よくある質問

一般

ご質問の内容が下記に記載されていない場合は、サポートフォームよりお問い合わせください。

IDrive BMRとは?
BMRウェブコンソールとは何ですか?
ウェブインタフェースからBMRサーバーの電源操作を行うことはできますか?
自分のプロフィール情報を見たり変更したりできますか?
どのネットワーク・ポートをIDrive BMRサーバーとクライアント・コンピュータに使用しますか?
IDrive BMRサーバーのストレージ領域を手動でクリーンアップするにはどうすればよいですか?
IDrive BMRサーバーのハードウェア構成は?
IDrive BMRサーバーのネットワーク設定はどのように行うのですか?
IDrive BMRサーバーのタイムゾーンを現在地に合わせて変更することは可能ですか?
ネットワーク設定をリセットするとどうなりますか?
IDrive BMRサーバーにバックアップされたデータは復元に信頼できますか?
IDrive BMRのシステム要件は何ですか?
ファイアウォール・チェックポイント」は何をするのか?
メールの設定を保存できません。なぜですか?
特定のクライアントマシンをIDrive BMRサーバーに接続する方法は?
物理マシンとVMwareマシンの設定は異なりますか?
バックアップ設定やグローバルサーバー設定はVMwareマシンにも適用できますか?
BMRクラウドアカウントとIDriveアカウントをリンクできますか?
   
   

IDrive BMRとは?

IDrive BMRはオンサイトのベアメタルリストアソリューションです。複数のハードドライブやパーティションを含むコンピュータのフルバックアップ、増分バックアップ、手動バックアップを実行することができます。バックアップされたデータはオンサイトで単一ファイル(イメージとして知られている)の形で保存されます。各イメージベースのバックアップで、すぐに使用できるベアメタルリストア (BMR) 機能を維持することができます。ローカルバックアップに加えて、IDriveはクラウドレプリケーションを提供しており、IDrive BMRサーバーに保存されたバックアップをクラウドアカウントに転送することができます。この高度なソリューションにより、バックアップしたデータを複数のコンピュータに同時に復元することができます。

 

BMRウェブコンソールとは何ですか?

BMRウェブコンソールは、バックアップ、リカバリ、クラウドレプリケーションのすべての要件を管理できる集中管理システムです。どこからでもIDrive BMRサーバにアクセスし、コンピュータとESXi/vCenterをBMRサーバに追加し、データのバックアップ/リストアをスケジュールすることができます。

それも可能だ、

  • ローカルバックアップと リストア操作の実行
  • 物理マシンとVMwareマシンをグループに分け、それぞれに個別の設定を適用する。
  • BMRサーバー上に最大4つのマシンの仮想インスタンスを即座に作成できます。
  • ローカルバックアップのクラウドレプリケーションを有効にし、必要に応じてスケジュールを設定できます。
  • グローバルサーバー設定、バックアップ設定、メール設定の変更
  • コントロールパネル関連の設定を管理する
  • ドライブや デバイスの健全性ステータスを表示し、ストレージ使用率を確認
  • 物理マシンおよびVMwareマシンのすべてのバックアップ、リストア、クラウドレプリケーションのアクティビティに関するシステムログとログの表示

 

ウェブインタフェースからBMRサーバーの電源操作を行うことはできますか?

はい、BMRサーバーの電源操作は、ウェブインターフェースの「設定」タブから実行できます。

実行する、

  1. 設定」から「コントロールパネル」をクリックします。
  2. 電源オプション」をクリックします。
  3. 以下は、利用可能な2つの電源オプションである:
    1. Restart- クリックしてサーバーを再起動します。
    2. 再起動オプション
    3. Shutdown- クリックしてサーバーをシャットダウンします。
    4. シャットダウンオプション

 

自分のプロフィール情報を見たり変更したりできますか?

はい、IDrive BMRサーバーのウェブインターフェイスからメールアドレスとパスワードを変更することができます。

アカウントのパスワードを変更する、

  1. ページ右上に表示されているユーザー名をクリックし、「Change Password」をクリックします。
パスワードの変更
  1. 新しいパスワードを入力し、「Change Password」ウィンドウで同じパスワードを確認します。
パスワードの変更
  1. パスワードの変更」をクリックします。

 

どのネットワーク・ポートをIDrive BMRサーバーとクライアント・コンピュータに使用しますか?

以下のネットワークポートはIDrive BMRサーバーとクライアントコンピュータに使用されます:

IDrive BMRサーバー用:

ポート 使用方法 受信/送信
55414 HTTPウェブインターフェース 着信
35623 ディスカバリーのためのUDPブロードキャスト 発信

クライアントコンピュータ用:

ポート 使用方法
35622 ディスカバリーのためのUDPブロードキャスト
35623 コマンドとイメージバックアップ

 

IDrive BMRサーバーのストレージ領域を手動でクリーンアップするにはどうすればよいですか?

