よくある質問

複数のコンピュータのデータを1つのIDriveアカウントにバックアップする方法は?

複数のコンピュータからのデータのバックアップは次のように機能します：

1. IDriveを起動し、バックアップを作成するすべてのコンピュータにインストールします。
2. アプリケーションに自分のアカウントデータを追加します。標準設定では、以前にも自分のコンピュータからバックアップ・システムにいくつかのデータが追加されています。
3. Jetzt Backup Erstellen」をクリックしてください。

注意標準設定では、クラウド アカウントに追加の注文を作成することで、バックアップのために使用するコンピュータを設定します。

コンピュータのバックアップの終了方法について教えてください。

バックアップの終了は以下のように機能します：

1. Backup'タブで、'Inhalte der Backup-Einstellung'（バックアップの設定）にあるすべてのデータ/注文を選択します。
2. 次に「Terminplan」タブをクリックし、バックアップのタグ、時間、および期間を入力します。
3. また、Eメールやデスクトップ上でバックアップの中止を通知することもできます。

コンピュータのバックアップを定期的に実行することで、データを定期的に保護することができます。

バックアップとは何ですか？

バックアップは、IDriveがオンラインデータバックアップのために使用する方法です。最初の完全なバックアップの後、IDriveは変更されたデータのみをバックアップします。これは帯域幅の最適化のためであり、バックアップを非常に迅速に実行するためです。

データ保護（CDP）は何を意味し、その利点はどこにあるのか？

IDriveはバックアップのために作成されたデータ/注文者の変更内容を自動的に認識し、CDP (Dauerhaften Schutz von Data)を使用して期間バックアップを実行します。CDPは小さなデータに対してのみ機能します。

勝利

1. データが失われた場合、自動的にバックアップが実行されます。
2. 変更されたデータのバックアップは、すぐに実行されます。そのため、前回のバックアップを同じ時間に実行することができます。

携帯電話のデータをIDriveアカウントにバックアップする方法を教えてください。

iOSデバイスのすべての連絡先、カレンダー、写真、ビデオ、Androidデバイスの音楽、SMS、メッセージ、アプリ、データをIDriveアカウントに保存することができます。そのためには「バックアップを開始する」をクリックするだけです。

バックアップを実行する] をクリックします。バックアップを実行するには、Home-BildschirmのCloud-Backupから「Backup」を選択し、バックアップに必要な項目を入力します。

さまざまな携帯電話から複数のデータを1つのIDriveアカウントにバックアップするにはどうすればよいですか?

様々な携帯電話からのデータのバックアップは、以下のように機能します：

1. バックアップを作成するすべての携帯電話にIDriveアプリケーションをインストールします。
2. アカウント情報をアプリに追加してください。
3. IDriveアプリケーションのホーム画面にあるクラウドバックアップから[バックアップ]を選択し、バックアップを作成するデバイスのインレットを選択して[バックアップを作成]をクリックします。

IDrive Wi-Fiメディアにモバイルデータをバックアップする方法は?

IDrive Wi-Fiでの携帯電話のデータのバックアップは次のように機能します：

1. IDとパスワードをIDriveアプリケーションに入力してください。
2. IDrive Wi-Fi Wi-Fiを携帯電話に接続します。
3. 携帯電話の「設定」>「Wi-Fi」を選択し、表示されたリストから「IDrive Wi-Fi」を選択します。
4. IDriveアプリケーションのホーム画面に移動し、Lokales Backupの「Backup」から起動します。バックアップ画面が表示されます。
5. 次のバックアップのために、すべてのデバイスを使用してください。
6. 次に、「Jetzt Backup erstellen」をアクティブにします。

モバイル端末のデータは、Wi-Fiメディアで安全に保護されます。

IDrive Wi-Fi Speichermediumのモバイル・データはどうすれば元に戻せますか？

1. IDとパスワードをIDriveアプリケーションに入力してください。
2. IDrive Wi-Fi ソフトウェアを起動します。
3. 携帯電話の「設定」>「Wi-Fi」を選択し、表示されたリストから「IDrive Wi-Fi」を選択します。
4. IDriveアプリケーションのホーム画面でLokales Backupの「Wiederherstellen」をクリックします。Wiederherstellungs-Fensterが表示されます。
5. ダウンロードシンボルを日付の横に追加してください。

