IDrive®360を安全な送信者として追加する - ホワイトリストの手順

ほとんどのインターネットサービスプロバイダ(ISP)が何らかのスパムフィルタを提供しているため、IDrive®360からの電子メールが誤ってスパムフォルダに送信される可能性があります。このような事態を避けるため、IDrive 360をホワイトリストに登録し、信頼できる送信者リスト、連絡先リスト、またはアドレス帳に追加してください。ISP によるフィルタリングのために IDrive 360 からの電子メールが受信トレイに表示されない場合は、迷惑メールフォルダで電子メールを確認し、電子メールを開いて「迷惑メールではない」とマークしてください。

IDrive®360を安全な送信者として追加するには、以下のISPまたはメールクライアントのリンクをクリックしてください。


インターネット・サービス・プロバイダー
GmailHotmail LiveWindows Live、MSNYahooAOLAOL Web MailAT&T

電子メールクライアント
Outlook 2003(またはそれ以上)Mozilla ThunderbirdBlackberrys

スパムフィルター
Norton AntiSpamMcAfee Spamkillerその他のプロバイダー

インターネット・サービス・プロバイダー

Gmail

メールが受信トレイに届くようにするには、連絡先リストに「support@idrive.com」「support@send.idrive.com」、「no-reply@backupstatus.idrive.com」を追加する必要があります。

  1. 受信トレイ画面の右上にある「返信」の隣にあるドロップダウン矢印をクリックします。
  2. 表示されたリストから「idrive360.comを連絡先リストに追加」をクリックします。
  3. 連絡先」をクリックし、「連絡先の検索」フィールドにIDrive®360を入力します。
  4. これで、IDrive®360を選択した連絡先リストに移動し、詳細を編集することができます。

Hotmail Live、Windows Live、MSN

新しいホットメールでは、テキストメールではハイパーリンクを、HTMLメールでは画像を有効にするには、『送信者を安全としてマーク』する必要があります。

アドレス帳または連絡先に電子メールの連絡先を入力しても、送信者がホワイトリストに登録されなくなりました。

特定のメールアドレスからのメッセージが迷惑メールフォルダに送信されないようにする、
  1. 受信トレイにIDrive®360のメールがない場合は、「迷惑メール」フォルダを確認してください。
  2. 安全としてマークする」をクリックする。
  3. support@idrive.com''support@send.idrive.com''no-reply@backupstatus.idrive.com'をセーフリストに追加する。
  4. メール本文に画像やHTMLが含まれている場合は、「内容を表示」をクリックしてください。
  5. 安全な送信者としてマークする」をクリックします。IDrive®360が「安全な送信者」リストに追加されます。

  • 手動でセーフリストに追加する

    1. Hotmailの画面右上にある「オプション」をクリックします。
    2. 迷惑メールの防止」のページの本文で、「安全な送信者とブロックされた送信者」をクリックします。
    3. 安全な送信者」をクリックします。
    4. メールアドレス'support@idrive.com''support@send.idrive.com''no-reply@backupstatus.idrive.com' を入力してください。
    5. リストに追加」をクリックする。
  • ヤフーメール

    IDriveからのメールを確認する® 360がYahooメールの受信トレイに届く、
    1. Bulkフォルダの'Not Spam'ボタンを押してください。
    2. 特定のドメインからのメールを受信トレイに自動送信するフィルターを作成しましょう。これが本当に確実に配信する唯一の方法です。
    3. スパムではない」と報告する

      1. ヤフーの一括フォルダを確認してください。
      2. IDriveからのメールが届いたら® 360をハイライトし、「Not Spam」をクリックする。

        注:これは、あなたの郵便物が将来届くことを保証するものではありませんが、助けになります。

    4. フィルタを作成する、

      1. 右上のナビゲーションバーにある「オプション」をクリックします。
      2. ドロップダウンメニューから「その他のオプション」を選択します。
      3. ページの左側にある「フィルター」を選ぶ。
      4. フィルター」ページで「フィルターを追加」をクリックします。
      5. 受信メッセージでマッチさせたいフィールドを選択する。例えば、「送信者」や「受信者」です。
      6. を含む」など、一致させる基準を選択します。
      7. 比較する文字列を入力します。たとえば、「IDrive®360から」と入力します。
      8. メッセージの配信先フォルダを選択します。例えば、「受信トレイ」。

    AOL

    IDrive®360からの電子メールがAOLの受信トレイに確実に届くようにするには、送信者の電子メールアドレスまたは企業ドメインをアドレス帳またはカスタム送信者リストに追加する必要があります。

    付け加えるなら

    1. 受信トレイの右下にある「スパム規制」リンクをクリックします。
    2. メール&スパムコントロール」ボックスで、「カスタム差出人リスト」をクリックします。
    3. support@idrive.com からのメールを許可する「support@send.idrive.com からのメールを許可する」、「no-reply@backupstatus.idrive.com からのメールを許可する」を選択します。
    4. メールを受信したいドメインまたはメールアドレスを追加し、「追加」をクリックします。
    5. 保存」をクリックする。