手動クリーンアップを実行できるのは、ストレージ容量の80%を使用した場合のみです。手動クリーンアップを実行するオプションが有効になり、クリーンアップするストレージ容量のパーセンテージをドロップダウンリストで選択できるようになります。

手動でクリーンアップを行う、

  1. IDrive BMRサーバーのWebインターフェイスにログインし、[統計] -> [システムの健全性]をクリックします。
  2. CleanUp Percentage(クリーンアップの割合)」のドロップダウンリストから、クリーンアップするストレージ領域の割合を選択します。
  3. クリーンアップ」をクリックする。
  4. 確認画面で「Confirm」をクリックする。

注:手動クリーンアップの間、サーバーは数回再起動し、ウェブインターフェイスは使用できなくなります。

ストレージ・ボリューム

 

IDrive BMRサーバーのハードウェア構成は?

IDrive BMRサーバーはより良いパフォーマンスと信頼性を目指して設計されているため、ハードウェアコンポーネントもそれに合わせて選択されています。バックアップアプライアンスとそのワークロードをサポートするように最適化されています。

IDrive BMRサーバー(6TBモデル以上)のハードウェア構成:

  • プロセッサーインテルXeonシリーズCPUを搭載
  • メモリ: ECC搭載最新DDR4メモリモジュール

    注:誤り訂正符号メモリ(ECCメモリ):

  • ECCメモリー:最も一般的な内部データ破損を検出し、修正することができるコンピュータ・データ・ストレージの一種。データの破損を防ぐため、主に科学や金融の分野で使用される。
  • ストレージ・ドライブ:最高のパフォーマンスと高い信頼性を実現するエンタープライズ・グレードのストレージ・ハードディスク・ドライブ
  • ネットワーク冗長性を提供する2つのネットワークイーサネットポートを装備
  • 電源高い信頼性で知られるサーバーグレードの電源を搭載
  • フォームファクターラックマウント可能で、既存のサーバーラックインフラに最適

IDrive BMRサーバー(4TBモデル)のハードウェア構成:

  • プロセッサーインテル・コアCPUを搭載
  • メモリ非ECC DDR4メモリモジュール
  • ネットワークネットワークイーサネットポート×1
  • 電源デスクトップグレード電源
  • フォームファクターミニタワー

 

IDrive BMRサーバーのネットワーク設定はどのように行うのですか?

初回ログイン時、デフォルトではサーバーはDHCPモードに設定されています。デフォルト設定は「設定」タブから変更できます。

ネットワーク設定を変更する、

  1. IDrive BMRサーバーのWebインターフェイスにログインします。
  2. 設定」タブに移動し、「コントロールパネル」をクリックします。
  3. ネットワーク設定」タブで を必要なイーサネットポートエントリーに合わせます。ネットワーク設定」ウィンドウが表示されます。
  1. IP Mode "を "Static "に選択し、IPアドレス、ネットマスク、ゲートウェイなどの必要な情報をそれぞれのフィールドに入力します。
  2. 設定を適用」をクリックします。

DNS設定を変更するには

  1. ネットワーク設定」タブで、「DNS設定」セクションの「次のDNSサーバーアドレスを使用する」を選択します。
  2. プライマリDNSサーバーとセカンダリDNSサーバーのアドレスをそれぞれのフィールドに入力し、「Apply」をクリックします。

 

IDrive BMRサーバーのタイムゾーンを現在地に合わせて変更することは可能ですか?

はい、IDrive BMRサーバーのタイムゾーンはお住まいの地域によって変更できます。

変更する、

  1. IDrive BMRサーバーのWebインターフェイスにログインします。
  2. 設定」タブに移動し、「コントロールパネル」をクリックします。
  3. タイムゾーン」タブに移動し、「タイムゾーンを選択」ドロップダウンリストからお住まいの地域を選択します。
  4. 国とゾーンを選択してください。
  5. 保存」をクリックする。

 

ネットワーク設定をリセットするとどうなりますか?

システム設定」タブの「ネットワークのリセット」をクリックすると、次のような動作が行われます:

  • このサーバーのネットワークインターフェイスは両方ともDHCPモードに設定される。
  • サーバーが再起動して変更が適用されます。このとき、バックアップが実行中でないことを確認してください。
  • 再起動後、サーバーはネットワークからDHCP提供IPの取得を試みます。

 

IDrive BMRサーバーにバックアップされたデータは復元に信頼できますか?

はい、IDrive BMRサーバーにバックアップされたすべてのデータは復元に対して信頼性があります。バックアップされたデータの信頼性を確保するために、IDrive BMRサーバーは各ボリュームのバックアップ後にデータの整合性チェックを直ちに実行します。IDrive BMRサーバーのWebインターフェイスの「ダッシュボード」タブからバックアップの整合性ステータスを確認することができます。データの整合性チェックにより、バックアップ中に信頼できるデータのコピーのみが保存され、復元できるようになります。

 

IDrive BMRのシステム要件は何ですか?

