. ^IDrive®360ホーム画面 >バックアップに進みます。
2. 通話ログ]をタップし、[今すぐバックアップ]をタップします。

バックアップされたすべての通話ログは、「My Device Backup」フォルダに保存されます。

他の種類のファイルをバックアップするには？

他のファイルタイプをバックアップするには

1. ^IDrive®360ホーム画面 >バックアップに進みます。
2. その他のファイル]をタップし、[今すぐバックアップ]をタップすると、内部および外部ストレージのすべてのファイルがバックアップされます。

特定のファイルをバックアップする

1. その他のファイル」フォルダをタップし、ファイルに移動します。
2. を使用してファイルを選択します。 .
3. 完了」をタップし、「今すぐバックアップ」をタップします。

バックアップしたファイルはすべて「My Device Backup」フォルダにあります。その他のファイル」フォルダを選択すると、写真、ビデオ、音楽を除くすべてのバックアップ済みデータがここに表示されます。これらはそれぞれのフォルダにあります。

モバイル・バックアップは増分ですか？

^IDrive®360は、写真、ビデオ、音楽ファイル、連絡先、カレンダー、SMS、通話履歴、ドキュメントなど、すべてのモバイルデータを増分バックアップします。つまり、最初のバックアップが完了すると、前回のバックアップ以降の増分または変更のみがバックアップされます。

自動バックアップの方法は？

自動バックアップには2つの方法がある：

• バックアップ・オン・チャージ
• スケジュール・バックアップ

充電中のバックアップを有効にする、

1. 設定>自動バックアップ.
2. 充電時にバックアップをタップします。
3. 課金バックアップを開始したいフォルダを選択し、「完了」をクリックします。
   写真、ビデオ、音楽、その他のファイルから特定のフォルダを選択してバックアップすることもできます。

注: IDrive 360は、デバイスが充電のために接続されると自動的にデータをバックアップします。このバックアップは24時間に1回行われます。

バックアップをスケジュールする、

1. 設定>自動バックアップ.
2. スケジュールバックアップをタップします。
3. バックアップをスケジュールしたいフォルダを選択し、「次へ」をタップします。
   写真、ビデオ、音楽、その他のファイルから特定のフォルダを選択してバックアップすることもできます。
4. バックアップの頻度を選択します。毎日バックアップするか、日数を選択することができます。
5. Set Timeをタップしてバックアップの時間を選択します。
6. バックアップをスケジュールしたら、［保存］をクリックします。

スケジュールされたバックアップを編集するには

1. 設定>自動バックアップ.
2. スケジュールバックアップをタップします。
3. バックアップのフォルダと頻度を編集し、[保存]をクリックします。

デバイスを通してできる操作にはどのようなものがありますか？

以下のような操作が可能です：

• フォルダ/ファイルの操作には、復元と削除が含まれます。
• 写真の操作には、復元、削除、共有が含まれます。
• ビデオ操作には、復元、削除、共有が含まれる。

ウェブからモバイル・バックアップ・データにアクセスできますか？

どのウェブブラウザからでもIDrive^®360アカウントにサインインして、デバイスからアカウントにバックアップされたすべての写真、ビデオ、連絡先、カレンダーイベントにアクセスできます。

バッテリーの最適化はアプリのパフォーマンスに影響しますか？

バッテリー制限が有効になっている場合、使用頻度の低いアプリはバックグラウンドで実行される頻度が低くなる可能性があります。最適なパフォーマンスを確保するには、デバイスの設定でIDrive^®360のバックグラウンド制限とバッテリーの最適化を解除してください。

アプリのバッテリー最適化を削除する、

1. タップ をクリックして「設定」に進みます。
2. More」で「Unrestricted」をタップします。
   
   
   デバイスのアプリ設定にリダイレクトされます。
   注： バッテリー使用量の「制限なし」オプションは、Android 12以上でのみ利用可能です。この設定は、お使いのデバイスのモデルやAndroidのバージョンによって異なる場合があります。
3. IDriveを検索^® 360アプリをバッテリー最適化リストから削除する。
   
   

モバイルから^IDrive®360 アカウントのファイルを検索するにはどうすればよいですか?

ファイルを検索するには

1. ^IDrive®360ホーム画面 >アクセスと復元に進みます。
2. マイデバイスバックアップをタップします。
3. 検索バーにファイル名を入力し、「検索」をタップします。

連絡先を共有する方法を教えてください。

デバイスのすべての連絡先を共有するには

1. ^IDrive®360ホーム画面 >アクセスと復元に進みます。
2. マイデバイスのバックアップ>連絡先」をタップします。
3. 共有したい連絡先を長押しするか、以下の方法で複数の連絡先を選択して共有します。 .
   または、任意の連絡先を長押しして をタップする。 すべて選択.
4. タップ > シェア をクリックし、連絡先を共有するアプリを選択します。

写真やビデオを共有するにはどうすればよいですか？

写真/ビデオを共有する、

1. ^IDrive®360ホーム画面 >アクセスと復元に進みます。
2. マイデバイスバックアップをクリック > 共有したい写真/ビデオを開きます。
3. タップ をクリックし、選択したアイテムを共有するアプリを選択します。