    AOLウェブメール

    AOL Web Mail を使用している場合は、IDrive® 360 からの電子メールに返信することもできます。IDrive®360からのメールは受信トレイに直接配信されます。

    AT&T

    付け加えるなら

    1. アドレス帳に追加したい送信者からのメールを開きます。
    2. 差出人アドレス」の横にある「アドレスを保存」をクリックします。
    3. 連絡先に追加」をチェックし、「保存」をクリックします。

    電子メールクライアント

    アウトルック2003(またはそれ以上)

    Outlookにはさまざまな電子メールプラットフォームがあるため、Outlookの受信トレイですべての電子メールを受信する方法を説明するのは困難です。しかし、私たちは、お客様が受信したすべてのメールを、画像付きで、意図したとおりに見ることができるようにすることができます。アドレス帳や「差出人セーフ」リストに登録されていない会社には、HTML画像は表示されません。

    HTMLを正しく表示する、

      • 自動ダウンロードの設定を変更する。
      • 送信者をアドレス帳に追加する。
      • 承認済み送信者リストに電子メールまたはドメインを追加します。
    1. 設定を変更する、

      1. HTMLメール内の表示されていない画像を右クリックします。
      2. 自動ダウンロード設定の変更」オプションを選択します。
      3. リストから「画像やその他のHTMLコンテンツを自動的にダウンロードしない」のチェックを外す。
      4. OK」をクリックする。
    2. 送信者をアドレス帳に追加する

      1. メールを開く。
      2. From」アドレスを右クリックする。
      3. 連絡先に追加」を選択します。
    3. ドメインを安全な送信者リストに追加する、

      1. HTMLメール内の表示されていない画像を右クリックします。
      2. ドメインを安全な送信者リストに追加する」を選択します。

    Mozilla Thunderbird

    付け加えるなら

    1. アドレス帳」をクリックします。
    2. 個人アドレス帳」がハイライトされていることを確認します。
    3. 新規カード」をクリックします。連絡先」、「住所」、「その他」のタブがある新規カードウィンドウが表示されます。
    4. Contact」タブで、「From」のアドレス「support@idrive.com」「support@send.idrive.com」、「no-reply@backupstatus.idrive.com」をコピーし、メールダイアログボックスに貼り付けます。
    5. OK」をクリックする。

    ブラックベリー

    付け加えるなら

    1. メッセージのヘッダーまでスクロールする。
    2. 相手の名前が表示されているフィールドで、ベリーボタンをクリックし、「住所を表示」をクリックする。
    3. support@idrive.com」または「support@send.idrive.com」または「no-reply@backupstatus.idrive.com」を選択し、クリップボードにコピーする。
    4. アドレス帳」に入り、そのユーザーを見つける。
    5. 保存」を選択する。
    6. クリックして編集し、Berryボタンをクリックして別のメールアドレスを追加します。
    7. それを貼り付けて「保存」をクリックする。

    スパムフィルター

    ノートン・アンチスパム

    1. Norton AntiSpamを起動します。
    2. ステータスと設定」タブをクリックします。
    3. アンチスパム」をクリックします。
    4. Configure」をクリックします。
    5. 許可リスト」タブをクリックする。
    6. 追加」をクリックする。
    7. Email Address'欄に'support@idrive.com''support@send.idrive.com''no-reply@backupstatus.idrive.com'と入力する。
    8. OK」をクリックする。

    マカフィー・スパムキラー

    付け加えるなら

    1. McAfee SpamKillerのサイドバーから「友達」を選択します。
    2. 友達を追加」をクリックします。
    3. Friend type:]で[All users at a domain]を選択します。
    4. アドレス:」の下に、ホワイトリストに登録したいドメイン名を入力します。すべてのメールをホワイトリストに登録するには、「@idrive.com」と入力してください。
    5. オプションで、ドメイン名を認識しやすくするために「@idrive.com」を入力します。
    6. Eメールアドレス」に「support@idrive.com」「support@send.idrive.com」「no-reply@backupstatus.idrive.com」と入力する。
    7. OK」をクリックする。

    上記以外のスパムフィルター

    IDrive®360からのメールがフィルタリングされる場合は、「アドレス帳」または「連絡先リスト」に「support@idrive.com」、「support@send.idrive.com」、「no-reply@backupstatus.idrive.com」を追加してみてください。

    メッセージが迷惑フォルダに送信され続ける場合は、ISPまたはスパムフィルタアプリケーションサポートに連絡し、IDrive®360の電子メールドメイン「@idrive.com」をホワイトリストに登録する方法を尋ねてください。