IDrive BMRは現在、Windows OS上で動作するクライアントコンピュータからのベアメタルバックアップのみをサポートしています。

以下はIDrive BMRのシステム要件です:

オペレーティングシステム:

  • Windows Vista(すべてのWindowsアップデートがインストールされている状態)
  • Windows Server 2008(すべてのWindowsアップデートがインストールされている状態)
  • Windows Server 2008 R2
  • ウィンドウズ7
  • Small Business Server 2011(すべてのWindowsアップデートがインストールされている状態)
  • ウィンドウズ8
  • ウィンドウズ8.1
  • ウィンドウズ10
  • Windows Server 2012
  • Windows Server 2012 R2
  • ウィンドウズ・サーバー2016

ファイルシステム:

  • IDrive BMRはNTFSフォーマットされたボリュームのみからのバックアップをサポートします。

ディスク・パーティション・スタイル:

  • マスタブートレコード
  • ジーピーティー
注:
  1. MBRディスクのダイナミックボリュームまたは論理ボリュームをバックアップすることができます。
  2. これらのボリュームのベアメタルリストアはサポートされていません。
  3. ファイルの復元」オプションを使用することで、バックアップしたボリュームからデータを復元することができます。ファイルの復元オプションを使用してバックアップしたデータを復元する手順を参照してください。
  4. ベアメタルリストアは、RAIDベースのストレージを持つクライアントマシンからバックアップされたデータには対応していません。ただし、バックアップされたデータのファイルレベルリストアをクライアントマシンに実行することはできます。

 

ファイアウォール・チェックポイント」は何をするのか?

ファイアウォールチェックポイントは、BMRサーバー内の機能で、ファイアウォールによる制限がある場合に、その制限をチェックするためのものです。この機能により、メール配信やクラウドレプリケーションなどのサービスに対するネットワーク上の制限を確認することができる。

これらの設定を確認するには

  1. IDrive BMRサーバーのWebインターフェイスにログインします。
  2. メニューバーに表示されている「設定」をクリックします。
  3. コントロールパネル」タブを開く。
  4. 下にスクロールし、ファイアウォール・チェックポイント・セクションの「Check Now」をクリックします。

設定状況

成功 - これは、ファイアウォールによる制限がなく、BMRに関連するすべてのサービスを引き続き使用できることを意味します。 成功 - ファイアウォールによる制限はなく、BMRに関連するすべてのサービスを引き続きご利用いただけます。

失敗 - ポートがブロックされたことを意味する。 失敗 - ポートがブロックされた


失敗アラートが表示された場合は、ネットワーク管理者に連絡して、ネットワーク・ファイアウォールのブロックを解除してください。以下はポートの詳細です:

  • 一般ファイアウォール設定- 'www.idrive.com'と'www1.idrive.com'サーバーのポート'80'とポート'443'のブロックを解除します。
  • メール設定- メールサーバーポートの詳細を確認し、ブロックされている場合は解除してください。
  • クラウド・レプリケーション- BMRサポート・チームに連絡して、ポートの詳細を入手してください。その後、この情報をネットワーク管理者と共有し、それぞれのポートのブロックを解除してください。

 

メールの設定を保存できません。なぜですか?

これは、メールサーバーに接続するためのポート番号がブロックされている可能性があります。ポートがブロックされているかどうかは、BMRサーバーから確認することができます。

確認する、

  1. IDrive BMRサーバーのWebインターフェイスにログインします。
  2. メニューバーに表示されている「設定」をクリックします。
  3. メール」→「メールサーバー設定」タブを開く。
  4. 今すぐファイアウォールをチェック」をクリックします。

ポートがブロックされている場合は、ネットワーク管理者に連絡してブロックを解除してもらう。

 

特定のクライアントマシンをIDrive BMRサーバーに接続する方法は?

お使いのマシンにIDrive BMRインストーラをダウンロードします。インストール中、インストーラはServer Identity Keyの入力を要求します。

IDキーを追加するには

  1. IDrive BMRサーバーのWebインターフェイスにログインします。
  1. 物理マシン」タブの右側で、「クライアントを追加」ボタンをクリックして物理マシンを追加する。
  1. VMware ESXiホストを追加するには、「Add ESXi host」をクリックします。同様に、vCenterサーバを追加するには、「Add vCenter Server」をクリックします。
  1. サーバーのIdentity Keyと以下のメッセージが表示される。
  2. IDrive BMRインストーラの「Enter the server identity key」フィールドにIDキーを入力し、「Next」をクリックします。
  3. これが完了すると、バックアップが自動的に開始されます。

 

物理マシンとVMwareマシンの設定は異なりますか?

物理マシンとVMwareマシンのメール設定とすべてのコントロールパネル関連設定は共通です。ただし、バックアップ設定とグローバルサーバー設定は、物理マシンで構成されたコンピューターにのみ適用されます。

 

バックアップ設定やグローバルサーバー設定はVMwareマシンにも適用できますか?

いいえ、バックアップ設定とグローバルサーバー設定は、物理的なマシンにのみ関係します。

 

BMRクラウドアカウントとIDriveアカウントをリンクできますか?

IDrive EnterpriseアカウントとBMRクラウドアカウントをお持ちの場合、BMRサポートに連絡して両方のアカウントをリンクすることができます。これにより、毎回BMRのユーザー認証情報を入力してログインすることなく、IDriveから直接BMRクラウドアカウントにアクセスすることができます。

 

 

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