さまざまなコンピュータやモバイル機器からデータをバックアップしています。どうすればバックアップできますか？

IDriveアカウントからのデータ転送はいくつかの方法で実行できます。

コンピュータ - デスクトップアプリケーション：

1. IDとパスワードをIDriveアプリケーションに入力してください。
2. Wiederherstellen'タブでコンピュータまたは携帯電話のフォルダを選択します。バックアップが作成された日付と注文のリストが表示されます。
3. 次に表示されるカーソルの中に、表示したい日付と順序をマークしてください。
4. Jetzt Wiederherstellen」をクリックしてください。

スマートフォンで - IDriveモバイルアプリケーション：

1. IDとパスワードをIDriveアプリケーションに入力してください。
2. クラウドバックアップ'Wiederherstellen'を起動します。
3. コンピュータまたは携帯電話端末を選択すると、バックアップを作成したすべてのデータおよび注文のリストが表示されます。
4. 次の日付または注文を選択し、ダウンロードシンボルをクリックしてください。

IDriveインターネット・サービス：

1. IDriveアカウントのユーザー名とパスワードを入力してください。
2. Backup'タブでコンピュータまたは携帯電話のフォルダを選択します。バックアップが作成された日付と順序のリストが表示されます。
3. 次の日付のドロップダウンメニューをクリックし、「ダウンロード」をクリックしてください。

バージョンは何を意味するのか？

IDriveは、アカウントにバックアップを作成したすべてのデータに対して、古いバージョンを提供します。IDrive Wiederherstellungsfunktion を使用して、アカウント内の日付または注文を 10 個まで変更することができます。

私は、紙コルブから別の日付を作成する必要があります。できますか？

その場合日付は変更後30日以内に変更されます。をクリックし、'Ältere Versionen Ansehen'をクリックし、ご希望のバージョンを選択してください。最後にダウンロードのシンボルをクリックしてください。

シンクロとは何か？

IDriveはすべての機器とクラウドアカウントの同期プラットフォームを接続するため、日付の更新が行われるたびに、その更新がすべての接続先で実行されます。IDriveは、オンラインバックアップのためのクラウド上の同期プラットフォームを提供します。

IDriveは同期データの転送のために、接続されたコンピュータに個別の注文を送信します。データ同期を行うには、この同期オーダーを使用して他のデスクトップで行うか、またはIDrive.comと携帯電話用アプリを使用して直接行うことができます。

インターネットを介したデータ/注文の同期はどのように機能しますか？

日付と順序の同期は以下のように機能します：

1. コンピュータから「同期」タブにDrag&Dropでデータ/注文を移動します。
2. 同期」タブをクリックし、アップロードシンボルの上にマウスを置き、「日付のアップロード」または「注文のアップロード」を選択します。

同期された日付と注文は、IDriveインターネット接続を経由して送信することができます。以下の手順に従ってください：

1. タブ「同期」をクリックします。
2. ダウンロードシンボルをクリックしてください。

IDriveデスクトップ・アプリケーションの詳細について教えてください。

IDriveデスクトップアプリケ-ションの画面は3つのカテゴリに分かれています：アプリケーションメニュー、ナビゲーションリスト、およびトップ画面です。

使用方法

このアプリケーションのメニューには、このようなファンクション、アカウント共有情報、「アップグレード」、「アーカイブ」、「ログプロトコルアナリシス」、およびオンラインヘルプ、ログイン、エラーメッセージの送信、帯域幅テスト、およびアカウント変更といった、ユーザーをサポートするメニューがあります。

ナビゲーション

ナビゲーションのリンクには、いくつかの機能タブがあります： 

1. バックアップ- コンピュータ上のデータおよび注文の検索と選択、およびクラウドアカウントのバックアップ。
2. 更新- バックアップが作成されたすべての日付と注文を表示し、IDrive-Dateを更新、削除、または変更します。
3. Terminplaner- 定期的なデータ保護のためにバックアップを終了します。
4. 同期- すべての同期されたデバイスのデータと注文を同期することができます。
5. ローカルのバックアップ- ローカルのローカルのデータおよび注文を安全にバックアップします。
6. サーバーのバックアップ- 稼働中のサーバーとデータバンクのバックアップ - 無停止。

ハウプトフェンスター

この画面は、ナビゲーショ ンリストに表示されているファンクションタブと連動して表示されます。

IDrive ウェブクライアントとは何ですか?