デバイス上のフォルダの内容を復元するにはどうすればよいですか？

フォルダの内容を復元する、

1. ^IDrive®360ホーム画面 >アクセスと復元に進みます。
2. タップ マイデバイスのバックアップ
   をタップすることもできます。 そして マイデバイスのバックアップ フォルダが表示されます。
3. タップ の横にある、復元したいフォルダを選択します。

あるデバイスのデータを別のデバイスに復元するには？

ウェブ経由で生成されたリカバリートークンを使って、あるデバイスのデータを別のデバイスに簡単に復元することができます。デバイスにアクセスできなくなったり、デバイスが動作しなくなったり、紛失したりした場合に非常に便利です。

回復トークンを生成するには

1. ^IDrive®360ウェブアカウントにサインインします。
2. デバイス」>「モバイルデバイス」を開きます。
3. 復元したいデバイスにカーソルを合わせます。
4. クリック トークンが生成されます。
5. トークンをコピーするか、Eメールで共有する。

もう一方のデバイスのデータを復元するには

1. データを復元したいデバイスでIDrive^®360モバイルアプリをダウンロードしてください。
2. 回復トークンを使用してサインインし、「アクセスと復元」に移動します。
3. デバイスのすべてのバックアップされたコンテンツを表示し、新しい/別のデバイス上でそれを復元します。

写真やビデオをデバイスに復元するにはどうすればよいですか？

写真やビデオを復元するには

1. ^IDrive®360のホーム画面 > [アクセスと復元] > [マイデバイスバックアップ]を開きます。
2. タップ の横にある、復元したい写真/ビデオフォルダを選択します。

特定の写真/ビデオを復元する

1. 写真/ビデオフォルダーに移動し、以下をクリックします。 .
2. 編集]をクリックし、写真/ビデオ>[復元]を選択します。

カレンダーのイベントをデバイスに復元するにはどうすればよいですか？

すべてのカレンダーイベントを復元するには

1. ^IDrive®360のホーム画面 > [アクセスと復元] > [マイデバイスバックアップ]を開きます。
2. タップ の横にあるカレンダーフォルダを復元します。

特定のカレンダーイベントを復元するには

1. カレンダーフォルダをタップし、復元したいカレンダーイベントを長押しします。
2. また、共有する複数のカレンダーイベントを選択することもできます。 .
3. タップ を復元する。

カレンダーイベントを1つ復元する、

1. カレンダーフォルダをクリック > 復元したいカレンダーイベントを開きます。
2. Restore をクリックする。

連絡先をデバイスに復元する方法を教えてください。

すべての連絡先をデバイスに復元するには

1. ^IDrive®360のホーム画面 > [アクセスと復元] > [マイデバイスバックアップ]を開きます。
2. タップ の横にある連絡先フォルダをクリックすると、すべての連絡先が復元されます。

特定の連絡先を復元するには

1. 連絡先フォルダをタップします。
2. 復元したい連絡先を長押しする または、以下の方法で復元したい連絡先を複数選択してください。
3. を使用して復元する複数の連絡先を選択します。 .
4. タップ .

注：以前のバージョンを復元するには、「連絡先」>「バージョン」をクリックし、希望のバージョンを選択します。

アップロード中にキャンセルするにはどうすればよいですか？

アップロード中のフォルダをキャンセルするには

1. ^IDrive®360のホーム画面>バックアップに進みます。
2. クリック をアップロードするフォルダの横に置く。

アップロード中の写真/ビデオファイルをキャンセルするには、

1. ^IDrive®360のホーム画面>バックアップに進みます。
2. バックアップ中の写真/ビデオフォルダに移動します。
3. アップロード画面で アップロードをキャンセルしたいファイルの横をクリックします。

カメラの自動アップロード」をキャンセルする、

1. IDriveへ^® 360ホーム画面 > バックアップ画面 .
2. 無効にする」をタップする。

通話履歴をデバイスに復元する方法を教えてください。

通話履歴を復元するには

1. ^IDrive®360のホーム画面 > [アクセスと復元] > [マイデバイスバックアップ]を開きます。
2. タップ 通話履歴フォルダの横にある

特定のコールログを復元するには

1. 通話履歴フォルダをタップします。
2. を使用して特定の通話ログを長押しします。 または復元したい複数のコールログを選択します。
3. タップ .
4. 通話履歴を復元するには、適切なオプションを選択します。

デバイスにSMSを復元するには？

SMSフォルダを復元するには

1. ^IDrive®360のホーム画面 > [アクセスと復元] > [マイデバイスバックアップ]を開きます。
2. タップ SMSフォルダの横にある

特定のSMSを復元する

1. SMSフォルダをタップし .
2. で特定のSMSを選択する。 または復元したい複数のSMSを選択します。
3. タップ .

デバイス上のファイルやフォルダを削除する方法を教えてください。

フォルダの内容全体を削除するには

1. ^IDrive®360のホーム画面 > [アクセスと復元] > [マイデバイスバックアップ]を開きます。
2. 削除したいフォルダを長押しし、 をタップします。 .
3. をタップすることもできます。 > をタップし、削除したいフォルダを選択します。 .

注：デフォルトフォルダは削除できません。