利用規約
IDrive®e2サービスに登録および使用する前に、以下の利用規約をよくお読みください。
IDrive®e2 アカウントに登録することにより、お客様またはお客様が代表する企業(「お客様」および「お客様の」)は、IDrive Inc.(「弊社」、「弊社」または「弊社の」)が提供するIDrive®e2 サービス(「サービス」)へのアクセスおよびその使用を規定する本利用規約(「規約」)に拘束されることに同意するものとします。本規約に組み込まれている当社のサービスレベル契約およびプライバシーポリシーをよくお読みください。
組織を代表して本サービスに登録する場合、お客様は当該組織のために本規約に同意し、当該組織を本規約に拘束する権限を有することを約束するものとします。この場合、「あなた」および「あなたの」はその組織を指すものとします。
あなたは、IDrive®e2 アカウント(あなたの「アカウント」)を作成する際に、正確で完全な情報を当社に提供することに同意するものとします。アカウントへの不正アクセスを防止するために、あなたはパスワードおよびその他のアカウントの詳細の秘密を保持し、他人と共有しないことに同意するものとします。
あなたがあなたのアカウントにアップロードしたデータは、あなたが所有するものであり、あなたはアカウント所有者として、あなたのアカウントへのアクセス、アカウント内のコンテンツ、またはあなたのアカウントの共有と使用について単独で責任を負うものとします。当社は、あなたのアカウントへのアクセス、アカウント内のコンテンツ、またはあなたのアカウントの共有と使用から生じるいかなる損失または損害に対しても責任を負いません。あなたのアカウントに不正アクセスがあったと思われる場合は、直ちにprivacy@idrive.com。
本サービスを利用することにより、お客様は以下の事項に同意するものとします:
- は、IDriveサーバーに保存されているすべてのデータおよびファイルのコンテンツに対する十分な権利を取得することに単独で責任を負うものとします;
- 当社の利用規定(Acceptable Use Policy)のいかなる側面にも違反しないこと、または違反を奨励もしくは助長しないこと;
- は、お客様の選択により第三者のコンテンツを使用し、これらの第三者のコンテンツは、本契約および該当する場合、当該第三者のコンテンツに付随する別個の条件に準拠します。
- フィッシング、マルウェア、その他の違法行為に当社のサービスを使用しないこと。
アカウントが著作権で保護されたコンテンツなどの違法な素材の保存や配布に使用されている疑いがある場合、弊社はオンラインストレージアカウントのコンテンツを調査する権利を有します。また、サポート関連の活動のためにアカウントおよびデータにアクセスすることもあります。当社は通常、お客様または本サービスの他のユーザーによって保存されたコンテンツ、データ、またはファイルを確認、検査、編集、または監視しません。当社は、当社のサーバーに保存されたデータまたはファイルのうち、違法である可能性がある、本規約に違反する可能性がある、第三者の権利を侵害する可能性がある、またはその他合理的に好ましくないと当社が判断したものについては、即時にアクセスを拒否、削除、または無効にする権利を留保します。
利用者が利用規約に違反した場合、または他者に違反行為を許可もしくは助長した場合、当社は利用者のアカウントおよびサービスの利用を停止または終了する権利を留保します。
お客様は、お客様が本サービスへの登録時に提供した情報(郵送先住所、電話番号、電子メールアドレスの変更を含みますが、これらに限定されません)に変更があった場合、速やかに当社に通知することに同意するものとします。本サービスへの登録時にお客様により提供された登録情報(お客様が選択したユーザー名およびパスワードを含む)は、本項に基づいて随時お客様により提供される一切の更新情報とともに、本規約において "登録情報 "と呼ばれます。登録情報のプライバシーおよび使用に関する当社の方針は、当社のプライバシーポリシーに規定されており、当社はこれを随時修正および改正することができるものとします。本規約に同意することにより、お客様はプライバシーポリシーの条項に同意したものとみなされます。
ファイル
あなたのアカウントに保存されているすべてのファイルは、バックアップ、削除、または変更するためにあなただけのものです。お客様は、当社が最大限の効率ですべてのサービスを提供するためにのみ、これらのファイルにアクセスする許可を当社に提供することに同意するものとします。当社は、お客様のファイルを第三者と共有したり、当社のマーケティング目的に使用したりするつもりはありませんが、当社のプライバシーポリシーの制限の下でのみ使用します。
データ移行
