よくある質問

統計

ご質問の内容が下記に記載されていない場合は、サポートフォームよりお問い合わせください。

システム・ヘルス

IDrive BMRサーバーのハードドライブの状態はどこで確認できますか?
レイド・ヘルス・ステータス」とは何か?

ストレージ・インサイト

すべてのバックアップのストレージ使用率の詳細はどこで見ることができますか?
物理デバイスの詳細なストレージ情報にアクセスできますか?
バックアップ統計を保存する方法は?
Dedupファクターは何を意味するのか?
VMware関連のストレージ情報はどこにありますか?
   
   

IDrive BMRサーバーのハードドライブの状態はどこで確認できますか?

統計]の下にある[システムの健全性]タブは、BMRサーバーの健全性ステータスに関する包括的な情報を提供します。ハードドライブの健康状態'セクションから、ハードドライブ(OSとストレージ)の個々の健康状態を確認することができます。

健康状態とそれが示すもの:

  • GOOD:問題なく動作
  • 悪い点:すぐにサポートチームに連絡すること
  • 失敗が予測されます:すぐにサポートチームへご連絡ください

注:各ストレージ・デバイスを識別し、ヘルス・ステータスが悪い場合に交換するために、ユニークなシリアル番号が提供される。

健康状態

 

レイド・ヘルス・ステータス」とは何か?

Raid Health Status」セクションは、レイドデバイスの健康状態を表示します。一方のデバイスが停止した場合、もう一方のデバイスがバックアップとして機能します。

レイドの健康状態とそれが示すもの:

  • クリーンデバイスは正常に動作している
  • 警告すぐにサポートチームにご連絡ください。
レイドの健康状態

注:健全性ステータスが「警告」と表示された場合、レイドデバイスを識別して交換するために、各レイドデバイスに固有のシリアル番号が提供される。

警告」ステータスは、必ずしもレイドストレージアレイに重大な問題があることを意味するものではありません。サポートチームに連絡すると、必要なレポートを分析し、問題があるかどうかをお知らせし、解決に必要な情報を提供します。

レイドデバイスのいずれかが動作しなくなった場合は、直ちにBMRサポートチームにご連絡ください。私たちのチームが問題を分析し、処理後に交換用のデバイスをお送りします。デバイスが届きましたら、私たちのチームがチャットまたは電話サポートでデバイスの交換をサポートします。デバイスが正常に交換され、サーバーによって識別された後、再構築作業が開始されます。再構築作業の進行状況は「Raid health status」セクションで確認できます。

 

すべてのバックアップのストレージ使用率の詳細はどこで見ることができますか?

Storage Insights」タブでは、ストレージ使用率の詳細が表示されます。使用されているストレージ容量の合計、保存されている容量の合計、全体の重複排除率、ファイルのリストアセッション、および作成された仮想マシンに関する情報を取得できます。

ストレージ使用率の詳細を表示するには

  1. IDrive BMRサーバーのWebインターフェイスにログインします。
  2. メニューバーの「統計」をクリックする。
  3. Storage Insights」タブをクリックする。
ストレージ・インサイト物理マシン

 

物理デバイスの詳細なストレージ情報にアクセスできますか?

はい、ダッシュボードの「Storage Insights」セクションで、登録されているすべてのクライアントマシンの全体的な実際の使用量、全体的な重複排除率、全体的な保存領域に関する情報を表示できます。さらに、'File Restore'と'Virtualization'では、それぞれマウントされたファイルのリストアポイントと作成された仮想マシンに関する情報を提供します。

 

バックアップ統計を保存する方法は?

バックアップ統計を保存する、

  1. IDrive BMRサーバーのWebインターフェイスにログインします。
  2. メニューバーの「Statistics」をクリックし、「Storage Insights」タブに進む。
  3. 下にスクロールし、右側にある「エクスポート」ボタンを選択します。
ストレージ・インサイト・エクスポート

CSV、Excel、PDF形式から選択できます。印刷やクリップボードへのコピーも可能です。

ストレージ・インサイト・ファイル・フォーマット

注:各クライアントの「データサイズ」列に表示されている値は、物理的に保存されている実際のデータ量ではありません。バックエンドで使用されている重複排除メカニズムにより、フルバックアップと増分バックアップを保存するためのストレージ容量は効率的に利用されています。実際の使用量」欄には、重複排除の効果を考慮した真の使用量が表示されます。

 

Dedupファクターは何を意味するのか?

Dedup factor は重複排除の効果を示す指標である。例えば、Dedup ファクターが 10 倍の場合、1 単位のデータを保存するのに必要な物理スペースに 10 倍のデータが保存されることを示す。

 

VMware関連のストレージ情報はどこにありますか?

VMwareのストレージ情報を表示するには

  1. IDrive BMRサーバーのWebインターフェイスにログインします。
  2. メニューバーの「統計」をクリックする。
  3. Storage Insights」タブをクリックする。
  4. VMware」をクリックする。
ストレージ・インサイト VMware

 

 

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