IDrive Webクライアントはインターネット経由で直接データの保存、管理、検索、交換を行うことができます。Webクライアントを使用すると、データの取り出し、バックアップ状況の確認、アカウント履歴の確認などを行うことができます。IDriveウェブクライアントに接続するだけで、あらゆるデータをいつでも見ることができます。

IDriveは私のデータをどのように保存・管理しますか？

IDriveはデータ転送とデータ保護に業界標準の256ビットAES暗号化通信を使用します。また、128ビットSSL暗号化通信リンクを介してデータ転送が行われます。私たちのワールドクラスのデータセンターで収集されたすべてのデータは、私たちだけが知っている、オプションの個人用暗号化コードを使用して暗号化することができます。

IDriveのアカウントを管理する方法を教えてください。

分析プロトコル、デスクトップバックアップ履歴、障害プロトコル、およびエラーにより、IDriveアカウントにすべての情報が表示されます。

1. プロトコルの分析:デスクトップ・アプリケーションを使用した、すべてのバックアップ/リカバリ・プロセスのアクティビティ・プロトコルの集大成。
2. デスクトップバックアップベリヒト：IDrive アカウントの終了したバックアップのステータスを表示します。標準設定では、最近 4 週間のレポートが表示されます。
3. ファイル プロトコル:デスクトップアプリケーション、インターネットアプリケーション、またはIDrive APIS (アプリケーション プロトコル) を使用してアカウントで実行される、アップロード、ダウンロード、アンインストール、変更などのすべてのオプションを表示します。
4. 使用方法IDriveアカウントで行ったすべての操作の履歴をブラウザで見ることができます。ログイン/ログアウト操作や、アップロード、ダウンロード、分割などの操作履歴を確認することができます。

リモート経営とは何か？

リモート管理機能により、IDriveはインターネット経由で離れたコンピュータにデータをバックアップすることができます。IDriveアカウントのウェブブラウザを開き、'Remote-Verwaltung'タブをクリックすると、すぐにリモートコンピュータと接続し、バックアップを実行し、バックアップを終了し、より詳細な手順を実行することができます。

IDriveのデータ/注文を直接取り込めますか？

はい。デスクトップアプリケーション、モバイルアプリケーション、およびインターネットを使用して、IDriveアカウントで共有されたデータ/注文を処理することができます。

デスクトップアプリケーション

1. Wiederherstellen "タブにある "Teilen "シンボルをクリックし、"Teilen "ボタンをクリックします。すると、ウェブアカウントが更新され、ポップアップ「Teilen」が表示されます。
2. Einstellungen "をクリックし、リンクをクリックすると、Eメール、Facebook、Twitterで日付と注文を送信することができます。

モービル・アプリケーション

1. IDriveアプリケーションのホーム画面にあるCloud-Backupの「Zugriff und Wiederherstellen」をクリックします。
2. Backup Meines iPhones/iPad' またはその他のデバイスオーダーを選択してください。
3. すべての日付/注文を入力し、「入力」をクリックしてください。

インターネット・サービス

1. IDriveアカウントにログインしてください。
2. 同期」タブをクリックし、必要なデータ/注文を選択します。
3. Teilen」シンボルをクリックしてください。このリンクをクリックすることで、すべての人が参加できるようになります。
4. Einstellungen "をクリックし、リンクをクリックすると、Eメール、Facebook、Twitterで日付と注文を送信することができます。

自分のアカウントに関連するすべての情報を取得するにはどうすればよいですか？

IDriveアカウントには、最新のアカウント/ライフプラン、使用済みデータ、およびトランザクションデータなどの情報が表示されます。また、最新の取引およびそれ以降のすべての取引の記録を確認することができます。

IDドライブの登録を行うには、以下の手順に従ってください：

1. IDriveアカウントのブラウザをクリックし、ユーザー名をクリックします。
2. すべてのトランザクションの集計を表示するには、'Abrechnungsinformation'を選択し、'Rechnungsdatum'の横にあるリンクをクリックしてください。

無料アカウントから有料アカウントへのアップグレードはどのように行うのですか？

IDriveは、さまざまな料金体系をご用意しています。

アカウントをアップグレードするには、以下の手順に従ってください：

1. IDriveアカウントに他のウェブブラウザを追加し、「アップグレード」をクリックしてください。
2. Plan-Option'（プラン・オプション）」にて、ご希望される通信容量とご請求額をお選びください。
3. クレジットの残高を確認し、必要な情報を入力してください。次に「変更する」をクリックすると、IDriveアカウントのアップグレードが実行されます。

口座が凍結された場合、その口座に現金は振り込まれますか？

アカウント開設から15日以上経過した場合、月単位または年単位のボーナスは終了します。

私たちのサービスにおいて、技術的な問題が発生した場合、その年のイベントにおいてのリカバリーを行うことは可能です。当社のサポート部門が問題を解決することができたとしても、リカバリーは行われません。その場合、お客様のご利用月ごとに、月々のお支払い金額とご請求料金に基づき、ご請求させていただきます。