クラウドストレージプロバイダーからIDrive® e2ストレージにデータを移行することができます。進行中の移行中、移行元でデータを変更または修正するとデータが破損する可能性があり、IDrive® e2はそのような事故に対して責任を負いません。オブジェクトの最新バージョンのみが移行され、削除されたオブジェクトは移行されません。
a.第三者ソフトウェアとの統合。本サービスは、データを保存および管理するためのバックアップソリューションなどのサードパーティのソフトウェアまたはツールと互換性がある場合があります。ただし、当社は、第三者の統合の性能、互換性、または結果を保証、サポート、または保証しません。お客様は、サードパーティのツールを介してアップロードまたは保存されたデータが正確であり、破損しておらず、回復可能な状態であることを確認することを含め、かかる統合の機能を設定、管理、および検証することについて、単独で責任を負うものとします。
b.責任の共有。本サービスをサードパーティツールと併用する場合、責任は以下のとおり分担されます:(i)当社は、内部障害からの保護を含め、当社のサービスレベル合意書(SLA)に概説されているとおり、サービスインフラの耐久性、可用性、およびセキュリティに責任を負い、(ii)サードパーティツールは、データ管理、保持ポリシー、不変性の実施、および回復プロセスに責任を負い、(iii)お客様(またはお客様のサードパーティプロバイダー)は、データアクセスポイントの確認、(リストア検証などによる)データの回復可能性のテスト、破損の検出、およびランサムウェアのような問題を防止するためのセキュリティ対策の実施に責任を負います。サードパーティのソフトウェア障害、設定ミス、または外部からの脅威により、破損、回復不能、または改ざんされたデータについて、当社は一切の責任を負わないものとします。
c.回復可能性の保証なし。当社は、お客様のバケットに保存されたデータの内容や状態を検査、監視、検証しません。データは「現状のまま」保存され、特定の形式や状態で復元可能であることを保証するものではありません。あなたは、サードパーティのツールまたはあなた自身のプロセスを使用して、データが復元可能な状態でアップロードされていることを確認し、有効性を確認するための定期的なテスト(復元シミュレーションなど)を実行する必要があります。
自動更新 - 有料プラン
本サービスのご利用と引き換えに、お客様はクレジットカードへの月額または年額の定期課金を承認するものとします。定期的な課金は、サインアップ時に選択された公表された標準プラン、またはお客様の特定の用途に合わせて提供されるカスタマイズされた見積もりとなります。また、お客様は、次のサービス期間の登録が自動的に行われ、前払いされることに同意するものとします。
当社は、当社の単独かつ絶対的な裁量により決定される、いかなる方法および時期においても、購読プランの変更、または当社サービスもしくはそのコンポーネントの価格調整を行う権利を留保します。本利用規約で明示的に規定されている場合を除き、価格の変更または利用プランの変更は、お客様への通知後に発効します。
お客様のアカウントに新しいカード番号が発行されたり、クレジットカードの有効期限が切れたりした場合、加盟店から最新のクレジットカード情報が自動的に送信されることがあります。ただし、アカウント情報に変更が生じた場合は、アカウント画面から手動でカードを更新することをお勧めします。アカウントが有効な間は、クレジットカードの登録が必要です。
クレジットカードの利用拒否やその他の理由により、適用される料金を実行できない場合は、電子メールで通知されます。ユーザーによるアクションがない場合、アカウントはキャンセルされることがあります。何らかの理由でアカウントがキャンセルされた場合、ユーザーデータとそのバックアップは当社のストレージサーバーから削除されます。
税金
適用される税金はすべてお客様の負担となり、税金が必要な場合は請求させていただきます。IDriveは、売上税、所得税、VATの目的上、お客様がIDriveに提供する名前と住所を供給地として信頼することができます。
相違点
請求の不一致および関連する回復を提起するお客様の権利は、そのような不一致がお客様のクレジットカードに請求されてから60暦日以内に、当社のカスタマーサポートラインに電話するか、support@idrive.com 宛てに電子メールで当社に報告しない限り、放棄されます。
キャンセルと払い戻し
クレジットカードに翌月分の料金が請求されるのを防ぐため、毎月更新される前にアカウントをキャンセルする必要があります。キャンセルの当日、クレジットカードには前日の午前0時(UTC)までのストレージ使用料が請求されますのでご注意ください。
15日間アカウント更新がない場合、アカウントはキャンセルされます。その際、お客様のデータはすべて削除されますのでご注意ください。
無料およびトライアルアカウント
当社は、通知の有無にかかわらず、いつでも無料アカウントを終了する権利を留保します。当社は、無料を期間限定のトライアル用オプションに置き換える場合があります。また、非アクティブな無料またはトライアルアカウントを終了することがあります。非アクティブアカウントとは、一定期間自動または手動でログインが行われなかったアカウントのことです。
アカウントのパスワード
あなたは、あなたのアカウント・パスワードおよび/または暗号化パスワードの機密性を維持しなかったことから生じる結果について、単独で責任を負うものとします。あなたは、あなたのアカウントの不正使用またはセキュリティ違反があった場合、そのような不正アクセスまたは不正使用を知った後直ちに当社に通知するものとします。当社は、より良いセキュリティのために、アカウント・パスワードを頻繁に変更することをお勧めします。自動パスワード忘れオプションは、アカウント保持者だけが記録された電子メールアドレスにアクセスできるという前提で機能します。ユーザーが電子メールアドレスにアクセスできない場合は、請求書/クレジットカード情報など、本人確認のための他の手段が使用される場合があります。
当社は、あなたがアカウントにアクセスすることを承認した人物に対して、あなたのアカウントから保存または取得するデータおよびファイルへのアクセスを制限するよう努めます。ただし、パスワードで保護されたデータ保存および検索システムを完全に侵入不能にすることはできません。したがって、あなたはここに、無許可の第三者があなたのアカウントに保存したデータやファイルにアクセスし、閲覧し、コピーし、変更し、配布することが可能であることを認めるものとします。
当社は、システム管理の目的および/または当社サイトの使用を監査する目的でIPアドレスを収集することがあります。当社は、当社のポリシーや規約の遵守を強制するため、または当社のサービス、サイト、顧客、もしくは他者を保護するために必要であると判断した場合、IPアドレスを使用してユーザーを特定することができますし、今後も使用する予定です。ユーザーログや登録メールなど、一部のサービスではIPアドレスを表示することもあります。
IDriveは、契約者に対し、ストレージプラットフォーム(以下、「本プラットフォーム」といいます)の限定的なライセンスを付与し、すべての条件下でIDriveは、著作権、特許権、商標権、企業秘密権を含む本プラットフォームのすべての所有権を保持します。限定ライセンスは、本プラットフォームにアクセスし使用するための取り消し可能、個人的、非独占的、譲渡不能、サブライセンス不能なライセンスです。限定ライセンスには以下の制限が含まれます:
リバースエンジニアリングと改造の制限
お客様は、本プラットフォームのリバースエンジニアリング、逆アセンブル、再構築、逆コンパイル、またはコピーを行わないことを認識し、これに同意するものとします。また、お客様は、機密情報、ソースコードまたはアルゴリズムを含め、本プラットフォームまたはIDriveの一部の派生物を作成しないことに同意するものとします。
複製、頒布、第三者利用の制限
アカウント所有者は、許可されたユーザー以外に本プラットフォームへのアクセスを提供しないこと、本プラットフォームを第三者に配布または再販しないこと、またはロボット、スパイダー、その他の自動装置またはプログラム、または手動プロセスを使用して本プラットフォームをコピー、派生物の作成、または複製しないことを認め、同意するものとします。
干渉なし
お客様は、ソフトウェアウイルス、トロイの木馬、ワーム、時限爆弾、または本プラットフォームの機能を妨害、破壊、制限するように設計されたその他のコンピュータコード、ファイル、またはプログラムを含むマテリアルをアップロード、保存、電子メール送信、投稿、リンク、送信、配布、公開、またはその他の方法で広めることにより、本プラットフォームの機能または運営にいかなる妨害をも引き起こしてはならないことを認識し、同意するものとします。また、お客様は、本プラットフォームの正常なフローを妨害する行為、他のユーザーの利用を制限する行為、または本プラットフォームを使用して本プラットフォームに関するウェブサーバーに接続されているサーバーまたはネットワークを妨害する行為も行わないものとします。
IDriveBot(AIベースのチャットボット)は、一般的な支援のための迅速な自動応答を提供することを目的としています。ただし、不正確または不完全な情報を生成する場合があります。ユーザーは、重要な決定をIDriveBotのみに依存しないでください。
IDriveBotを使用することにより、これらの制限および当社の利用規約に同意したものとみなされます。すべての対話は、品質保証およびサービス向上のために記録されることがあります。
ワールド・ワイド・ウェブを介したデータやファイルの送信、保存、表示、検索は、そのような送信、保存、表示、検索を潜在的に信頼できないものにするさまざまな条件の影響を受けます。したがって、お客様のアカウントおよびサービスは、「現状有姿」および「利用可能な状態」で、お客様自身の責任で提供されます。IDRIVE INC.は、IDRIVE INC.およびその販売代理店、広告主、サプライヤーを代表して、明示または黙示を問わず、お客様のアカウントおよびサービスに関するすべての保証および条件(商品性、特定目的への適合性、および非侵害に関する黙示の保証を含みますが、これらに限定されません)を否認します。お客様のアカウントおよび本サービスは、お客様のニーズを満たさない場合があります。IDRIVE INC.は、(a)お客様のアカウントまたは本サービスがお客様のニーズを満たすこと、(b)お客様のアカウントまたは本サービスへのアクセスがタイムリーであること、エラーがないこと、中断されないこと、ウィルスがないこと、または安全であること、(c)お客様がアカウントに保存したデータおよびファイルが消失または破損しないこと、(d)お客様のデスクトップまたはサーバー上のデータが消失または破損しないこと、または(e)本サービスの瑕疵が修正されることについて、いかなる表明または保証も行いません。お客様は、本サービスの使用を通じて取得する資料またはデータは、お客様の選択と責任において行われるものであり、かかる資料またはデータの取得に起因するお客様のコンピュータシステムへの損害またはデータの損失については、お客様が単独で責任を負うことを了承するものとします。
またはその関連会社、代理店、広告主、もしくはサプライヤーは、いかなる場合においてもまたはその関連会社、代理店、広告主、またはサプライヤーは、(i) 代替サービスまたはデータの調達コスト、または (ii) お客様のアカウントまたは本サービスの使用または使用不能、またはお客様のアカウントまたは本サービスに保存されているデータまたはファイルの損失から生じる、直接的、間接的、偶発的、特別、懲罰的、例示的、または結果的損害(データ、収益、利益の損失、事業の中断を含むがこれらに限定されない)に対して、法的理論にかかわらず、お客様に対していかなる義務または責任も負わないものとします。またはその他の金銭的損失(法的理論にかかわらず、お客様のアカウントまたは本サービスの使用または使用不能、またはそこに保存されたデータまたはファイルの損失から生じる損害を含みますが、これに限定されません。がそのような損害の可能性について警告を受けていたかどうかにかかわらず、また、救済措置がその本質的な目的を果たせなかった場合でも同様とします。当社のサービスに関連するすべての請求に対する総責任は、100 ドルまたは過去 3 か月間のサービスに対してお客様が IDRIVE INC.に支払われた金額のいずれか大きい金額までに制限されます。
お客様は、集団訴訟が許可されておらず、IDrive Inc.とのすべての紛争は個別に解決されなければならないことに同意するものとします。お客様は、クラスメンバーとしてIDriveに対していかなる請求も行うことはできません。これには、集団仲裁、集団訴訟、私選弁護人による訴訟、および他の仲裁との統合が含まれます。このような紛争、論争、または請求が他の個人/団体、複数の個人/団体、または他の人物、個人クラス、または団体に関係するかどうかにかかわらず、すべてのケースはIDriveと個人の間でのみ決定されるものとします。
お客様は、法律で認められる限り、(i)お客様のアカウントおよびサービスの使用、(ii)お客様のアカウントおよびその他の当社のサーバーに保存されているデータファイルおよびコンテンツ、および(iii)お客様による本条件の違反に起因する、または起因する第三者からの請求または要求(合理的な弁護士費用およびコストを含みます)について、IDrive Inc.、当社の子会社、関連会社、代理店、役員、ライセンサー、取締役および従業員を防御し、補償し、損害を与えないものとします。当社は、当社の費用負担で、当社が自ら選択した弁護士とともに請求または訴訟の弁護および和解に参加する権利を有します。あなたは、当社の書面による事前の同意なしに、当社の権利を制限するような請求を解決することはできません。
(i)お客様が本規約のいずれかの条項に違反した場合、(ii)当社が法律によりこれを行うことを要求された場合、(iii)当社が本規約の対象となるサービスの提供を中止した場合、または(iv)その他の理由により、15日前までに書面にてお客様に通知することにより(またはお客様が本規約に著しく違反している場合、もしくはユーザーもしくは本サービスを脅かす存在である場合は、より早く)、当社は、当社の選択により、またその他の救済措置に加えて、いつでも予告なく本規約を直ちに終了し、またはお客様の本サービスへのアクセスを一時停止することができるものとします。お客様は、少なくとも15日前に当社に書面で通知することにより、お客様の都合で本規約を終了させることができます。本規約またはその後の変更に異議がある場合、または本サービスに何らかの形で不満がある場合、利用者の唯一の手段は、(a) 本サービスの利用を直ちに中止し、(b) 本規約を終了し、(c) 本規約の「通知」に記載されているとおり、そのような終了を当社に通知することです。本条件が終了した場合、当社はIDrive®e2 アカウントに保存されているデータを直ちに削除します。保証の否認、責任の制限、集団訴訟条項、補償、解除、通知、分離可能性、および本契約の変更を構成する段落(および解除後も存続すると合理的に解釈できるその他の条項)は、本条件の解除後も存続します。
株式会社IDriveからお客様への本規約に基づく通知は、(i)登録情報に記載されたお客様の電子メールアドレス宛の電子メール、(ii)お客様が次に本サービスを利用する前に起動する起動画面、(iii)登録情報に記録されたお客様の住所宛の米国第一種郵便による書面による郵送、または(iv)当社ウェブサイト上の本規約の変更情報に関する表示により送信された場合、適切に行われたものとみなされます。当社からの連絡を受信できるようにするためには、正しいメールアドレスを維持し、必要に応じて更新することが重要です。電子メール通信の適切な配信を確保するため、電子メールスパムフィルタで「support@idrive.com」ドメインをホワイトリストに登録してください。
お客様によって提供された本規約に基づく通知は、お客様のアカウントのキャンセルまたは解約に関連するものを除き、カスタマーサービス(support@idrive.com)が受領した場合、適切に行われたものとみなされます。自動更新オプションを無効にすることで、「年間契約期間の終了時に解約する」ことがオンラインで可能になります。年間契約期間終了前にアカウントを解約したい特別な場合は、サポートチームまでご連絡ください。support@idrive.com宛てに解約のメールを送信しても、セキュリティ上の理由から解約通知とはみなされません。サービス料金の未払いを含む様々な理由により、お客様または弊社がアカウントの解約に成功した場合、お客様のデータは弊社のストレージサーバーから削除されます。当社は、サービス料金の未払いに関連する解約を延期し、お客様が支払いを手配できるよう、支払期日から最大15日間の猶予期間を設けることができます。
本規約は、適用法で認められる最大限の範囲で施行されます。何らかの理由で本規約の条項が適用法の下で無効または執行不能であると判断された場合、(i) 当該条項は、当該条項の有効性、執行可能性、および当該条項の根底にある当初の意図に合致するものとするために合理的に必要な範囲で解釈、執行、または修正され、(ii) 当該無効性または執行不能性は、本規約のその他の条項に影響を及ぼさないものとします。
当社は、本規約を随時変更することがあり、最新版は常に当社のウェブサイト(https://www.idrive.com/s3-storage-e2/)に掲載されます。当社は、改訂が重要であると考える場合、お客様に通知します(電子メールなど)。その他の変更は、当社のブログまたは規約ページに掲載される場合がありますので、これらのページを定期的に確認することをお勧めします。このような改訂が有効になった後、お客様が引き続き本サービスを利用された場合、お客様は当該変更された規約に同意されたものとみなされます。新しい条件に同意できない場合は、本サービスの利用を中止してください。
本規約およびサービスならびにソフトウェアの使用は、抵触法の原則を除き、カリフォルニア州法に準拠します。本規約または本サービスもしくは本ソフトウェアに起因または関連するすべての請求は、カリフォルニア州ロサンゼルス郡の連邦裁判所または州立裁判所においてのみ審理されるものとし、両当事者は同裁判所の裁判地および人的管轄権に同意するものとします。国際物品売買契約に関する国連条約およびその後継条約の規定は適用されません。利用者は、本規約に基づき、または本規約に起因して発生した請求または訴因を、請求または訴因の発生後1年以内に開始するものとします。本規約は、第三者の受益権を発生させません。お客様は本規約のいかなる権利も譲渡することはできず、そのような試みは無効となりますが、当社は当社の関連会社または子会社、または本サービスに関連する事業の利益継承者に当社の権利を譲渡することができます。IDrive Inc.とお客様は法的なパートナーまたは代理人ではなく、私たちの関係は独立した請負業者です。当社が本条件の条項または権利の厳格な履行を要求または強制しなかったとしても、いかなる条項または権利の放棄と解釈されることはありません。本規約は、本規約の主題に関するお客様とIDrive Inc.との間の完全かつ排他的な合意を構成するものであり、過去および現在のすべての理解および合意に優先します。